① 拼多多怎么修改退款原因
退换拼多多是以团购的方式购买,所以商品的价格比较漂亮。如不需要购买,可申请退款,但需填写退款理由,如退款理由有误,还可将退款理由修改过来,那如何修改?
假如您申请退款,您订单中应该填写退款原因如果需要修改,再次登录您的订单找到修改申请应该可以了,或者您也可以直接联系商家的客服询问对方,看看该如何处理。以下是具体的操作步骤。
首先打开拼多多,登陆账号进入;
进入拼多多个人中心后,找到退款订单,点击进入。
进入第三步,选择售后的详细信息。
拼多多退款,拼多多怎样修改退款理由。
第4步在拼多多的售后详情界面,点击修改申请。
第5步进入修改申请界面后,进行修改退款申请,点击确认即可完成修改。
退货说明什么?
一、拼团定单的退换条件。
拼团订单不能直接申请退款,需要拼单成功才能申请只退不换,也可以通知客户联系拼多多客服解决;或者等待拼单失败24小时后系统自动给您退款,微信支付的订单在1-3分钟内到账。
只允许退订。
一、不发货:买家可直接申请全额退款,在收到订单退款后24小时内到账(节假日可能会有延迟)。退卡时,订单退卡审核后2-6天内到账,3-7天内退卡审核后退卡。
二、已装运:联系客户拒绝签收,并通知快递员打回。
三、订单退单。
拼多多平台也支持7天无理由退货和更换商品。若产品出现质量问题或发错货造成退货,卖方承担往返运费;若无质量问题造成退货,买方负责。
顾客申请质量退款,在售后详情页,系统将同时显示要求商家承担退货运费的说明。如果达到处罚标准,将要求退还运费,因此系统并不会要求所有的售后订单都要退还运费。
如在拼多多发起拼团但没有拼团成功的情况下想要退款,只能联系商家的客服,否则不予退款。商品已发状态申请退款,一定要如实填写原因并联系客服,这样退款才会快些。
② 淘宝卖家要求修改退款申请原因有哪些
如下:
一,产品颜色等与描述不符。
二,产品与商家推荐不符合尺寸。
三,快递太久无法本人收到 五六天到也行。
四,其他的理由也可以没有理由也可以。
七天无理由退款:
自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
③ 快手商家已收到退货改退款原因怎么改
这个退款原因的话,你就直接在可是修改不了的。
以下情况可以修改:
1.已经退货给卖家,没有修改退款金额或者退款原因的入口,可以和卖家进行协商,要求卖家拒绝后在进行修改。
2.交易状态为“买家已付款”时,如果申请退款选错了退款原因,这个是可以更改的,进入退款详情后选择“修改退款申请”,然后重新在下拉菜单中选择退款原因即可。
3.在“卖家已发货”状态下,在“买家已退货,等待卖家确认收货 ”“退款协议达成,等待买家退货 ”两个状态下不能修改退款协议,其他时候,都可以点击页面上的“修改退款申请”来修改退款的原因。
④ 怎么修改退货理由啊
2008年6月6日,淘宝系统做了最新升级,现在买家可以直接在买到宝贝里面看到退款入口了, 当然,前提还是付款后24小时,或者是在卖家确认发货之后,才能申请退款。 大家要特别注意交易中的价格,现在系统改版后,这里显示的价格是实际成交的价格!!! 也就是说,如果卖家修改了交易价格,那么卖家或者买家在这里看到的,是修改后的价格!!! 这样可以防止卖家进入钓鱼网站被窃取了淘宝登陆密码,被修改交易价格而造成损失!!! 在买到宝贝页面,点击“退款”: 卖家是快递发货的,那么系统默认付款是10天,在10天之内,如果买家没有收到货物,请尽快申请退款! 退款有两个选项:已经收到货和没有收到货。如果是没有收到货,那么比较简单,直接选择“没有收到货” 申请退款就可以了,卖家必须提交发货和签收证据 --这对买家是有保障的。在这里不多说。 我们来详细说一下,出现纠纷最多的“收到货要求退款”,这种情况,是卖家的货物有质量问题,货物与 描述不符等等,我们点击“收到货要求退款”,系统在这里有个警告提示,请大家特别注意: 如果没有收到货,不要选此项!!! 点击“确定”,系统会再次警告提示,如果您还是不明白,请点击“正确的退款流程请此查看”。 点击“下一步”,进入退款页面: 退款页面,我们可以选择全额退款,也就是“我愿意向卖家支付0元”!!! 如果是部分退款,那么您可以在这里填写相应的金额。在这里,还有“退货”与“不退货”两个选项,要根据 实际交易情况决定。我们的教程按照“退货”来做: 如果买家选择的不用退货,那么也必须填写不退货的理由!!!OK,我们选择了退货,点击之后,出现以下提示: 点击“确定”之后,交易即进入退款流程:在这里,卖家有15天的时间,来确认或拒绝退款协议。 如果15天后卖家没有同意退款协议,也没有拒绝,那么系统将默认退款给买家!! 买家在申请退款期间,退款协议是可以再次修改的,点击上图中的“修改退款协议”,即可进入修改: 申请退款之后,买家再次进入买到宝贝页面,会看到交易已经变成“退款中”: 退款是申请了,但是卖家拒绝了退款协议:这时候,买家有15天的时候,来再次修改退款协议! 如果在15天内,买家没有修改退款协议,那么这个退款申请将被关闭,系统将付款给卖家!!! 卖家一直不同意,就这样来回修改!买家在交易中点击“投诉”,进入的还是退款页面: 这时候,作为买家或者卖家,要投诉对方,应该怎么办??可以给客服留言投诉,提交相关的证据, 在这里留言:退款过程中出现问题,请给客服留言上传证据.点开链接, 提供对方id,交易号: http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentId=1416 OK,上面我们说的,是卖家拒绝退款的情况下,买家和卖家如何处理退款纠纷。 下面我们再看看,卖家同意了退款协议,双方应该如何操作: 卖家同意退款协议后,买家再进入退款页面,就可以看到退货的界面了:发出退货后,在这里 填写退货单详情,以及相关备注。退货请参照另一篇帖子: 注了:确保对方能收到你的快递发货(退货)的方法!!! 买家发出退货,然后在退款页面确认之后,退款状态提示,卖家在10天之内如果没有确认收到退货, 那么系统默认退款给买家: 发出退货后, 卖家再次拒绝了退款!!这时候,买家可以直接在退款页面上传发货证据和旺旺记录等: 注意:上传证据的期限是7天!!如果7天后买家不能提供相关证据,那么系统将默认付款给卖家!! 买家点击“请在此上传”,进入上传证据页面:在这里,交易双方都能看到对方上传的证据! 客服会根据双方上传的证据进行审核,最初最后的判断!!! 友情提醒: 在淘宝交易,熟悉交易流程,坚持交易原则,是各位淘友需要掌握的最基本技能!!!
⑤ 淘宝修改退货原因在哪里修改
打开手淘,右下角我的淘宝,在全部订单里找到要退货的订单,点一下订单进入订单详情,有退款中,点一下,出来的页面先看下订单的状态,如果是还没有退货上传退货快递单号的,在页面最下方有修改的按钮,点一下,进入修改页面,改好之后确认提交就可以了。如果商家已经同意退货了是改不了原因了的,让商家做拒绝退货的请求,拒绝之后才能修改退货原因。
⑥ 在淘宝上已经申请退款了提交了但现在店家要求改退款原因,要怎么改
退款原因更改步骤如下:
第一步,选择要退货的订单,点击“退款”;
拓展资料:
1)如您已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2)如果您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3)如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝客服介入】处理。
⑦ 淘宝如何修改退款原因
1.在手机上打开“手机淘宝”APP——点击右下角“我的淘宝”——点击中间部分“退款/售后”
2.找到需要“修改退款原因”的宝贝,然后点击“宝贝名称”那个地方
3.点击左下角“修改申请”按钮
4.点击“退款原因”栏
⑧ 淘宝退货原因怎么改
淘宝上修改退货退款原因方法:
第一步:请进入退款管理页面,找到对应的退款交易点击查看退款详情,在退款详情页面提醒的规定时间内点击“修改退款申请”。
第二步:再次确认要申请的服务类型,如何卖家有争议记得上传相关退款凭证,之后点击“修改申请”,即修改成功了.
注意:此时在已收到货的状态下如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
⑨ 顾客想要申请退货退款或者仅退款时,客服应该引导什么样的申请理由
如果顾客申请退款的理由有误,客服可以和顾客进行协商,让顾客选择无理由退货服务的维权理由,例如不喜欢不合适不想要或其他。
⑩ 退款后可不可以修改退款理由
不可以了,只有在卖家没有同意退款之前可以修改,卖家已经同意了退款了页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息” 注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。 只要卖家同意退款,退款原因对买家来说不是很重要吧。
若卖家已同意退款协议,退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,而卖家没有确认有效的退货地址,建议您积极联系卖家核实确认退货地址,之后可按确认的退货地址完成退货,并保存好确认的旺旺聊天记录和退货凭证。
若卖家不配合或联系不上,您可以在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求淘宝客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图(上传退款凭证介绍),后续由淘宝客服介入处理。