1. 天猫疫情原因发货赔付怎么申诉
在【店铺违规管理】-【违规类型】中，选择“虚假发货”或者虚假轨迹，能够看见相关的违规编号和违规类型，在违规列表中操作需要的那一列，点击申诉
订单类型不同，可能会出现两种不同的申诉页面:
1、申诉页面一，有“申诉”按钮。商家核对好申诉原因、申诉材料、备注之后点击“提交申诉”并且再次确认，等待平台审核即可。
2、申诉页面二，出现的是“违规订单下载”。
通常情况来说，平台会在1-2个工作日内答复审核结果并且说明原因，只要没有过申诉期或者被判定为申诉失败，商家是可以多次申诉的。
2. 京东买的东西,显示异常件上班,原因是疫情管控,怎么处理
如果大家发现自己的京东订单出现了异常情形，那也可以寻找合适的处理方法，另外也要掌握相关的技巧
如果发现了京东异常订单，那么卖家可以在线支付的订单如需申请取消订单，需联系客户协商;用户同意后联系商家支持客服协助处理，商家支持电话4006229068。
京东有专门的风控系统，比如京东会根据用户的操作、购物行为、网络环境等多个条件和事项来给你的京东账号打分评级，当评级达到一个阈值，就会触发一个操作，给你账号打个标，有的是领不了优惠券，有的是不让你签到，还有的就是不让你下单，反正各种限制。
这种限制美其名曰“考虑到您的账户安全问题”进行的“系统排查”。
注意打京东客服热线往往是没有用的，有些客服直接会把问题搁置，告诉你过段时间再试。这段时间就是系统设定的“冷冻期”，具体半年还是一年不确定，但你肯定不会接受这么长时间的无法正常使用。
如果你没有违反京东注册协议，京东还无理由禁掉你账号的使用，那就继续申诉，人民法院起诉……
有什么技巧?
在最新的京东系统机制版本中，用户如果在京东上下单，出现订单异常情况，在付款时无法付款的情况的话，京东系统会自动对该笔进行锁定锁单;
所以用户只要退出付款界面，然后返回到我的订单界面中，找到该笔无法付款的订单，然后取消该订单，然后按照正常的程序进行重新下单，正常就可以正常付款操作了。
京东使用技巧：
1、在京东上正常用户都会选择绑定自己的手机号，如果更换了手机号，也可以可以修改绑定的手机号的，进入京东APP首页之后，然后切换到我的页面中国;
然后点击页面中右上角的设置按钮，然后在设置中找到并且点击账户与安全选项，然后在弹出的页面中点击修改手机号码选项，然后根据页面的提示进行验证绑定新手机好即可。
2、在京东上用户还可以设置字体的大小，只要切换到京东APP的个人页面，然后再点击设置按钮，进入设置页面之后，然后再点击设置字体选项，进入之后就可以直接调整字体的大小显示了。
3. 退货因疫情一个月还在运输中卖家不退款怎么申诉
退货。因疫情一个月了，还在运输中。卖家不退款。怎么申诉？那么你就没必要再跟卖家协商退款的事了。你只需要。找所在的平台。app的官方客服。按照他们的操作流程来进行。申请强制退款就可以了。
一般出现这样的情况。买家要求强制退款的。平台在街道。申诉后。会在。24个小时之内。把你的款。做退回处理。因为这个。原因是因为疫情的原因。并不是你个人的过错。如果你申请。强制退款。那么平台，肯定会支持你的。至于卖家。那你是不用考虑的。平台会跟卖家沟通解决的。
卖家的货在运输途中就不退款显然他的做法是站不住脚的。因为他们进入平台以后都有一个。承诺多少天发货的问题或者是说多少天之内无理由退款的问题。因为你这个随意情的原因，一个月了，虽然货已经发出了，但是货仍然无法到达，你的手中。尤其如果是一些食品的话也许早已经过期了。就算到了你的手中也是没法再实用的。所以你的。申请退款的理由是成立的。卖家拒绝退款的理由，这是不成立的。平台会根据实际情况。本着客户至上的原则首先平台会吧。款打给你。然后平台客户会跟。卖家协商。直接。把这部分款直接划扣掉。
4. 拼多多疫情地区发不了货,客户又不肯退款怎么办
作者：多多数聚（官方）
链接：https://www.hu.com/question/481132005/answer/2394733835
来源：知乎
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拼多多商家看过来，疫情影响无法发货，被处罚了怎么办?来看处理方法，如下：您好，满足以下条件的订单，延迟发货暂不赔付(恢复时间另行通知，请商家及时关注平台公告)：(1)承诺发货时间2022年3月14日00:00:00起，且收件地/发件地为广东省深圳市、吉林省长春市、吉林省吉林市、吉林省延边朝鲜族自治州、江苏省连云港市、山东省威海市;(2)承诺发货时间2022年3月15日00:00:00起，且收件地/发件地为广东省东莞市、河北省廊坊市、河北省沧州市、吉林省白城市、吉林省松原市、吉林省通化市、吉林省四平市、吉林省白山市、吉林省辽源市、山东省淄博市、山东省青岛市、上海市。若不在以上地区，受疫情原因无法发货，收到虚假发货/虚假轨迹违规的处罚通知，可通过以下方式进行申诉，申诉原因选择“其他”并注明由于疫情原因导致违规，申诉时需上传受到疫情影响无法发货的相关证明(如政府公告、主流媒体报道、政府部门出具的居家隔离证明、快递网站物流通知等)，平台会根据疫情情况，酌情处理。页面上均有提示申诉截止时间，请务必在时效内申诉，若逾期将不支持申诉。怎么申诉?申诉方式如下，任选一种方式进行申诉即可：1、站内信进入拼多多商家管理后台，顶部点击【站内信】，查看虚假发货/轨迹违规处罚处理通知，打开通知后，在正文内容下方点击“申诉链接”发起申诉。2、违规信息进入拼多多商家管理后台，左侧导航栏找到【店铺管理】-【违规信息】进入“店铺违规管理”页，找到对应违规进行申诉。3、消息盒子进入拼多多商家管理后台，点击右下方【消息盒子】点击【店铺违规】，找到对应违规处理通知，点击【处理】。
5. 商家因疫情无法发货怎么申诉
商家因疫情无法发货的申诉方法如下：
iPhone13
IOS15.5
淘宝8.0.18
1、在app我的淘宝界面里，点击专属客服。
6. 快手怎么投诉商家因疫情原因为借口迟迟不发货
若消费者在快手平台上购买了东西后商家不发货，可以通过在快手平台上联系在线客服进行投诉，还可以拨打“400-101-5454”官方客服热线进行投诉。下面是小编整理的一些关于如何投诉快手小店不发货的有效方法，一起来看看吧。
1、经由官方APP发起投诉。搜索并打开【快手】官方app，找到并点击【≡】，找到【设置】并点击，跳转至该页面后点击【关于-反馈与帮助】，即可跳转至客服中心，找到并打开【购物】分栏里的【举报店铺卖家】选项，点击界面下方的【联系客服】，就可以向客服进行投诉反馈。
或是在打开官方app后，选择并点击页面左上方的【≡】，进入【快手小店】界面后，点击【我的订单】选择要投诉的小店，进入该店铺后点击右上角的【...】，选择【举报】，并输入所要投诉的问题即可。
2、通过官方客服电话进行问题反馈。可以拨打“400-101-5454”联系官方客服发起投诉。
假设对客服的处理结果不认同或是不满意的，还可以选择通过“消费者协会”进行维权。
1、在微信小程序发起申诉。
（1）打开微信后，找到小程序里的【全国12315平台】小程序；
（2）进入到此平台的小程序后，选择【我要投诉】，接着阅读《投诉须知》后，点击【同意】；
（3）接着转入到【请选择投诉单位】的界面，选择所需投诉的软件平台总公司所在地，以及填入该app主体公司的企业名称（企业名称，可以到企查查、天眼查等相关软件中搜索需要投诉的app名称即可查到）；
（4）接着选择所对应的企业，再次确认该公司经营范围等信息；
（5）接着转入到【业务信息】页面，输入投诉的具体内容，随后提交即可。
2、直接打消费者申诉热线进行申诉。拨打【12315】消费者投诉热线进行问题反馈，只有在人工客服上班时间拨打，人工客服才会接听的。客服接听时间为：法定工作日的早上8:30-12:00与下午2:00-5:30。另外需要注意的是，在拨打电话时，需要加上卖家所在城市或者要投诉的app公司总部工商登记地的城市的区号，也就是【区号+12315】
7. 拼多多订单疫情不能发货怎么办
拼多多现在有不少小伙伴们都有在开店，那么近几年因为疫情的影响，所以很多的地区都是不能够及时的发货的，但这个又是因为外在原因，拼多多疫情原因不能发货怎么办?
一、拼多多疫情原因不能发货怎么办?
1.主动去服务
在退款产生后商家可以主动跟买家沟通，处理解决买家的合理需求了。
2.避免出现误会
要是对于买家需求存在疑义，可以主动联系买家了解具体情况。利用双方友好沟通，作出合理的判断跟处理，避免因为误会，从而使得买家申请拼多多平台介入的。
3.勇于去担当
其实作为商家就必须对自身店铺的售后服务负责，了解清楚自己需要承担的责任和义务，同时在已经明确商家责任的情况下主动履行，切记不推脱的。
二、如何申诉?
1、使用站内信
进入到拼多多商家管理后台，顶部点击站内信，然后查看虚假发货，欧哲轨迹违规处罚处理通知，等到打开通知后，在正文内容下方选择“申诉链接”发起申诉即可。
2、违规的信息
进入到拼多多商家管理后台，在左边导航栏找到店铺管理-选择违规信息进入到“店铺违规管理”页，然后找到对应违规进行申诉的。htys123008, 具体怎么哪些渠道，加
3、消息盒子
这个需要进入到拼多多商家管理后台，选择右下方消息盒子点击店铺违规，然后找到对应违规处理通知，选择处理。
对于拼多多商家来说，在运营店铺的过程中，还是需要注意很多方面的内容。如果由于疫情的因素，导致无法成功发货的情况下，建议及时跟买家去进行沟通的，切记不要盲目去处理。