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飞机延误原因有哪些

发布时间: 2023-03-28 01:52:32

A. 航班延误原因

1、天气原因

天气原因是造成航班延误的主要原因,“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况:出发地机场天此迟气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等等。

2、交通管制

随着中国民航发展迅森拿李速,航班量急剧增加,而相应的地面设施、导航设备、服务保障方面发展缓慢,航路结构不合理,无法适应当前高速发展的民航业。

3、旅客原因

造成航班延误的原因多种多样,有的属于不可抗拒的自然因素。据统计,因旅客原因导致的航班延误占不正常航敏物班的3%,和因飞机故障造成的延误数量相差无几。



(1)飞机延误原因有哪些扩展阅读

航班延误补偿措施:

一、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;

二、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;

三、在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;

四、机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。

B. 飞机延误的天气原因有哪些

为了确保飞扮瞎凯行安全,符合飞行、起飞、降落的天气标准有不少,这里介绍天气状况对一次航班飞行的影响出现在哪些地方:
--出发地机场天气状况(能见度、低空云、雷雨区、强侧风):
--目的地机场天气状况(能见度、低空云神衡、雷雨区、强侧厅唤风):
--飞行航路上的气象情况(高空雷雨区):
--机组状况(机组技术等级、分析把握当前气象及趋势作出专业的决策)
--飞机状况(该机型对气象条件的安全标准、符合安全的前提下某些机载设备失效导致飞机不宜在该天气状况飞行)
--因恶劣天气导致的后续状况(多指机场导航设施受损、跑道不够标准如结冰、严重积水等)
天气原因绝不仅仅是指目的地机场所在城市的天气状况,飞机起降不怕大风大雨,影响的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区,强侧风,眼前的天气晴朗,航班却因天气原因而延误是正常的。

C. 航班延误取消原因有哪些航班延误或取消原因

相信大家和小编一样,都十分的讨厌航班的延误或者突然取消,本来美美哒的兄尘去准备开始起飞旅行,可是到了机场突然被告知要延误,甚至是被取消了,这下本来好好的心情一下子被大雨淋透,没有了旅行的心情。

可是大家知道航班会因为什么原因取消或者延误,是不是就可以尽量的避免这种情况发生了呢?接下来,就看看小编整理的航班延误或者取消的原因吧!

1、天气原因

天气原因绝不仅仅是指起飞和到达机场可见的如雨雪等天气状况,影响飞行的关键气象因素还有低能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区,强侧风;所以,并不是眼看晴空万里就适合飞行。

一次航班飞行的影响出现在哪些地方:

1)出发地机场天气状况(能见度、低空云、雷雨区、强侧风)

2)到达机场天气状况(能见度、低空云、雷雨区、强侧风)

3)飞行航路上的气象情况(高空雷雨区)

4)机组状况(机组技术等级、分析把握当前气象及趋势作出专业的决策)

5)飞机状况(该机型对气象条件的安全标准、符合安全的前提下某些机载设备失效导致飞机不宜在该天气状况飞行)

6)因恶劣天气导致的后续状况(多指机场导航设施受损、跑道不够标准如结冰、严重积水等)

2、航班管制

航空管制就是指起飞和降落的航班同一时间段内有多架次起飞和降落,为了不影响后续航班的正点起降任务,就需要把即将降落但还在空中的飞机,和地点将要起飞的航班进行管制。

用最直白的方法解释就是,飞机发生了“堵车”从而需要一个“交警”出来协调交通。空管员就扮演着“交警”的角色。

3、航班流量控制(流控)

流量控制是指通过限制早尘枣单位时间内进入某空中交通管制节点的航空器的数量,来维持空中安全的交通流。简单说,就是飞机在机坪或空中一架陆拆一架的排队等候放行起飞或下降落地指令。可以认为流控和航班管制是密不可分的。

开始你的旅行之前,了解这些会导致航班延误或取消的因素,早做准备,当然还是希望大家尽量不要遇到航班延误或者取消的情况的,祝福大家旅行顺利!

D. 为什么飞机经常延误,原因到底是什么

1、天气原因

飞机起飞和着陆所需的天气标准比日常的天气预报要需要更多的参数,所以比我们的日常生活中的天气预报要更苛刻一些。飞机起降的机场一旦遇到雾、雪、雨、云和风等天气,导致跑道能见度低于一定标准时,航班便无法正常起降,严重时甚至还会关闭机场。

例如,为确保飞行安全,飞机即使处在自动降落状况,在降落前的一定高度(一般为60米)飞行员也必须完全能见跑道及地面状况,如果此时无法能见跑道,是不允许降落的。
Q:为啥起飞机场和降落机场都是晴天,还是因为天气原因要延误?

A:有时飞机起飞时出发地机场天气晴朗,但由于经停地或目的地机场天气恶劣,或者飞行航路上的气象状况不宜飞越,都会造成航班延误。

打个比方:

我们开车从北京双井到三里屯,我们预计30分钟可以到达,但是到了三里屯发现没有车位了……可能我们寻找车位的时间比开车的时间都要久。

又或者,出发时双井不堵车,三里屯也不堵车,但是我们选择走的长安街堵车……

更准确地讲,影响飞机起降的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区以及强侧风等。

2、空中交通管制原因

交通管制也就是我们听得比较多的“流量控制”(简称:流控)。因空中交通管制造成的航班延误十分常见,在所有导致航班延误的原因中的比例也越来越多。

要理解这个问题,首先我们要理解航路。

飞机在天上飞行,并不是我们所理解的点对点的直线飞行,而是有一定的飞行道路,叫做航路。我们可以理解为空中“高速公路”,飞机只有在高速公路上飞行才能保证安全,因为除去航路以外的空域,都是军方管辖的空域。

如上是早先的一张中国大陆航路图,上面花的那些线条,即使飞机的航路。原先我国的航班并不多,所以航路相对来说比较宽敞。但是近年来新开航线增多,导致空中交通流量增速较大,航路相对拥挤,机场容量接近饱和,飞行管理难以适应。

因此,一些繁忙机场常常出现流量控制,造成在这些机场起降的航班无法按时起飞。

以前坐飞机的时候,除了机场在天上很少能看到别的飞机,近几年沧老师坐飞机,经常能看到对方相向而行的飞机擦肩而过,也有通向的飞机,在比我的飞机更高或更低的高度飞过。

让我印象最深刻的一次,是我从南京晚上8点飞回北京,我的飞机在5边转弯的时候,能看到我的飞机后面有6架飞机跟随,每架飞机上那一闪一闪的灯,形成了夜空里的一串美丽的飞机链,戴在北京的夜空里……那个场面真的好壮观。

3、航空公司原因

航空公司的原因主要由如下4种:

飞机晚到
通常航空公司的每一架飞机每天都要执行多段航班任务。如果前一段航班延误,造成飞机晚到,势必引起连锁反应,造成后续延症误

一般来说国内航班,一架飞机一天会值飞4段(俗称大四段),比如沧老师5月2日的飞机值飞的航线为:天津-珠海,珠海-天津,天津-西安,西安-天津。

短途航班有可能值飞的更多,但很少有一架飞机飞超过6段的。

调配原因
因为某些特殊原因,原定执行本次航班任务的飞机因为故障临时被替换,或者被临时调配去执行其他飞行任务,完毕后才执行本次航班,造成本次航班延误。

机械故障
飞机结构复杂,一架飞机上有上百万颗零件。飞机毕竟是一部机器,所以难免会出现各种各样的故障。飞机一旦在执行航班任务期间出现故障,机务人员按照维护程序要进行对应等级的检查,加以判断,对故障现象进行分析,找到故障源头,然后再进行相应的排障工作。

排除完故障后,还需填写相关维修记录,还可能要进行一定的测试工作,以确定是否修复好。

即使是一些小故障,也有严格的一套维修检测程序要做。只有这样才能保证飞行的安全不是?

4、机场保障原因

空勤人员原因
如果个别空勤人员责任心不强,没能在正常时间登机准备飞行任务,也可能造成航班延误。

机务原因
机场机务保障部门对于各航空公司的经停和往返航班负有过站检查、签字放行、清除冰雪等各项保障工作。哪一个环节出现疏漏或者保障不及时,均可造成航班延误。

安检原因
严格的安全检查,不可避免地造成安检速度缓慢,也有可能造成航班延迟起飞。此外,机场上空环境出现干扰因素也是造成航班延误的重要原因,如由于无线电通讯而干扰飞机不能正常运行等。

场区环境
机场上空环境出现干扰因素也是造成航班延误的重要原因。比如,机场附近居民在场地放鸽子,放风筝,燃放烟花等都会造成航班延误。

比如2008年深圳低温天气,作为南方城市来说,从来没有过10度以下的低温,但2008年气象反常,深圳机场的飞机机翼上都结冰了,而深圳机场没有除冰设备……

有的时候机场安检升级,也会造成安检口滞留旅客过多,而导致航班上座不足而导致不能起飞。

5、军事管制原因

军事管制也是常见的原因之一,比如航路上某空域突然有军事飞机需要通过,或军队临时封锁了航路,而导致航路或空域无法使用,进而导致航班延误

最近一次大的军事管制导致的延误,是2015年庆祝抗战胜利70周年,因为参加阅兵仪式的战斗机需要跨过航路,所以军队对北京及周边的空域进行了临时关闭。

6、旅客原因

旅客造成飞机延误的也不少见,比如乘客不熟悉民航的登机程序;证件不符或者携带违禁物品;中途终止旅行后不通知民航有关部门;法律意识淡薄,在飞机上谎报险情;突发疾病等旅客身体原因造成的延误等。

当然还有等待要客的原因。
要客一般指人大代表,省市4套班子成员,着名学者专家等乘客。

飞机延误了机场会怎么处理?

通常机场都会在告示牌或电子屏上打出延误的字样,有的时候会通报具体的延误时间。同时机场和航空公司会根据具体的延误情况,根据相关法律和规定给予旅客一些协助和帮助。

根据《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》的规定,由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。

航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。
延误预计在1——4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。
4小时以上,则安排休息场所。
在原预定航班离站时间后4——8小时(含8小时)内成行,还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。
在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
飞机延误了我该怎么办?

沧老师首先对于您的延误表示同情,我没有什么好的建议,不过我可以把我的处理方法分享给你。

先了解是否有可以改签的航班;
如果没有,迅速躲进进场贵宾厅,抢个沙发混吃混喝;
通过“航旅纵横”和“飞常准”手机app关注航班最近状态;
随时关注机场电子打牌,和空姐们多联系;
及时的通知领导,飞机延误,询问进一步的工作指示;
联系目的地公司,告知情况;
联系酒店,告知飞机延误,询问最晚入住时间;
联系接机的租车公司(易到、神州等),告诉其延误情况,问是可以等还是需要取消订单;
检查下自己都买过那些航空延误险;
检查下自己正在享受那些“航空延误险”和“航空不便险的保障;
确认达到保险理赔条件后,联系对应的信用卡中心或保险公司,确认保险有效和权益存在;
找航空公司开延误证明。
最不应该做的事!

无论如何,都不要在机场撒泼或大吵大闹,这样只能降低你的人品,也让别人觉得你没有素养。说句实话,机场和航空公司的人也不希望航班延误。因为如果延误了会带来一系列问题:

首先,机长和空姐的收入会降低。航空公司早把死工资改成了多劳多得,少劳少得的绩效工资了。机场和空姐的工资都是按小时计算的,比如飞行2小时,计算2个小时的小时费,最常见的就是飞“大四段”,这样一天飞行8个小时能赚8个小时的工资。如果一个延误1天只飞了1段或2段,那么他们的收入就只有之前的1/4或者1/2了。

其次,要费很多口舌,遇到讲道理的乘客解释一遍就能取得谅解,遇到不讲道理的,真的是嘴皮子磨破,乘客还要大打出手。

最后,机场也没啥好处,机场赚的是飞机的起降费、停机费和安检费。就像停车场一样,一台车占一个车位1个月的收入高,还是一个车位一天进进出出30辆车用的收入高呢?

E. 航班延误原因

关于航班延误

近来,航班延误问题在国内炒的沸沸扬扬,不容质疑民航总局出台的《航班延误赔偿知道意见》对航空公司改进服务,减少航班延误起到了很大的作用。但是这个文件却让广大旅客感觉自己拿到了一把尚方宝剑,大兄御闹机场、占用飞机、辱骂机组、服务人员等过激行为屡屡出现在国内各大机场。要求高额赔偿而拒绝航空公司提出的其他服务措施司空见惯,导致航空公司声誉受损、效益损失严重,航班延误的负面新闻频频出现在各大媒体。

航班延误现状:

民航方面:对于航班出现延误。解释往往只有四个字,列举如下:天气原因、航空管制、机械故障、飞机调配、简单精炼,这也其实是很复杂的情况,客观上存在信息传递不畅,对延误情况也不确定,民航方面长期以来也认为没必要解释,或者认为麻烦,说了旅客也听不懂等等原因,延误的服务做得简单生硬,缺乏细致周到、体贴入微。

旅客方面:对于绝大多数旅客来说,选择乘飞机出行,图得是安全、快捷和舒适。但若碰上航班延误,这种愿望无疑会大打折扣,甚至让人感到沮丧和愤怒,此时,延误的信息再无从得知或者时间一推再推,不清楚延误到何时,旅客当然会无法接受,容易出现过激行为。

媒体方面:但凡航班延误发生,总是旅客向媒体介绍情况;媒体为了制造轰动效应,就添油加醋炮制一篇耸动的卜尘槐新闻,与媒体的沟通上,航空公司做得很差劲。即使有负责任的媒体采访到民航相关单位,很不幸,负责与媒体、公众沟通的人一般是坐办公室,架子倒是十足,实际也是不大懂的门外汉,回答通常含含糊糊或过于简单,不足以让公众全面、准确地了解事实情况,越抹越黑。

本文在这里为你具体介绍导致延误的原因及解释常见的延误情形,希望旅客能体谅目前的状况,应该更加清醒与冷静地通过合法渠道进行沟通,一时冲动绝对不是解决问题的最佳方法。

航班延误原因分析

天气原因

目前,天气原因是造成航班延误的主要原因,一般认为,天气恶劣是显而易见的,造成航班延误旅客能理解,其实不见得。

民航方面目前对于因天气恶劣造成延误的解释是:天气原因,不够飞行标准,不能按时起飞.一般民航服务人员往往和旅客一样也不了解具体是什么恶劣天气影响航班的。旅客角度来看:天气恶劣就是大风大雨大雾,飞机就可能无法起降,航班就要延误。而这种认识是片面,也就会造成很多误解,认为民航方面在骗人,尤其是出现有的航班能走,有的又走不了的情况下。

“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等等;

为了确保飞行安全,符合飞行、起飞、降落的天气标准有不少,这里首型友先介绍天气状况对一次航班飞行的影响出现在哪些地方,有助于你的理解

--出发地机场天气状况(能见度、低空云、雷雨区、强侧风):
--目的地机场天气状况(能见度、低空云、雷雨区、强侧风):
--飞行航路上的气象情况(高空雷雨区):
--机组状况(机组技术等级、分析把握当前气象及趋势作出专业的决策)
--飞机状况(该机型对气象条件的安全标准、符合安全的前提下某些机载设备失效导致飞机不宜在该天气状况飞行)
--因恶劣天气导致的后续状况(多指机场导航设施受损、跑道不够标准如结冰、严重积水等)

常见的情形释疑:

疑问1:目的地机场所在城市天气状况良好,能见度佳,为什么还是因天气原因延误?
答:目的地城市天气良好无大雨无大风,旅客十分不理解,确仍然延误,目的地机场所在城市天气状况良好不代表该机场适宜飞机降落,覆盖在机场起飞降落航道附近是低云、雷雨区是导致这类型延误的常见因素,
知识点:为确保飞行安全,飞机即使处在自动降落状况,在降落前的一定高度(一般为60米)飞行员也必须完全能见跑道及地面状况,如果此时无法能见跑道,是不允许降落的。

疑问2:目的地机场所在城市天气状况良好,能见度佳,该机场也起降正常,为什么还是因天气原因延误?
答:这种情况往往是因为飞行航路的气象状况不宜飞越,无法通过,比如雷雨区,这种情况飞机往往只能在地面等待
知识点:一旦在狭窄的航路上出现雷雨区等状况,某些条件下可采取饶过雷雨区的方式通过,但出于飞行安全和国防需要,民航航路是严格受限的,可饶飞、回旋的余地很小,雷雨区较大时,此方法就行不通了?

疑问3:同样是飞往某地的航班,为什么有些能走,有些却被告知因天气原因走不了?
答:出现这种情况的可能性很多,首先要明确的是飞机起降的标准与飞机机型有关, 同样的机型在各航空公司定的具体安全标准也可能有差异,机长对当前气象及趋势作出决策也会有所不同。取决于机长对飞机状态、机场、气象等判断后的决定。民航法规定,“机长发现民用航空器、机场、气象条件等不符合规定,不能保证飞行安全的,有权拒绝飞行”。

疑问4:为什么快到目的地机场才告知因天气原因无法降落而备降其他机场或返航,而有些飞机又能正常落地?
答:虽然民航气象部门依靠先进的设备会不断发布比较准确气象变化趋势预报以利于航班运作和调度,但天气情况是不断变化的,也难以很准确的判断,这就会出现到快落地时天气情况突然恶化导致飞机无法降落,出于安全考虑或油量不足以继续盘旋等待天气好转,飞机就不得不备降其他机场。
天气不断在变化,可能是短时间的恶劣天气。这就会出现5分钟前和5分钟后的天气都允许飞机降落,而你的飞机正好赶上那阵恶劣的天气状况而无法降落,这也是常见的现象,同时,如前所述,当天气处于标准边缘时,能否降落由机长决定。机长认为天气不宜降落备降其他机场或返航是应该绝对支持的。

关于天气原因延误航班要请旅客注意的关键点是:
天气原因绝不仅仅是指目的地机场所在城市的天气状况,飞机起降不怕大风大雨,影响的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区,强侧风,你眼前的天气晴朗,航班却因天气原因而延误是正常的。

航空管制:

遇到这种情况,民航的解释就更少了,因为认为不是自身原因,也无法改变这种状况,只能老实听候通知,旅客你急也没用。
旅客角度而言,机坪上没几架飞机,哪来的流量,管制什么?骗人吧,目的地机场一切正常,根本没有管制,其实流量控制普通旅客是看不出来的,表面上看似乎一切正常。

“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,而现实中,民航飞机在空中就如同汽车在地面一样是要受诸多因素的限制和影响的,总之,民航飞机是在有限的空间、有限的时间和有限的条件下起飞、降落和飞行的。目前,部分繁忙机场空中交通处于超负荷运转,飞机离港往往在地面滑行甚至等待较长时间,这也是正常现象。

航空管制对一次航班飞行的影响主要是两方面的原因
1.流量控制:近年来,中国民航发展迅速,航班量急剧增加,而相应的地面设施、导航设备、服务保障方面发展缓慢,航路结构不合理,无法适应当前高速发展的民航业,尤其是目前我国因确保国防安全等原因,对空域实行严格限制,空中禁区多,军方负责组织实施全国飞行管制工作,民航方面可调节的余度很小,近来情况有所改善,部分航路也实现雷达管制,有效缓解了空中塞车现象,但整体上进步不大。这里说的是正常的流量控制,其实导致流量控制的原因还有很多,如空中或机场出现一些意外情况,这里就不在多介绍啦?

2.空军活动:这种情况涉及国防机密,往往来得突然,一句话,管制,相关民航的飞行都要受影响,或在地面等待,在空中的或返航或就近降落其他机场等待,遇到这种情况,只能等待,没有理由,没有预计时间,一切都是最高机密。以厦门为例,这种情况造成的航班延误占的比例还不小,尤其在东南沿海军演、海峡两岸关系紧张时,遇到较多。一般而言,空军活动会选择天气良好的白天进行,一般情况主要管制厦门飞经汕头方向的出港航班,也就是厦门飞往东南亚的国际航班,飞往港澳的地区航班、飞往广州、深圳、海口、昆明等区域的航班均受影响,严重时,这些方向来的航班也将受影响,或就近备降,或返航。管制时间少则半小时,多则3、4小时,一解除管制,空域往往又大量塞机,继续出现延误,管制一次,可以打乱当天几乎相关机场所有的航班运行,令民航无所适从。

常见的情形释疑:

疑问1:飞机上完客,舱门关闭,一切准备就绪,为什么长时间不走,旁边的飞机怎么都走了,就我们走不了啊?
答:很显然,你碰上了流量控制,此时飞机正在排队等候机组一般会向旅客解释目前处于流量控制,正在等待航管指令,其他飞机能正常离港,可能目的地、方向不一致,没有受到本次流量控制的影响

疑问2:飞机一切准备就绪,滑行一段时间又停下来,走走停停的,为什么长时间不起飞啊?
答:飞机此时应该要准备起飞啦,机场跑道有限,此时可能落地和起飞的飞机较多,正在按一定的安全间隔依次进入跑道起飞。部分繁忙机场或一般机场的高峰时段,空中交通处于超负荷运转,地面交通也是如此,飞机离港往往在地面滑行甚至等待较长时间,这也是正常现象。

疑问3:既然有流量控制,为什么不晚点登机,而长时间闷在狭小的客舱里飞机?
答:流量控制是常事,一般时间不长,但是同一方向的航班可能很多,你的航班准备就绪,就可以向管制部门及早申请,越早申请,等待时间会越短,这和平时排队买东西是一样的。如果长时间等待,那可能你碰到的就不是正常的流量控制啦!另外,由于其他原因导致管制而没有预计时间,这就要求飞机按预定先准备好,空域随时都有可能开放。可不能等到管制解除了再登机,到时等你准备好了,又可能碰到下一轮的管制。

疑问4:为什么因流量控制长时间等待,到后来又说走不了,要下飞机到侯机楼等待,甚至到了跑道上准备起飞又滑回来等待,这不折腾人嘛?
答:正常流量控制是有预计时间的,机组会根据情况决定旅客登机后等待或在侯机楼等待,但是如上所述,某些时侯空中管制是没有预计时间,随时可能解除管制,空域开放时间可能是短时间的,这就要求飞机先作好准备工作,如果时间等待太长,又没有很明确的消息何时能起飞,考虑到旅客舒适的问题,会出现等待很长时间后又下飞机到侯机楼等待的情况,这也是不得已的。情况是不断变化的,当空中或目的地机场出些一些意外情况,也可能导致你坐的飞机上了跑道临近起飞了又不得不滑回等待。

关于航空管制延误航班要请旅客注意的关键点是:
遇到航空管制,旅客急,机组也急,不过也没办法,只能耐心等待,长时间等待没个准,不是机组骗你,确实不知道。

机械故障:

旅客临上飞机或上了飞机后飞机出现故障不得不下飞机等待,有时候飞机起飞后才被告知飞机出现故障不得不返航或就近降落,碰到这些情况,旅客除了要忍受航班延误带来的不便,心里还会犯嘀咕,对安全担心,这些都是可以理解的。旅客关心的是故障修复到底要多长时间,再次上飞机更关心的是飞机故障彻底排除了吗?这里简要介绍飞机的日常维护和故障后维修的一般程序。

首先请旅客要放心的是,飞机的安全系数是在不断提高的,飞机越来越先进,在飞机的所有重要特性方面都具有层层余度和多重备份系统,飞机都有详细的定期维护计划,每隔一段时间都要对相应的系统、设备进行彻底检查、更换部件,即使该系统、设备工作一切正常,根据长期以来形成的维修经验,绝大部分的故障隐患都会在这些例行检查中得到及时处理,但再完善仔细的例行维护也无法保证飞机设备不会突然出现故障,这往往不是正常的例行检查就可以避免的,机务维修人员、机组人员和先进的机载计算机也会随时监视着飞机的任何情况,凡对飞行安全构成威胁的问题都将在继续飞行之前解决。当然,为了确保安全,彻底排除故障隐患势必造成一定程度的延误,这也是值得,毕竟,安全才是最重要的。

飞机一旦在执行航班任务期间出现故障,机务人员按照维护程序要进行必要的检查,加以判断,对故障现象进行分析,找到故障源头,然后再进行相应的排除故障工作,比如换掉故障件等等,排除完故障后,还需填写相关维修记录,还可能要进行一定的测试工作,以确定是否修复好。整个排除故障的过程是需要一定时间的,即使是一些小故障,也要有严格的一套维修检测程序要做,这些都是为了确保飞行安全。

一般来说,如果飞机故障地为该航空公司基地,处理故障时间较快,即使是大故障一时难以修复,由于在基地,也比较容易调配,延误时间会较短。
如果飞机故障地为外站,当地可能缺少必要的检修设备、零件和维修人员,这种情况造成延误所需时间确实很难讲,这与故障具体情况、当地机务维修能力有关,如果是大故障一时难以排除,即使另派飞机来也需要较长时间。

常见的情形释疑:

疑问1:为什么要准备起飞了或刚起飞不久,才告知飞机出现机械故障,要滑回或返航,怎么检查的啊,是不是准备工作没作好?
答:这是常识问题,和其他设备一样,有些故障平时是无法发现的,不用是不知道好坏的,在用得过程中才可能发现问题。

疑问2:为什么飞机故障后要修理多久也不清楚,时间一推再推的,没个准?
答:排除机械故障需要时间,维修部门有大致的估计,但在检修中若发现新的故障或维修过程中出现某些意外情况也会导致时间延长。
发生故障后,机务在查找故障原因过程中,是无法知道到底需要多长时间才能排除故障的,此时,旅客急于询问到底需要多长时间才能修好,是很难得到满意答复的,服务人员往往是应付了事,待维修人员查清故障原因后,才会有一个大概的排除故障时间了,此时就会通知相关部门作好相应准备啦。

疑问3:为什么飞机故障后修好了,再次起飞后又出现故障再次备降或返航,有没有检修好啊,这不是拿旅客生命开玩笑啊?
答:首先你再次碰到的故障并不一定是刚才维修的,不存在没有检修好就起飞的情况,其次,修好的部件设备同样可能再次出现故障,这也是没办法预计的,当然也可能是维修人员没找到故障的源头,导致表面出故障的设备修好后,一段时间后又再次出现同样的故障。

疑问4:为什么飞机故障后也没看见维修人员在修理啊?
答:维修人员可能在飞机驾驶舱或电子设备舱进行设备测试、换件,飞机故障后维修可不是都要摆个很大的场面和需要很多维修人员、设备的。
当然也可能飞机故障所在地缺乏航材或无法维修,在等待航材备件或基地派人来修理,这样你可能要等待较长时间啦。

关于机械故障延误航班要请旅客注意的关键点是:
民航的首要是安全,为了保障安全,什么都是可以牺牲的,在排除故障过程中,可能时间一在推迟,这不是欺骗,这是对安全负责,也是对广大的旅客负责。

旅客原因:
造成航班延误的原因多种多样,有的属于不可抗拒的自然因素。值得重视的是,一些人为因素已成为造成航班延误的“新的增长点”。据统计,因旅客原因导致的航班延误占不正常航班的3%,和因飞机故障造成的延误数量相差无几。

常见的情形有:
旅客晚到,在航班办理登机手续截止时间之后才赶到
为了方便旅客,机场、航空公司会尽量帮助这些晚到旅客顺利赶上该航班,但这也势必造成该航班的延误,这些优质服务在某方面也助长了部分旅客习惯性晚到。
提醒旅客注意的是,为了不影响整个航班运行计划,尤其是目前狠抓正点率,这些晚到旅客更多接受的是误机被迫改搭后续航班的结果。

通知上飞机时旅客不辞而别,严重影响航班运作,尤其是直达旅客在飞机经停机场走了
因为一旦发生旅客不辞而别或其他原因没有登机,为了保证广大旅客的安全,必须确认该旅客没有遗留任何物品在飞机上,对客舱、所有托运行李进行全面检查,即使该旅客没有托运行李,同时为了对旅客负责,航空公司须将该旅客所交运的行李从飞机上卸下,以免发生旅客、行李不在同一地点的情况。如果你是过站旅客,由于无交运行李的具体清单,这个工作的执行将很费很费时间。

一些常坐飞机的旅客,在通知登机后,往往拖到飞机起飞时间到了才登机
旅客认为办好手续后飞机一定会等他,在繁忙机场,一个航班早一分钟登机结束,机组就早一分钟向航空管制部门提出离港申请,这带来不仅仅是提前一分钟起飞,有可能是十分钟甚至更多时间,笔者遇到过一次,因旅客迟上飞机,待机组准备离港,天气变坏,最终导致航班取消,过夜,航空公司、乘客为此受损失都不小,当然,碰到这种极端情况很少见,但因为旅客晚到等原因造成后续的影响不是你想象得那么微不足道!

旅客办完乘机手续后到候机楼内购物、看书、打电话、用餐,不注意听登机广播
导致机场方面不断广播找人,飞机不得不等待,最终也可能导致旅客误机无法成行。

国际中转航班在办理出入境手续时由于旅客证件等问题,耽误时间
海关边检等相关部门依规定进行严格的出入境检查,出于安全考虑,这些检查有时需要较长时间,影响到航班的正点。一旦发现旅客证件不合格,该旅客将无法继续登机,所托运行李等将被找出并卸下,由于是过站旅客,无交运行李的具体清单,这个工作的执行很费时间。

旅客因航班延误等其他服务问题霸占飞机或拒绝登机等过激行为
这种情况偶有发生,最近由于赔偿等问题这类因延误而导致更严重的延误事件越来越多,旅客在维护利益的同时,也是在侵害后续航班旅客的利益,同时 强占飞机等过激行为其实已经属于违法行为。

其他如旅客上了飞机突然要下飞机;旅客携带上飞机的行李过多;旅客突发疾病等等;

关于旅客原因延误航班要请旅客注意的关键点是:
减少航班延误,很大程度上取决于旅客。
请提前到达机场办理手续,注意所乘航班的登机时间,听到登机广播后,尽快上飞机,如需改变行程,请与工作人员联系。

飞机调配:

这实际上不是一个延误的原因,所有其他具体情况造成航班延误的后续航班,民航都统计为飞机晚到,所有飞机晚到的原因民航都称为飞机调配。

一般来说,一架飞机一天要执行6到10个国内航班,要在天上飞10个小时左右,再加上飞机在地面上下客、清洁、装卸货、例行检查等过站时间,一般每天运行16小时左右。每架飞机的航班计划都预先排好,周旋余地不是太大。前一航班出现任何疏漏都可能引发后续航班的连锁反应,往往越到后面延误时间越长。

现实状况来说,我国航空公司规模较小,即使三大航空集团在运作中也是划分成分公司在独立运行,效率较低,可供调配的余地很小,航线、机场等配套不是很完善,导致航班运行整体效率偏低,一旦发生意外情形,应变、调配能力较差,目前各航空公司也在积极调整,加强调配能力,尽量提高航班运行效率,减少航班延误的发生。

疑问1:航班因为种种原因延误了,航空公司为什么没有备用机来及时疏解?
答:专门准备备用飞机是不可能的,这将会大大增加公司运营成本,就实际情况来说,航空公司也有这方面的准备,在作航班计划时都会留有一些余地,每一天都有些飞机的航班任务不多,都有一些备勤机组随时待命中,就是用于临时调配以便应付意外情况的出现。尽量缩短航班延误的时间。

疑问2:航空公司因为航班出现延误而取消航班、合并航班,侵犯了旅客权益。
答:其实许多时候取消、合并航班正是为了维护旅客利益。为了解决前一航班延误影响后面航班这个问题,航空公司会选择取消或合并航班的方案,使航班运行秩序尽快恢复。

疑问3:为什么时间一推再推,情况一变再变,是不是在骗人啊
答:目前旅客对延误航班意见最大的就在这,航空公司在骗人,这实际上也是不断提供延误信息带来的一个弊端,每个航空公司都有一个调度中心,在全盘掌握精心调配所有飞机的运行,一旦某一环节出问题,如飞机故障、某机场关闭等等上述造成延误的事件发生后,都会对整个航班运行造成影响,调度中心会根据情况及时进行调整,目的是尽快恢复正常的航班运行,同时通知后续航班作相应准备,并会有估算出一个大概延误的时间,但是,情况是在不断变化的,不排除在调配过程中又有新的状况如再次遭遇延误导致时间延长发生,导致一些计划被迫更改,这也就会出现时间一再拖延的情形发生。

关于飞机调配延误航班要请旅客注意的关键点是:
民航方面在出现航班延误时除非出于保密需要是不会提供虚假的信息的,也完全没必要,出现前后信息不一致,往往是具体情况发生了变化,或航空公司临时调配运行造成。

关于航班延误的总结:

航班延误对于旅客、航空公司都是非常痛苦的事。没有一家航空公司愿意航班延误,没有一家航空公司在延误后不努力想办法补救,没有一家航空公司不希望延误的时间越短越好。可是,没有一家航空公司敢说他的航班保证不延误,我们绝不奢求航班正点率100%,旅客乘飞机是为了快速到达目的地,出现延误,赔钱绝对不是解决问题的好办法,将晚点和赔钱挂钩只会带来很多副作用。

关键问题就在于航班出现延误后该如何处理。

首先,是知情权的要求,信息应及时透明。
航班延误后,航空公司应力争第一时间通知旅客,并尽量告知预计延误多少时间。及时帮助延误旅客候补改签其他航班,目前来说,民航相关部门的信息发布与解释确实不到位,或者说相关服务很不到位,往往仅限于提供饮料、餐食。
应该说大部分旅客相对来说比较谅解航空公司的运营,在航班延误之后,要求也不高,只想知道为什么延误,延误到何时,要求赔偿也不是旅客的初衷,航空公司采取了哪些措施来补救,一旦这些基本要求没有达到,往往会让简单事情变得复杂化。

其次,相关配套安排应周到。
航班延误后,势必会影响到部分旅客的行程安全,如中转航班的旅客,工作人员应尽量为旅客安排妥当,让旅客等得安心。

再者,应严格按照规定处理和补偿,旅客不去交涉也可以得到。
出现航班延误,应严格按照规定处理和补偿,目前来说,航空公司总是采取宁事息人的态度,以至于闹事的旅客往往收到更好的待遇。这种情况下,毫无疑问增长了旅客下次航班延误时闹事的信心,因为有先例可言,他们上次是怎样做的,这一次不应该比上一次差,并且已经认为这种做法是应该的。

航班延误后,民航方面也要主动和媒体进行沟通,就延误原因、采取了哪些补救措施、对旅客做了哪些安排,等及时反馈给媒体,以此来保证媒体听到了两面之词,至少保证记者不是完全跟着旅客的情绪走,信息对媒体的及时传达,在很多时候,可以让一则坏新闻变成好事情,这些信息的传达也会影响到普通民众对航班延误的认识,消除对民航方面产生的许多误解。

F. 航班为什么会延误

航班为什么会延误

当我们乘坐飞机的时候,会出现延误情况,那么为什么延误呢?下面由我为大家分享航空延误知识,望对大家有所帮助。

疑问一:凭什么因为空中管制不能飞?

目前,中国的空域管理权属于空军,民航总局只能在空军的允许范围内使用空域,并且要随时接受空军的管理。中国大约80%的领空处于军方的直接管制之下,而民航能够利用的空域只有不到20%比例,这20%还得在军方的严厉管控下方可使用。相比之下,美国逾90%的领空留作民用。一旦空军在某片空域演习,此空域的所有民航飞机将全部禁飞。由于演习的`持续时间,管控领域属于军事机密,遇到此种情况的航空公司只能以空中管制为由向旅客交待,不能多说半个字。

空域不大,航路就少,必然会造成航路堵塞。例如京广航路,就是一条宽20公里、高度从0至14000米的空中通道。飞机只能在这一航路上飞行,不能有任何偏离。京广间的所有航班,以及从郑州、武汉、长沙等地至北京、广州方向的航班,从东北等地前往广州方向的航班,都要在这一航路上飞行。

坐汽车时,很可能高速路上不堵,但高速路口堵,坐飞机同样如此。每座机场都有固定的进出港航路,所有飞机都必须按照固定航路飞行,不能乱飞。以广州新白云机场为例,该机场一共只有三个出口,北出口在韶关,东出口在龙门,西出口在南宁。每个进出口到机场上空的距离约两三百公里,这段路程被称为空中走廊。白云机场每天进出港的近千架飞机,在进入机场的管制区后,都只能通过这三个出口起降。一旦起降飞机过多,进出港航路堵塞,航空公司只好以空中管制为由拖延起降。

疑问二:你看X航的飞机都飞走了,凭什么我的不能飞?

这种情形有很多种情况。

第一,不同的飞机有着完全不同的安全标准,有些相差十分巨大,很可能在同样的天气条件下,A380可以飞但A320就是不能飞。

第二,对于相同的机型,各个航空公司的安全标准也不一样。在相同的天气条件下,很可能符合了东航的安全标准但不符合海航的。

第三,国际航班有优先起飞权,这是一个世界范围内都通行的不成文准则。

疑问三:窗外万里晴空,凭什么因为“天气原因”不能飞?

遇到飞机晚点的乘客,一个经常听到的理由就是“天气原因”。但乘客看到眼前天气晴朗,查到目的地同样如此时,难免会怀疑是否被航空公司忽悠了。但事实上,“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等等;在漫长的既定航线上,只要一个地方出现异常气候条件,飞机就只能因“天气原因”停在原地。航空飞行领域对于“天气状况”的判断与普通人的生活经验有很大差别。飞机起降不怕大风大雨,影响的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区,强侧风等因素,晴朗不代表飞行意义上的正常天气。

此外,飞机在降落时常常会遇到短时间的恶劣天气,可能5分钟前和5分钟后都允许飞机降落,但你的飞机刚好赶上恶劣天气无法降落,这也是常见现象。

疑问四:既然知道会延误,凭什么要在飞机里等?

飞机从离开至到达需经过十分复杂的管制流程。在航班起飞前,飞行员就要经过与出发许可席联络、与地面台联络、与塔台联络等6个环节。每一个环节必须达到标准方可进行下一个,而且由于跑道等资源有限,相应环节并不可能一直等到符合条件才能进入下一个,而是在规定时间内达不到条件,就得全部退回重来。

在这种规则下就不难解释,为什么航空公司总会劝说乘客尽快登机,因为飞行员一旦延误一分钟申请航班,就要给后面所有正点申请的航班让路,有时候甚至要让过后面十几班飞机才能起飞。常有乘客抱怨航空公司明知航班延误,还要把乘客关在机舱里等待,而不是去更宽敞的候机厅休息。甚至有媒体分析称航空公司此举是为了提高航班准点率。但事实上,只有飞机关闭了舱门才能申请出发许可,从而进入等待起飞的序列。如果乘客这时候中途下机,飞机立刻会被排除出等待序列。

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G. 飞机延误的原因有哪些

航班延误的原因是多方面的。既有天气原因、交通管制原因,也有旅客原因、航班插队等原因,但究竟是何种原因,乘客是很难分得清的。只能听航空公司的。

虽然航空公司也不希望航班延误,但此规定一出台,一旦航班有延误,似乎就可以此规定名正言顺地不负责旅客的食与宿,反正说什么乘客似乎都得接受。一旦产生矛盾,或者矛盾激化,又可能引起新的过激行为。

(7)飞机延误原因有哪些扩展阅读:

民航局正采取5种办法来疏导。

一是优化航路,使现有航路更好地发挥它的效率。

二是协调开通平行航路,以此缓解空中繁忙的状况。

三是开通一些临时航线,去年民航开通的临时航线达到了100多条。

四是清理一些航空公司虚占航线的现象,分配给其他有能力运行的公司。

五是建立航班放行联动机制和航班协同运行系统。

H. 飞机因什么原因延误

飞机延误的原因:
1、天气原因:气候恶劣往往会导致飞机起飞延误,因为复杂的天气往往存在不确定因素,无法保证安全性。所以飞机是不能起飞册配的,就会造成延误。
2、空中管制:天上每天都有成千上万架飞机在飞行,而且都会在规定的民航线路上飞行,当飞机数量过多时候就需要指挥塔进行零时管制。延误班机甚至取消班机。
3、出现危险信息,如有乘客玩笑或者认真说出飞机上有危险信息(有爆炸物品之类的),飞机就会反馈指挥塔做出相应的指和姿培示,造成起飞延误是肯定的。
4、航线附近出现不明物体,飞机也会出于安全原因停止或绕路飞行。任何对飞机安全能造成影响的,飞机都唤唯会延误起飞直至危险因素取消。甚至是一句飞机上有枪,都可能造成延误
5、即使飞机起飞了如果有乘客突然出现身体不舒服状况,飞机也是很大可能就近着陆或原路返航造成飞机晚点延误。
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I. 飞机航班延误是什么意思


飞机延误是指航班降落时间(航班实际到港挡轮挡时间)比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延陵棚迟15分钟以上或航班取消的情况,属于不正常航班,航班延误影响着航空公司的运行效率和服务质量,一般使用准点率来衡量承运人运输效率和运输质量。
准点率,又称正点率、航班正常率。准点率是指航空旅客运输部门在执行运输计划时,航携汪斗班实际出发时间与计划出发时间的较为一致的航班数量与全部航班数量的比率。
造成飞机延误的原因有很多,一般素造成的原因有几个方面:1、航空公司原因。运力调配不当、飞机机械故障、机务维修、运输服务、空勤人员及车辆保障不及时等。2、航务保障原因。跑道不辩磨能使用、航行管制、通信导航雷达、气象保障、油料供应及地面车辆保障等出现问题。
3、天气原因。航线或起降航站天气不适航、或因复杂天气临时更改航线增减燃油、装卸货物等。4、非航务保障原因。海关、边防、动植物检疫、安全检_及武装警卫等机场派驻机构的值班员工作安排不当或过失。


J. 一般飞机晚点是出于什么原因

一、天气原因

天气原因是造成航班延误的主要原因。“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等等;

天气原因绝不仅仅是指目的地机场所在城市的天气状况,飞机起降不怕大风大雨,影响的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区,强侧风,你眼前的天气晴朗,航班却因天气原因而延误是正常的。

二、交通管制

航空管制对一次航班飞行的影响主要是两方面的原因

1.流量控制:随着中国民航发展迅速,航班量急剧增加,而相应的地面设施、导航设备、服务保障方面发展缓慢,航路结构不合理,无法适应当前高速发展的民航业,尤其是目前我国因确保国防安全等原因,对空域实行严格限制,空中禁区多。

2.空军活动:这种情况涉及国防机密,往往来得突然,一句话,管制,相关民航的飞行都要受影响,或在地面等待,在空中的或返航或就近降落其他机场等待,遇到这种情况,只能等待,没有理由,没有预计时间,一切都是最高机密。

三、机械故障

飞机一旦在执行航班任务期间出现故障,机务人员按照维护程序要进行必要的检查,加以判断,对故障现象进行分析,找到故障源头,然后再进行相应的排除故障工作,比如换掉故障件等等,排除完故障后,还需填写相关维修记录,还可能要进行一定的测试工作,以确定是否修复好。

整个排除故障的过程是需要一定祥嫌时间的,即使是一些小故障,也要有严格的一套维修检测程序要做,这些都是为了确保飞行安全。

四、旅客原因

造成航班延误的原因多种多样,有的属于不可抗拒的自然因素。值得重视的是,一些人为因素已成为造成航班延误的“新的增长点”。据统计,因旅客原因导致的航班延误占不正常航班的3%,和因飞机故障造成的延误数量相差无几。

五、飞机调配

一般来说,一架飞机一天要执行6到10个国内航班,要在天上飞10个小时左右,再加上飞机在地面上下客、清洁、装卸货、例行检查等过站时间,一般每天运行16小时左右。

每架飞机的航班计划都预先排好,周旋余地不是太大。前一航班出现任何疏漏都可能引发后续航班的连锁反应,往往越到后面延误时间越长。

六、航班插队

航空公司喊冤说自己是航班延误的受害者,延误自己可控的因素仅10%,有些延误是因为飞机“插队”造成的。

(10)飞机延误原因有哪些扩展阅读:

规定

2010年11月1日,中国航空运输协会向湖北机场集团公司下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)谨差手》,除了春秋航空外,国内航空公司将实施新的延误补偿。

据了解,该规范适用于在国内运输过程中的不正常航班旅客服务中信息提供、航班服务、客票的退、改、签及补偿等,在补偿中分为非承运人原因和承运人原因。

前者是指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因;后者是指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因。

非承运人原因致延误不补偿、不包住宿

任何原因庆中造成航班在经停站延误,航空公司应根据需要向经停旅客提供免费的餐饮服务和住宿场所,如航班备降。

延误4小时以上才有现金补偿,由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。

航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。

换乘高铁无需补偿

航空公司在客票列明的离站时间24小时前已通知旅客航班取消,旅客接受变更航班或者选择退票,将无需补偿。

如向旅客提供其他航班或其他运输方式,使旅客在原预计到达时间之后4小时内到达最终目的站,但旅客放弃该服务,也无需补偿。例如,武汉飞广州航班取消,航空公司安排旅客武广高铁到广州,则无需补偿。

旅客霸机延误时间不纳入补偿

依据规范,由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间,不计入承运人原因造成的累计延误时间。

飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。