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怎样做一个好的卖衣服推销员

发布时间: 2022-09-11 15:06:36

1. 怎么做好一个卖衣服的销售员

作为一名服装导购员,态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一名服装导购员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳对待每一位顾客,让每位顾客买得放心,穿得舒心,这才是我们作为导购销售的真理所在。

信心是一种力量,对于从事每一种行业的人都一样,首先,必须要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,并且要能看到店里所有服装的优势,必须还要对其爱好无比,这样才能用必胜的信念,与引导每一位顾客。

“处处留心,皆学问”这就是要我们做个有心人,要养成勤于思考的习惯。要善于总结销售经验,每天都要对自己的工作检讨一遍。看看哪些地方做得好,为什么?看看哪些地方做得不好,为什么?多问自己为什么,才能发现自己工作中的不足,促使自己不断改进工作的方法,只有提升能力,才可抓住机会,最不可少的就是要向身边的同事学习,要善于从她们身上总结经验,这样才能让自己每一天进步。

作为一名服装导购,我们不能忽视的是顾客的心理,要想顾客从你手中把商品买过去,你必须在最短的时间内掌握好顾客的心理,这就是销售的进一步升华。

导购人员的工作实际是辛苦的,我们必须要具有吃苦和坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方为人上人”我们必须有坚决的耐心毅力!在顾客面前绝对不能闹情绪,要学会站在顾客的立场上考虑问题!这就得要求我们要具有良好的素质,才能够面对挫折不气馁。每一个顾客都有不同的性格和处事方式,所以我们当我们受到顾客的打击的时候要能保持平静的心态,多分析顾客,不断调整自己的心态,使自己能够 去面对一切责难,只有这样,才能克服困难,同时也不能因一时的顺利面得意忘形,我们必须知道“乐极生悲”只有这样,才能胜而不颖,败页不馁。

作为一名服装导购,我们每个人必须拥有十足的热情,热情是具有感染力的一种情感,它能带动周围的人去关注某些事情,当你很热情地去和顾客交流时,你的顾客也会“投之以李,报之以桃”或许,你的热情就成一笔交易。还有一个最重要的,那就是“微笑”必须用我们的微笑去温暖每一个顾客,这样我们也可以更进一步拉近与顾客的交流,微笑是人生最好的名片,没有谁不愿意接受你对他的微笑,俗话说:“伸手不打笑脸人”所以我们更应该用我们的微笑去感染每一个顾客。

我们每个人都必须具有强烈的责任感,如果你没有责任感,那么你的顾客也会像你这样,这样不但会影响你的销售,也会影响店里的形象。所以我们必须要用我们的服务去争取每一个顾客,用我的真诚去感动顾客,给顾客一种很美妙的感觉,让顾客把心交给你才是最重要的。

我们必须在业余的时间丰富自我,不要想着服装导购就是一份很简单的工作,因为我们是在销售,要知道销售这个行业在所有行业中占主导地位,且销售永远不会结束……加油!

2. 提高卖衣服销售的10种方法

1、真心的去帮助客户

要把商品销售出去,导购人员首先要把自己销售出去,让顾客接受你,而不是为了完成销售任务,为了销售出去产品而功利性地去算计客户,帮顾客买而不是单纯的卖。

2、适度热情

过犹不及,模式化,机械化或者过度的热情,都会让顾客感觉不舒服,产生不安全感觉和戒备心理。

需要热情和服务,给顾客一种轻松,坦诚,毫无拘束的环境和氛围,说话的方式,语速语调一定要平缓,自信,坚定,抑扬顿挫,体现出店面的形象,大气,品质。

3、聆听顾客的心声

优秀的导购学会让顾客说话,并仔细聆听顾客的心声,体会顾客内心想法,认真倾听顾客,是对顾客的最好尊重,而非盲目的一通自言自语。

4、有针对性的引导

在日常的店面销售中间,有一种非常普遍的现象,顾客逛了一圈,问了几款产品,你给他简单介绍后,什么也没说就走了。 顾客方面的原因:他随便看看,没有拿定买什么样的?没有符合自己要求的商品,没有吸引顾客的地方。

5、重点介绍顾客最关心的核心卖点

顾客细看一款商品,顾客注意力集中,顾客问你一些细节的时候,顾客变得主动的时候;这些信号就告诉我们顾客感兴趣了。当顾客对一款商品产生兴趣的时候,是我们给其做详细卖点介绍的最佳时机。

3. 怎么才能做好销售员,卖衣服的技巧呢

提升顾客的进店率、试穿率以及成交率,并不是一件特别容易的事情。而让原本只想购买1件商品的顾客买5件,远比让5位顾客买5件商品要容易得多。那么作为服装店的超级导购应该如何卖衣服才能出大单呢?下面我们就来看看有哪些技巧吧。


附加推销,引导为先

案 例

小杨是某女装专卖店一位附加推销的高手,在她的销售小票中,几乎找不到3件以下的。有一次,一位顾客进店看中了一件衬衫,准备试穿。此时,小杨说道:“小姐,我帮您取下衣架吧。”顾客便把衣服交给了小杨。

小杨趁拿到这件衬衫的时候,顺便从货架中拿起了一条裤子,并与衬衫一起比划道:“小姐,我觉得您身上现在穿的裙子和您选中的这件衬衫风格不同,要不您用这条裤子试试吧,这样可能效果更好点。”这样,那位顾客便同时试了2件。

当顾客走进试衣间以后,小杨早已经拿好一件外套和一只包等候着。在小杨介绍衬衫的时候又说道:“小姐,这个衬衣太适合您了,而且百搭可以单穿也可以搭配外套,要不您把这外套穿上感觉一下,现在打折搞活动,非常优惠呢。”便帮着顾客把外套给穿上了。

顾客穿完以后,小杨马上把包又塞在她手里,然后说道:“小姐您看,这一身衣服多配您啊,感觉你就像变了个人似的。”就这样,那位顾客把衬衫、裤子和外套全买下了。

这是小杨无数单生意中的一次,而她的高客单价秘诀就是多件试穿。

要想让顾客多件试穿,最有效的办法就是引导顾客多次成套试穿。要把附加推销的本领做到家,还有3步要走。

附加推销三部曲

第一步,当顾客挑选一件衣服准备试穿时,拿起一件可以与之相搭配的款式,鼓励他成套试穿。

注意,此时千万不可介绍搭配的款式,这样只会给顾客带来心理压力。甚至有时候可以说:“您身上的这条裤子和这件上衣不配啊,要不您这样一套试穿吧,这样您就能更好的看出这件上衣的效果。”

总之一定要让顾客认为,让他成套试穿的目的是为了让顾客自己更好的看出他选中那件衣服的效果,而不是要让他买下这2件。一般来讲,只要时机把握得当、技巧运用熟练,第一步愿意成套试穿的顾客会达到70%以上。

第二步,顾客走出试衣间在照镜子的时候,导购开始介绍商品、与顾客进行更深一步的交谈。

当顾客在心里对先选中的衣服产生判断的时候(心里喜欢或者不喜欢),如果顾客喜欢,那么可以开始介绍搭配款式,并尽可能的介绍它们的搭配效果。

如果顾客不喜欢先选中的款式,那么,除非顾客自己说搭配款式挺不错,否则尽量不要去介绍搭配款式,并第一时间拿出另外一套,让顾客重新试穿。

第三步,当顾客付完钱以后,再做最后一步的附加推销。

为什么要做第三步呢?为什么不把第三步直接放到第二步一起去做呢?考虑到顾客的购买压力,有时候推荐太多,极有可能让顾客全部放弃。

所以等顾客付完钱了,至少前面的几件已经成交。所以第三步附加推销一定要介绍到产品的关联性、功能性以及对顾客会有什么好处。

这三步要灵活运用。尤其在第二步,特别对于高价位品牌,即使顾客已经表示要买下这一套,也不用急于开单。导购可以继续拿出其他的款式进行搭配。

由于高价位服装的顾客群体在购买服装时,更多的是一种精神层面、个性需求上的满足,而且通常他们的经济能力较强。所以高价位品牌的附加推销更重要,也更容易达成。

而对于低价位品牌,由于顾客会考虑到商品的功能性、购买服装的预算等等,相对来讲,一般很难售出太多件。

4. 如何做一个好的服装销售人员

一、营业员推荐服装的基本方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

二、要注意重点销售的技巧:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

三、一些巧妙的服装销售方法

【一】易地销售法

服装有时候会有地域特征,在一个地方销售不出去的服装,换一个地方就会畅销;在一个地方畅销的服装,换一个地方就成了无人问津的“死货”。

造成这一现象的原因是因为每一个地方都有可能具有不同的消费习惯或消费档次,比如在低收入口集中的地方卖高档次服装,超过了顾客的消费能力,因此滞销的可能性就相当大。反之,结果也大同小异。

网点销售法在国外称为“三角销售法”。做法是如果某种服装有三个商店销售,那么,就要求三家要呈三角形布局。这样一来既有助于三家店铺形成良性竞争的格局,也能使消费者不致漏网,最大限度地发挥市场潜力。

【二】赞助销售法

这一方法是生产厂家“出血”,赞助商店举办有影响的文化,教育、体育等竞赛、比赛活动,扩大商店和服装的知名度,以利商店销售服装。

【三】服务销售法

这一办法的核心是培育消费者的消费需求,通过举办培训班、讲座、现场咨询、技术辅导等方式让顾客了解服装的使用,解除消费者的后顾之忧,从而促使消费者购买服装。

比如花店举办“插花艺术培训班”,美容美发店举办“美容知识讲座”,化妆品商店在卖出服装后为顾客免费做美容护理等方式都能够有效地提高服装的销售或增加店铺的营业收。

四、如何做好服装销售人员

第一、服装店的销售人员需要有很强的语言能力,特别是卖女装的朋友们,你必须了解女士的爱好和特点,针对性的语言来打动消费者,这个需要好好的私下总结经验。

第二、销售人员要有一定的临场发挥能力,优秀的销售人员可以根据现场消费者的具体提出的问题进行回答,而且回答的令顾客满意,这个也是一个学问,大家要在工作的时候,多观察这些销售员工作情况。

第三、服装销售人员必须有一定的服装知识,特别是给顾客推荐衣服的时候要搭配得体,这样消费者才会有一个满意的感觉,这样销售人员的工作就可以达到目的了。

第四、服装销售人员要会自己店面的服装摆设,特别是不合适的服装摆放的话,会影响消费者进店的感觉,所以要随时调整服装的摆放位置,这样才可以有效的做好销售工作。

第五、服装销售人员要及时的清理店面的垃圾,摆放好店面的服装,我们销售服装的时候难免有顾客扔一些杂物,也有的顾客会试完衣服放下就走了,这时候销售人员要赶紧收拾,避免影响其他客人。

五、女人如何选购衣服

逐步建立自己的着装风格客观对待流行

能够给今天的我们留下深刻印象的穿衣高手,不论是设计师还是名人,其原因只有一个——他们创造了自己的风格。你喜欢索菲亚·罗兰身着丝质套裙的感性、杰奎琳在太阳眼镜后的典雅、还是赫本在黑色连身裙中的优雅?一个人不能妄谈拥有自己的一套美学,但应该有自己的审美倾向。而要做到这一点,就不能被千变万化的潮流所左右,而应该在自己所欣赏的审美基调中,加入当时的时尚元素,融合成个人品位。比如,如果你只喜欢裙子的淑女感,也不必排斥宽腿长裤、九分裤等同样能传递出优雅感觉的裤装。融合了个人的气质、涵养、风格的穿着会体现出个性,而个性是最高境界的穿衣之道。

衣服要与你的年龄、身份、地位一起成长

西方学者雅波特教授认为,在人与人的互动行为中,别人对你的观感只有7%是注意你的谈话内容,有38%是观察你的表达方式和沟通技巧(如态度、语气、形体语言等),但却有53%是判断你的外表是否和你的表现相称,也就是你看起来像不像你所表现出来的那个样子。因此,踏入职场之后,那些慵懒随意的学生形象或者娇娇女般的梦幻风格都要主动回避。随着年龄的增加、职位的改变,你的穿着打扮应该与之相称,记住,衣着是你的第一张名片。

基本服饰是你的镇山之宝

服饰的流行是没有尽头的,无数的服装设计师在日复一日地制造着时尚,新的流行没有穷尽。但一些基本的服饰是没有流行不流行之说的,比如及膝裙、粗花呢宽腿长裤、白衬衫……这些都是“衣坛长青树”,历久弥新,哪怕10年也不会过时。这些衣物是你衣橱的“镇山之宝?不仅穿起来好看,穿着时间也长,绝对值得。

拥有了一批这样的基本服饰,每年、每季只要根据时尚风向,适当选购一些流行服饰来搭配就行了。

5. 怎么样才能做好一个好的销售员

很多的人的职业是销售,那么在销售这个行业里面,业绩是很重要的,一名销售员,怎么跟顾客交流,让顾客对自己的产品满意,这就是很重要的一件事情,所以呢,怎么做一名合格的销售员。以下是整理的如何成为一名优秀的销售人员的相关内容。

如何成为一名优秀的销售人员

管理好自己的情绪,一个人如果不能管理好自己的情绪,他就不能管理好自己的思想行为,不能迅速调整自己的情绪,那么,他就很可能被负面的影响打倒,从而导致销售失败。

用积极的情绪来感染客户,销售是信息的传递,情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会:其一:使销售流产;其二:给顾客一个不好的印象。

做好以下准备专业知识的准备:对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。精神上的准备:把自己的情绪调节到最价状态。体能上的准备:人有能力,但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。工具上的准备:比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。

如何成为一名优秀的销售人员

根据掌握哪些客户会成为你的顾客,而不是盲目去找,盲目去打电话,要找准确的客户建立信赖感,要以诚待人,激起顾客的兴趣:顾客对产品产生兴趣是购买的基础,故要设法激起其兴趣。

6. 卖衣服销售技巧和话术经典

摘要 您好,1、了解客户真实需求。我们在销售的时候,不要急于推销产品,而是先了解他们的需求,在这样的情况下,我们才能更好的筛选自己的产品类型,有针对性地推荐给客户,提高推销的准确性和成功率。

7. 想要成为一名优秀的服装营业员,应该掌握的销售技巧有哪些呢

要做好精准定位,弄清楚你的销售目标到底是谁。针对一家实体的实体线时装店而言,你的目标客户在于你店铺所在地的关键用户人群。这想要你细细地开展参观考察,假如附近全是高端居民小区,那你的目标客户便是中奢侈品消费群体;假如附近有幼稚园或小学学校,那你的店铺就更适用于做宝妈妈的服饰或品牌童装。要确立到底谁来承担销售。

服饰销售近年来门店都非常难做,而大家的的企业就不一样了,海外的品牌在国内或是非常火爆的。价钱偏高些,年青潮流的上班族,富家千金。那类与生俱来的事儿我便无须多讲,实际上销售服装服装也是服务业,服务行业最首要的一点便是让顾客进入你的店铺觉得非常好,这就是完成了最首要的一步。做买卖最避讳自身都对自己都没有自信心,并没有认知能力。

8. 如何做好一个卖衣服的营业员

卖衣服的营业员,又叫服装导购。在服装店,作为顾客的引导,介绍产品,服务于消费者的一个服务性群体。
想要做好服装导购,需要注意以下方面内容:

一、推荐服装:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地服装店销售技巧重点。
二、要有针对性:对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
1、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品*重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
2、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你*适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
3、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

9. 如何做好一个卖衣服的营业员

卖衣服的营业员,又叫服装导购。在服装店,作为顾客的引导,介绍产品,服务于消费者的一个服务性群体。
想要做好服装导购,需要注意以下方面内容:
一、推荐服装:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地服装店销售技巧重点。
二、要有针对性:对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
1、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品*重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
2、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你*适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
3、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

10. 怎样做好一个服装销售员

服装销售员作为直接和顾客面对面交流的人物,她的作用是可想而知的。一个店铺的经营业绩如何直接与服装销售的能力有关,优秀的服装销售员能够为店铺带来很好的业绩,那么想成为一名优秀的服装销售人员应该怎么做呢?需要掌握什么技巧呢?

1、店面知识

作为消费者去逛一个大型超市或者百货商店,往往不知道自己需要的商品在哪个方位,需要找一位店员打听打听,所以销售人员需要知道店面知识,这样才能正确回应消费者的咨询。店员需要全面掌握店面知识,包括店面的商品布局、收银台在哪里、是不是可以刷卡等等。如果能够做到更加细致,甚至连店面的交通状况也知道,那就更加好了。

2、产品知识

销售人员一定要掌握产品知识,涉及到它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准等到知识。作为服装销售人员,自然是需要了解自己店面的特色产品是什么,设计上有什么亮点,顾客要是穿上会有什么样的获益等等。而且还需要知道产品的组合,比如什么样的服装搭配起来是最好的,也会有什么样的优惠。

3、竞品知识

消费者一般都希望货比三家,从中选出最适合的一款商品。所以销售人员能够在本柜台或本店内,将消费者想要了解的竞争商品的特色一一列举开来,再加上深入地分析,就比较有说服力。另外,在向消费者介绍竞争商品时,千万不要诋毁竞争商品,而是实事求是地将竞品的特点列举出来。

4、顾客心理学知识

顾客心理学其实就是销售人员了解“顾客为什么要买你的商品”的金钥匙。掌握了顾客的心理,就掌握了应对各种顾客的方法。 顾客心理学知识,包括顾客性格学、顾客购物心理学等多个方面。

5、销售技巧知识

销售是一门技能,也是一门艺术。没有经过销售培训的人,一般都很难成长为销售冠军。销售培训,不仅教给销售人员如何接触客户,如何向客户做产品展示及说明,而且让销售人员学会分析不同性格客户的购买心理和特点,对症下药。