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怎样在去哪儿网上投诉民宿

发布时间: 2023-03-21 12:37:38

❶ 民宿投诉找哪个部门

如果是在线上平台预定的房间,可以先走平台内的投诉,如果不行有两个举报热线:
1、12315消费者权益保护的;
2、12301全国旅游监管热线。投诉前一定要收集好相关证桥祥据,证据越多越好,如果无法区分有效还是无效,尽量收集,提供给处理方。
一、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会或者依法成立的敏链搏其他调解组织调解;
3.向有关行政部门投诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
二、旅游民宿等级分为3个级别
1.丙级
2.乙级
3.甲级

法律依据:《旅游民宿基本要求与评价》(LB/T 065—2019)
5 基本要求
5.1 规范经营
5.1.1 应符合治安、消防、卫生、环境保护、安全等有关规定与要求,取得当地政府要求的相唤卖关证照。
5.1.2 经营场地应符合本市县国土空间总体规划(包括现行城镇总体规划、土地利用总体规划)、所在地民宿发展有关规划。
5.1.3 服务项目应通过文字、图形方式公示,并标明营业时间,收费项目应明码标价。
5.1.4 经营者应定期向文化和旅游行政部门报送统计调查数据,及时向相关部门上报突发事件等信息。

法律依据
《民法典》
第二百七十九条
业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主一致同意。
第二百八十七条
业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担民事责任。

❷ 如何举报非法民宿

法律分析:可以通过拨打12345来进行举报该民宿。

法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百二十五条 违反国家规定,有下列非法经营行为之一,扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产:

(一)未经许可经营法律、行政法规埋滚键规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的;

(二)买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的;

(三)未经国家有关主管部门批准弯巧非法经营证券、期货、保险业务的,或者非法从事资金备春支付结算业务的;

(四)其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。

❸ 怎么投诉民宿

法律分析:遭到了民亏链宿的吵闹,或者打扰,那么可以拨打当地的12345进行举报。如果说提醒了,举报了之后还是不可以,可以用法律来维护我们的权利。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处200元以上500元以下罚款。《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十六条使用家用销哪孙电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时,应当控制音量或者采取其他有效措施,避免对周围居民造成环境噪声污染。缓渣

❹ 民宿投诉找哪个部门

一、民宿投诉找哪个部门
1、民宿投诉找消费者协会,具体投诉方法如下:
(1)消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等;
(2)投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据;
(3)消费者可以拨打110或12315举报;
(4)工商部门将按照相关法律法规对民宿进行处罚。
2、法律依据禅消渣:《中华人民共和国消费者贺悄权益保护法》第十六条
【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
二、消费者协会的职能是什么
1、向消费者提供消费信息和咨询服务;
2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
4、受理消桥隐费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
6、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

❺ 美团怎么投诉民宿最有效

客服进行投诉就可以。
就在美团里面打人工客服进行投诉就行。1、首先我们打开“美团app”
2、接着点击右下角的“我的”选项。
3、然后点胶机上方“我的订单”进入。
4、随后在订单颂仔中找到想要投诉的订单,点击进入。
5、进入后,点击右上角的“客服”按钮。
6、再点击“美团烂樱掘在线客服”。
7、最后再客服中进行投诉就可以了。
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