① 如何解決4s店配件呆件管理
4S店的配件業務管理需要細致嚴謹，從配件入庫到出庫的每一個環節都必須嚴格把控。在辦理入庫手續時，配件庫保管員需核對采購單上的物品，並做好詳細記錄。入庫後的配件應迅速進行登記，包括名稱、型號、規格等信息，確保每項配件都有詳細記錄。
配件的儲存管理至關重要，保管員應合理分區、分架、分層，以利於查詢和出庫，節省倉庫空間。為了保證配件安全，應合理控制庫存，避免積壓、損壞或丟失。庫存管理中，定期盤點是必不可少的，通過盤點可以及時發現並解決問題。
在維修過程中，應充分利用庫存中的積壓配件，盡量避免浪費。對於積壓配件，可適當削價處理，與供應商協商以貨換貨，對於淘汰車型的配件，應做廢處理。舊配件的處理也需細致，維修後應做好清點工作，確保配件得到妥善處理。
特約維修的舊配件處理需要專人負責，確保索賠配件得到妥善處理。索賠配件應詳細記錄，避免遺失。廢舊物品管理方面，對於可修理的配件，應進行修理並檢驗其安全性和可靠性，對於無修理價值的配件則應集中報廢處理。
整個配件業務管理中，要確保賬、卡、物相符，防止因人為原因造成配件丟失或損壞。在處理過程中，要嚴格遵守相關規定，避免違規操作。
② 汽車4s店管理制度
汽車維修管理制度
一、維修人員上班時禁止赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子；留長發者需戴工作帽。
二、維修過程中嚴禁吸煙。
三、集中精神工作，不得說笑、打鬧。
四、使用機工具及電氣設備時必須遵守安全操作規程，愛護設備。
五、按規定穿戴勞保用品，不得光膀子工作。
六、無駕駛證人員不得啟動機動車輛。
七、不得駕駛與駕駛證不符的車輛。
八、未經領導批准，非操作者不得隨便動用機床設備。
九、保持工作場所、車輛旁、工作台、通道整潔，文明生產。
十、避免低燃點的油、氣、醇與照明設施及帶電線路接觸。
汽車維修竣工檢查制度
一、依據維修協議內容檢驗。
二、按成都市汽車大修竣工技術標准檢驗。
三、檢查所修項目的技術性能是否達標。
四、進行外觀檢查，確保完好清潔。
五、進行全面整車外觀檢查和試車。
六、路試後填寫試車技術卡存檔。
七、按維修協議內容和技術標准向用戶交車。
汽車電工安全操作制度
一、裝卸發電機和起動機時，需斷開汽車電源總開關，切斷電源後操作，未裝電源總開關的，卸下的電線應包紮好。
二、起動機檢查電路時，確保車底無人，預先打招呼、拉手剎、放空檔，不熟練人員及學員不得發動。
三、車內線路接頭必須牢固，並用膠布包紮，穿孔線路加膠護套。
四、裝換蓄電池時，應使用專用工具。
五、發現蓄電池架損壞時，立即修理，不得湊合使用。
六、蓄電池底部應墊橡皮膠料，蓄電池之間及周圍應用木板塞緊。
七、電池頭、導線夾應可靠，嚴禁用鐵絲代替。
八、配製電液時，應將硫酸緩緩加入蒸餾水中，同時攪拌，防止過熱。
九、蓄電池維修、裝配間應有通風和防火設備，防止鉛中毒和火災。
十、蓄電池充電時，電液溫度不得超過45℃。
十一、充電時應將電池蓋打開，電液溫度不得超過45℃。
十二、蓄電池應用放電叉測量，不可用手鉗或其它金屬試驗，防止爆炸。
銷售管理制度
一、銷售部人員必須遵守公司制度，不得違反。
二、愛護公司財物，損壞賠償。
三、隨時接受公司對其辦公設施的檢查。
四、不得損害公司利益，如發現將給予相應處罰。
五、市場部銷售管理：對外簽訂合同需總經理簽字授權，未經授權的合同無效。
銷售提成辦法：按銷售額比例提成，不得擅自越權下浮或惡意上浮銷售價格，超出公司規定銷售價格銷售部分按30%獎勵。
銷售合同管理制度
一、合同簽訂規范化、具體化，字跡清晰。
二、每欄目填寫清楚，數據用大寫。
三、合同簽訂後填寫「生產任務通知單」送生產部門。
四、合同簽訂後按片區歸檔整理，每半年裝訂成冊。
五、合同內容保密，未經領導批准非簽約人不得查閱。
庫存合格車管理
一、總檢合格車輛交接手續。
二、生產部門隨車交付銷售部門並登記。
三、復檢不合格車輛返生產部門復修。
四、合格車輛停放在指定位置，關閉電源，鎖好門窗。
五、未經領導批准不得動用庫存合格車。
銷售部退換貨物管理制度
一、分析退換貨原因，無條件滿足公司方問題，記錄整個過程。
二、客戶方問題，向客戶解釋直至滿意。
三、根據具體情況按規定進行退換貨。
市場部成品庫管理制度
一、定期盤存，記錄銷量。
二、根據銷量制定訂貨計劃，避免過多或斷貨。
三、根據市場情況調整庫存積壓產品。
門衛管理制度
一、管理是企業形象的重要展示。
二、確保物資安全是門衛管理的重要內容。
三、門衛管理內容包括登記車輛、檢查出門手續、遵守門衛制度、引導車輛停放、節假日管理等。
四、門衛人員需堅守崗位，處理各種問題，發現可疑現象按相關規定處理。
③ 汽車4s店怎樣管理
汽車4s店怎樣管理 1.完善專業的4S店管理模式，在競爭市場上佔有一席之地 2.學習良好的溝通技巧，使客戶成為朋友，降低返工率 3.有效的4S店銷售話術，增加技術業績和產品業績 4.有效的4S店活動策劃方案，明白活動策劃的原理和賣點 5.正規化的4S店管理，打造企業文化 6.專業的4S店數據表格分析，量化，精準化，正規化管理，使4S店走上正軌 7.打造優秀的4S店團隊，4S店沒有成功的個人，只有成功的團隊 8.有效的開發新客源，客源就是4S店的命脈 9.有效的留住老客源，並且讓老客人帶新客人10.建立系統的4S店管理機制 11.建立完善的4S店培訓系統，人才是免費的，他會創造價值 12.正規的4S店服務流程，提高4S店品質 13.提高4S店的影響力，利用簡單.低成本的方式更有效的擴大宣傳 14.培養得力助手，打造優秀團隊 15.4S店成本核算，增加利潤 16.建立系統的4S店服務體系 17.系統的人才管理體系，有多少人跟著你干，就代表你又多大的事業 18.詳細的4S店客戶管理系統，客戶就是資源 19.高品質的售後服務，做出4S店的口碑 20.4S店連鎖店的運營模式，思路決定出路