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圓通是怎樣去做人員管理的

發布時間: 2025-05-29 23:08:05

⑴ 「圓通制」是什麼

樓主要問的應該是一種工作標准吧!!!工作標准律------圓通工作基本規范-----高級人才優秀工作規律

圓通制的核心內容之一就是工作標准。
工作標准基本內容由工作標准名稱定義與工作標准名稱釋義、工作標准所需資料、相關工作標准、工作分解流程圖等構成。
圓通工作標准內容規范
1.工作標准名稱定義與釋義
工作標准名稱釋義是對工作標準的准確解釋。工作標准名稱定義要准確科學,明確理解工作標準是業務工作、是業務事件、是工作項目、是業務問題、是在業務工作中需要個人或團隊完成的實際業務工作。工作標准成立的前提是該工作可以由工作人員完成;可以用語言准確描述;具有邏輯推理屬性;財經人員普遍認可;非財經人員可以理解。定義工作標准名稱的核心是區分工作項目與業務知識之間的差異。
2.工作標准基本內容
工作標准基本內容每一欄內容要科學理解與定義,不能隨意填寫。具體是:
(1)工作核心目標:指這項工作最終需要產生的結果、結論或要達到的目的。經常發生一項工作過程中會產生多個輔助工作結果,那麼在這項工作中需要明確的核心目標是什麼,需要准確定位。
(2)開始工作時間:是時間概念,可以法定,制度規定或領導安排時間等等,開始時間如果沒有明確,意味著結束時間就沒有明確。主要體現「技術要求資料」中「管理標准」的約定。
工作結束時間:指完成這項工作需要的時間或結束的時間、或結束的標志,可以法定,制度規定或領導安排時間等等,核心是確定管理的標准與效率要求,體現「技術要求資料」中「管理標准」的約定。
(3)相關工作標准:是完成這項工作時的工作場所或涉及的工作環境。
(4)相關工作單位:指完成這項工作涉及的主要單位部門,可以是法人機構,也可以是自然人。
(5)工作相關人員:指完成這項工作涉及主要單位的具體工作人員,可以是經辦人、領導,也可以是崗位名稱。
3.工作過程需要資料
工作過程需要資料清單、數量、單位及需要遵守的技術標准資料及管理資料。
(1)事前准備資料:指的是接受工作任務後,對完成這項工作需要准備的資料或物品,這些資料包括技術資料文件清單中提出或要求的資料,也包括完成這項工作時需要提前完成的調研資料、參考資料或檔案資料。對需要准備的重要資料要求全部進行羅列。
(2)事中產生資料:是指在完成任務過程中,新產生的重要資料或文件,需要按照完成這項工作中產生的時間順序排列中間文件的清單。
(3)事後結果資料:指工作任務完成後或本項工作結束時或終止時需要的標志資料或結果文件,與工作標准核心目標進行對應。
(4)技術要求資料:是指完成這項工作需要遵守的國家法規和行業制度、單位制度。主要包括技術標准文件和管理標准文件兩大類,需要詳細羅列,並注意技術要求資料(制度)之間的關系,資料的詳細內容是這項工作需要遵守這項文件規定的具體條款和具體章節內容。
(5)內部控制措施:是指完成這項工作需要表現的內部控制思想或適應的內部控制環節、內部控制點、內部控制工具。內部控制工具主要包括不相容職務分離控制、授權審批控制、業務系統控制、財產保護控制、預算控制、運營分析控制、績效考評控制等七個工具。資料排列時注意與工作分解流程圖的處理順序進行對應,基本順序是:事前准備資料→事中產生資料→事後結果資料→技術要求資料→內部控制措施。由於工作標准本身就構成會計工作制度,因此本工作標准就可能是另一個工作執行過程中的一個環節。
4.相關工作標准
相關工作標準是指完成本項工作時對相關工作的綜合處理能力,主要反映工作分解排序過程中某一個或多個環節的獨立處理工作標准。在特定情況下,某項工作標準的中間環節也是一個獨立的工作標准。
5.工作標准流程圖
對任何一項工作標准,需要綜合考慮這項工作完成的過程,即對這項工作需要進行分解,分解後對每一個要素(環節)按照先後順序進行排序,形成該工作標準的業務處理、控制流程。
(1)工作開始標志 :標志這項工作「開始」進行處理。
(2)工作核心環節排序,具體要求是:
這項工作如果是業務內部工作,則核心環節是業務崗位名稱+需要完成的工作名稱。
這項工作如果是單位內部工作,則核心環節是單位內的部門名稱+需要完成的工作名稱。
這項工作如果是涉及單位外部單位工作,則核心環節是業務崗位名稱+外部機構相關部門名稱+需要完成的工作名稱。
(3)不同環節結果判斷:總體來講,根據「技術要求資料」對處理環節的處理結果進行判斷,每一環節都有「真實性、及時性、完整性、可行性、合規性、正確性、合法性」等判斷選擇,這些判斷的前提是熟悉技術要求資料,即各種文件要求內容,根據文件要求做出這些判斷用語,也是工作進行中下一步三角判斷框中必選用語。
(4)不利結果修正:是根據判斷結果「是或否」來做出判斷,明確下一步處理的路徑方向,根據「是或否」來確定返回修改環節、終止還是繼續下一步工作。這是體現內部控制思想、保證工作質量的重要標志。
(5)工作結束標志:完成這項工作標准規定的工作環節,可以使用「歸檔」或「結束」,也可以使用另外一個工作標准名稱,既標志這項工作已經結束,又可以明確下一項工作標准開始接續執行。
圓通制結構有五部分,一是工作成功律:1、知道解決什麼問題;2、具有解決問題的思路;3、能夠找到解決問題的方法;4、掌握解決問題的措施;5、能達成問題的有效解決。二是工作標准體系:1、機構設置;2是崗位設置;3、工作目錄;4、工作標准;5、量化考核。三是工作標准律:1、工作標准名稱定義;2、工作標准基本內容;3、工作標准所需資料;4、工作分解流程圖;5、相關工作標准。四是工作突發律:1、系統思考問題的能力;2、准確抓住問題本質的能力;3、擬定解決問題方案的能力;4、准確提出解決問題核心流程的能力;5、准確提供解決問題所需資料的能力;6、解決核心問題時對相關問題統籌安排的能力。五是工作主觀律:1、接收工作;2、解釋工作;3、准備工作;4、安排工作;5、請示工作;6、跟蹤工作;7、匯報工作;8、評價工作。

⑵ 快遞 圓通快遞站點工作人員,每天要做哪些事情,我要詳細的,每一個步驟。

每個快遞公司要求的不同,如果是快遞站,那無非就是早上分揀快遞,通知客戶取貨,處理問題件,客戶取完件的回單錄入系統,如果你還負責收件,就把錢收好,晚上把收到的貨款和郵件交給司機,帶回總公司,工作不難,就是挺瑣碎的,任何一個緩解有疏漏都很容易產生差錯導致賠錢。

物流網點是現代商品流通的載體和空間依託,也是商品物流的實施基礎。商業物流配送中心的建設要立足物流園區發展,設在主要交通干線交匯處或鐵路、高速路周圍,並與批發市場建設統籌規劃;應具備倉儲、加工、配送、檢驗、信息管理和技術服務等功能。

特點:

(1)物流網點是大批量物資儲運、集散的場所。倉庫一旦建立,就會面對整個地區的各個企業開展儲運業務,將有很多企業的物資在這里儲運:從各地運到這里來,或從這里運出去。

(2) 物流網點是物流作業活動的種類和工作量集中的地方。大量物資在物流網點集散,要儲存、要裝卸、要搬運、要運進運出、要包裝、要流通加工、要有信息處理等活動,所以幾乎所有的物流活動都會在這里發生,工作量特別大。因此,往往有比較齊全的專業化、技術化物流設施、設備和器具,有專業化的物流隊伍。

(3)設施設立費用高,需要較大的投資。物流網點一般是一個比較大型的倉庫,有的還有比較多的起重、裝卸設備,有的甚至還有專用鐵路線。因此,建立一個倉庫,少則幾十萬元,多則幾千萬元、幾億元的投資。

(4)運行費用高,而且運行時間持續長遠。倉庫一旦建成,就必然有大量的物資在這里集散,有很多的物流作業在這里進行,需要相當數量的人、機器、設備和物料消耗,因此會發生很高的運行費用。

(5) 關系整個地區有關企業的利益,關繫到本地區的經濟發展。儲運倉庫一旦建成並投入使用,就必然牽涉到本地區各個企業和單位的利益。如果運行成本高,則會給各個企業帶來負擔,給地區經濟的發展造成負面影響;如果運行成本低,就會給各個企業帶來效益,給本地區經濟發展帶來好處。

(6)關繫到本地生態環境。一個倉庫建在這里,每天必然有運貨的汽車進進出出,汽車尾氣、雜訊、灰塵等必然破壞生態環境,造成環境污染,並且車流堵塞、交通擁擠、混亂等也給人們生活、工作帶來不便。