① 離職時領導問你原因時，你該怎麼說
離職時領導問你原因時，你該怎麼說？
一、工作距離太遠。
如果我們工作時間太久了，那麼大腦需要放鬆一下，也需要暫時脫離一個環境，自己工作十幾年，根本沒有一次休息十天的時候，自己想去外面看一看，看一看美好的風景，看一看不同的人和事，或許有一天自己就會有新的領悟，還會回到這個公司，而且要和公司的領導說，希望領導能夠給自己一個機會，當自己累了的時候，領導能夠接納自己，作為一名老員工，說出這樣的話，領導也會深受感動。
② 領導問辭職原因該怎麼回答
離職的時候，領導問你離職原因，說明領導還是在乎你。不管是出於對公司的失望還是有更好的機會，在回答時都要給雙方面子。
如果領導只是想禮節性問問，你也就講幾句客套話就行了。如果一定要說出離職原因，主要強調是個人原因離職。比如可以從以下幾個方面來講。
1，個人職業發展因素。比如可以這樣說：「王總，非常感謝您和公司對我的栽培，我在公司學到了很多，之所以選擇離開，完全出於我的個人原因，想趁年輕時嘗試不同的東西，給自己一些挑戰的機會，使自己的閱歷更豐富一些。」
2，個人家庭因素。比如可以這樣說：「王總，非常感謝您和公司對我的栽培，我在公司學到了很多，之所以選擇離開，完全出於我的個人家庭的原因，我常年在外面工作，對家庭照顧較少，想回老家找份工作，這樣能彌補對家庭的虧欠。「
3，個人健康因素。比如可以這樣說：「王總，非常感謝您和公司對我的栽培，我在公司學到了很多，之所以選擇離開，完全出於我的個人健康的原因，我想休息一段時間，把身體調養好再考慮下一份工作。」
4，個人進修因素。比如可以這樣說：「王總，非常感謝您和公司對我的栽培，我在公司學到了很多，之所以選擇離開，完全出於我的個人的原因，我想辭職在家復習功課，考一個碩士研究生。「
5，個人創業因素。比如可以這樣說：「王總，非常感謝您和公司對我的栽培，我在公司學到了很多，之所以選擇離開，完全出於我的個人的原因，我想自己創業，把老家的特產通過電商賣到大城市去。「
6，個人大事因素。比如可以這樣說：「王總，非常感謝您和公司對我的栽培，我在公司學到了很多，之所以選擇離開，完全出於我的個人的原因，家裡人看我老大不小了，催著我回家相親，沒辦法啊。「
③ 上級指出你工作的問題時，你應該如何答復
溝通其實很簡單，讀者朋友你好！今天我們來學習：上級給你指出工作中的問題時，你應該如何答復？
職場里我們經常遇到這樣的情況，當你的上級指出你的問題時，你往往會感到比較尷尬。這個時候通常會有兩種反應。
1、有的人會漲得滿臉通紅，不知道該怎麼回答，想說話卻半天擠不出一個字來……
2、還有的人，馬上會去反駁，下意識地找一些理由和借口，這樣就更不好了。
比如說這樣一個案例，有一次公司開會總裁在會議上問部門經理小a：「小a呀，人員流失率的問題現在依然還是很高，同行業都是20%，我們公司這兩個月竟然到了28%，到底怎麼回事！」
感覺總裁啊有些冒火了，現場氣氛凝重下來。小a一下子慌了神，身體僵直，不知所措。
突然，他好像想到了什麼，說道：「流失率的問題，主要還是因為門店現在店長的能力不足，留不住店員，我們也在想辦法！」
總裁一聽這話就脾氣就上來了！當場吼道：「廢話！店長能力都強了，那要你干嗎呢？你這兩個月在幹嘛？無作為嗎！」
小c頓時嚇得不敢說話了。覺得自己怎麼說怎麼錯……
其實啊，當上級指出你工作問題的時候，我們一定不能犯這兩個錯誤，
1、一是啞口無言，低頭不作聲。
2、二是找理由找借口，應對批評。
這樣都是不對的，那麼回答上級的正確姿勢是什麼呢？
這里周老師教你一個三步驟來解決問題：
我們用這個三步來改寫一下小a剛才的案例。如果總裁問到這樣的問題，小c這樣回答，我們看看會不會好的多。
小a這樣回答：
「（承認問題）是的，領導。流失率這兩個月超標了八個點，而且現在還沒有降低的趨勢。
（給出原因）原因我們做過分析，主要因為兩點。一是最近兼職人員過多，比標准高了10%，多出來的8%的離職率裡面有一半是兼職人員流動。二是門店店長能力顯得不足，最近有一些老店員因為店長能力問題而離職。
（解決方案）我們有兩個舉措，一個是降低兼職比例，二是店長能力集訓。這個月內應該能夠完成，通過這兩個舉措一定把流失率降下來！」
大家聽明白小a怎麼說的了嗎？
他第一步承認問題，表示這個問題是兩個月流失率都超標了。
第二步呢是給出原因，他說了主要的原因有兩個，兼職人員和門店店長店不足的問題。
第三步呢，他來說我們的舉措，是也就是解決方案。
小a這樣回答，大家覺得總裁還會生氣嗎？當然不會。而且還會覺得小c很靠譜！
所以，你要做一個靠譜的管理者，那就一定要記住這個三步驟。下次你回答上級領導提問的時候，一定用得著。
你學會了嗎？