A. 出了問題應該去找原因呀,總有介決問題的辦法的,再努力一下。
要知道問題出現在哪裡,
有些問題的出現是偶然的,
是沒有原因的,
那麼又如何找的出來呢?
問題的本身或許根本就沒有問題,
它只是自己的思維、思想、行為出現了失誤,
那麼就要從自己的身上找原因了
。遇到問題都是首先從自己的身上找原因,
看看是自己哪裡做錯了,
然後再分析下。
才去找別人說這是什麼問題。
先學會與人溝通。
B. 5Why思考法 如何找到問題的根本原因
5why法就是連續追問自己,從而獲得根本原因的方法,但並不一定要問5次,具體情況具體分析
找出根本原因之後,這時候解決的問題就是根本問題,可能和表面現象完全不沾邊,但是這是一勞永逸的方法
5Why思考法的應用要點
到底要問幾個Why
一直追問,直到問題變得沒有意義了,就結束
提問要往有意義的方向問,要往自己要解決的問題上問,不然越問越離譜
要疑問,不要質問
很多時候用5why法是為了解決問題,這時候對別人提問不要帶有負面情緒,不要用責怪、批判的語氣提問題,否則對方很可能嚇得說不出個所以然,找不出來根本問題。對自己也是,不要過度斥責自己,成年人了,要找到根本原因然後解決問題,這才是關鍵
回答問題的注意事項
一定要往自己可以控制的方向上回答,避免不可控制的內容,要不然這個方法對於指導自己做事毫無意義
C. 分析一個問題的原因可以找主要原因、根本原因、直接原因、間接原因、還有什麼原因啊
根本原因,是一直存在的,而且是內在的,要經過深入分析才能獲得,對事件發展起到決定作用的因素,在分析社會問題時肯定是要對它分析的
客觀原因,一般存在於表面,不斷變化的,推動事物發展的淺層次的因素
直接原因,一般是突發性的,臨時性的,能促進事物發展的動力因素
主觀原因,在歷史事物的諸原因中與某事件或人物所在的階級、階層、團體、個人的主觀意識密切相關的因素稱主觀原因。它是人為的因素,即屬於自我意識方面的,它與客觀原因相對應。
間接原因,迂迴的方式,通過第三者引發事件的偶然性因素。與直接原因相對
能夠從這些方面對社會問題進行分析並最終確定結論,那是比較科學,比較合理的論證方式,因為從這些方面進行分析就會使問題的分析比較全面
D. 當遇到問題的時候,應該從哪些方面去找原因
要知道問題出現在哪裡,有些問題的出現是偶然的,是沒有原因的,那麼又如何找的出來呢?問題的本身或許根本就沒有問題,它只是自己的思維、思想、行為出現了失誤,那麼就要從自己的身上找原因了。
E. 為什麼我總是找不到問題發生的原因
在遇到問題的時候,你是習慣性依賴他人,還是自怨自艾,或者乾脆置之不理?
什麼時候你思維最為清晰,行動目的性最強?
篇幅有限,不一一列舉。
面對以上問題,有以下幾種反應:
老生常談的話題,廢話一大堆,無趣,直接忽略。
有過觸動,但回到現實生活的時候依然維持現狀。
有想過改變,但不知從何下手,下次再說。
開始了行動,但也只局限於開頭那充滿激情的幾天。
感覺看不到希望,行動也沒用,乾脆不嘗試。
不知道什麼方法奏效,什麼都嘗試一遍。
自己很自律,有過覺悟,在行動中不斷完善自己。
人在行動過程中會遇到哪些陷阱:
形式主義者。不僅是欺騙別人,也在欺騙自己,自欺欺人,只要自己認為是對的即可,無需把自己折騰得喘不過氣。
自我安慰者。雖然已經開展了行動,但要麼因為沒有達到自己預期,要麼因為自身動力不足,要麼精力不夠,要麼感覺壓力太大,直接中途放棄,還給自己找了一個可以說服自己的理由。
虛幻主義者。一切想法和行動方案不是來源於實際生活,而是來自自己的虛幻世界當中,自以為完美,自認為正確,即使犯錯,也覺得是合理的,即使搞砸了,也自認為情理當中,但就是找不到有效的解決方法。
所有這些問題,可以歸結為一個點:交叉。
喜歡把所有問題交叉在一起。本身性質不同,硬要組合在一起,即使你能力超群,也難以理出頭緒,難以找到突破口。
把問題與情緒交叉在一起。這樣的現象最為常見,當問題暴露的時候,自己情緒不安,反復無常,容易憤怒,指責,推卸,影響理智。
把主次原因交叉在一起。本來一開始你完全只需要抓住主要問題,針對性解決即可,但自己非要眉毛鬍子一把抓,到最後非但把握不了關鍵點,還浪費了時間,錯失解決問題的最佳時機。
把集體利益與個人利益交叉在一起。一旦個人利益侵犯了集體利益,即使你的想法再有創意,再有價值,也是不可取的,如果你依然一意孤行,知法犯法,到最後只能夠自食其果,自己承擔後果。
反觀那些心性光明、發心純正、思路清晰、主次分明、善始善終、運籌帷幄、沉著冷靜、靈活應變的人,他們總能做到明確、清晰、簡單、純粹、效率、質量、大局並重。
F. 出現問題,你會先從哪裡找原因
一般出現問題的話,我通常是會從這件事他的根源上找問題找原因,因為其實這個件事情它的根源是有非常極大的影響到,所以從根源追溯下來就會找到錯誤的原因,錯誤的點他在哪裡,當然我也會自己反省一下我自己到底是我哪裡沒有做的充足,所以才導致這樣的一個問題產生。
G. 下屬間有矛盾,作為領導該如何迅速找到問題的根源呢
無論是在正常生活中,還是在工作中,人與人的相處過程都會因為性格和觀念的不同而產生矛盾。在工作中,作為一個的管理層,我最不希望看到的就是員工之間的沖突。一個公司,最重要的是理念和氛圍。如果一個公司的員工經常吵架/鬧矛盾,就沒有好的員工工作氛圍。那麼,這就是作為管理層最大的失敗,員工之間也有矛盾。作為管理層應該如何調整?
H. 如何尋找問題的根本
許多人應該知道或者學習過一門叫做「問題分析與解決」的課程,或是讀過類似的書籍,但是對於眼前自己所面臨的問題,卻仍然束手無策;或仍然需要別人的協助才能找出對策。原因很簡單,他學了工具、學了技術,卻沒有學到怎麼找出問題的真相,進而找出正確的解決對策。 在分析問題時,我們常用「問題就像冰山一樣,只看到浮出水面的一小段」來做比喻,意思是眼睛所見到的、耳朵所聽到的,常常不是症結點,在海平面以下那些見不到的部分,才是問題的根源。因此我們必須要不斷往下挖掘,找出更深層的原因。這個比喻在思考方向上是非常正確的,但在解決企業實務問題時卻是正好相反!冰山在海平面以下的體積佔了約五分之四,因此愈往下鑽研,冰山就愈來愈大;而企業營運中所遭遇的問題則不然,一開始所列舉的問題五花八門非常多,但是愈往下鑽研分析,就會發現其實根本性的原因有許多都是相同的。換句話說,冰山往下鑽研會愈來愈多、愈來愈廣,而問題的分析愈往下鑽研則是愈來愈具體、愈來愈聚焦,甚至於大同小異。 我的分析經驗確實也是這樣的。舉個實際例子來說,我咨詢的某客戶的工廠的某項加工程序,總是會落後進度幾天,作業負責人每次都會對進度落後提出許多理由來辯解:例如機器臨時故障、作業員總是臨時請假、倉庫時常發生缺料等等。然而,這些理由都真的是引發進度落後的真正原因嗎? 在全面質量管理(TQM)中,有一項既簡單又實用的分析工具,稱為「要因分析法」,也有人稱之為「魚骨圖法」,這是一個能夠透過小型頭腦風暴,在短時間內找到根本原因的手法。用上述工廠的例子來說明,我們針對落後原因之一的「機器臨時故障」這個因素來做鑽研分析,發現臨時故障,常常是因為設備與料件卡機;既然經常發生卡機的事件,我們便假設是設備的問題,因此我們前往設備廠商進行調查,了解是否因為設備不佳,或是定期維修沒有落實等因素造成的。在經過現場實驗與歷史紀錄檢查後,我們發現,維護作業都是按照要求進行,而且機器設備只要照著標准操作手冊執行,根本不會發生卡機故障。所以我們再度回到工廠現場,拿著操作手冊一個步驟一個步驟地與現場比對,也沒有發現與標准作業流程有太大差異的情形發生。在沒找到真相的前提下,當然絕對不能停止。最後我們突然發現了一個看似微不足道卻影響深遠的問題--操作員自作聰明省略了暖機的動作與時間,而這個省略動作,最後也被證實了是導致卡機的關鍵因素。 找出卡機真相的真正原因之後,問題的分析就完成了嗎?如果您認為正確的解決對策就是「要求作業員依規定進行暖機」,那麼這樣的對策是短視的、無法長遠也不能確定無疑地被貫徹落實。找到正確的解決對策,並不表示該對策能被有效執行。於是我們繼續深入,了解為何作業員得以自作主張省略動作,卻發現這是源自於監督主管的鬆散管理或訓練。這個省略動作雖然是由作業員所執行,但主管在訓練期間或監督過程中似知似不知,總之並未表示反對,而且故障時也沒有追根究底的調查或與標准程序進行差異比對,因此導致問題一再發生。 就像「機器臨時故障」一般,我們同樣運用要因分析法,來檢視其他時常被提出的理由,例如「作業員臨時有事請假」與「倉庫缺料」這兩個原因,調查之後,發現問題都是源自於主管監督管理的缺失,換句話說,主管的失職是造成經常卡機的關鍵原因。到了這個時候,要找出長期的解決方案就變得很簡單,例如設定工廠內監督職務上的管理頻率要求或績效指針,並且將績效與獎金掛鉤,設定作業員的標准操作獎懲規定等,讓員工能自發性的依照規定執行步驟。比起「要求作業員依規定進行暖機」這樣呼籲性的解決方案,我們能提出的對策顯然具有制度性、全面性與有效性的優勢。 事情是人做的,機器是人設計的,有許多時候,問題的根本都是聚焦在「人」的身上,只是形態和角度的不同罷了。管理者要能夠准確地抓到原因,首先要做的就是找出事實與數據來做分析,不要輕易地把「別人給你的真相」當做問題的原因;唯有根據事實持續鑽研分析,才能挖掘出躲在深處的毒瘤,也才能想出有效的解決之道。 莎士比亞說:「智慧是命運的征服者。」有智慧化繁為簡,才找得到真相與解決之道。有一個故事----一個富翁得了重病,已經無葯可救,而唯一的獨生子又遠在異鄉。當他知道自己死期將近時,怕僕人侵佔財產,便立下了一份令人不解的遺囑。遺囑寫道:「我的兒子僅可從財產中先選擇一項,其餘的皆送給我的僕人。」富翁死後,僕人便滿懷希望而歡歡喜喜地拿著遺囑去尋找主人的兒子,心想再怎麼樣,我也少不了繼承到一堆豐厚的遺產。但富翁的兒子看完了遺囑,想了一想,就對僕人說:「我決定選擇一樣,就是你!」這聰明兒子立刻得到了父親所有的財產。 這雖然只是個故事,卻值得我們思考問題。