A. 電腦網路故障常用的幾種診斷方法解析
掌握好這幾條命令，一分鍾內就可以定位斷網原因。
1. 首先要看ipconfig
在dos窗口下，輸入ipconfig，可以查看到本機「手動設置」或者「自動獲取」的IP地址。如圖：
掌握好這幾條命令，就可以迅速定位斷網原因。不過網管人員還是要多學習網路相關知識，才可以深入理解和解決問題。
B. 網路不好怎麼回事
網路不穩定的原因
狀況一：伺服器的問題
網路不穩定的主要原因可能是服務商的問題，比如用的移動網路，當移動運營商網路不穩定的時候，用戶的網路自然也會不穩定，這個是沒辦法設置的，只有向運營商求助報錯。
狀況二： 網線 故障
網路不穩定的另一個主要原因可能是聯網的網線發生了故障，這個可能是網線鏈接的時候沒有使用標准接線，這種線有4條分線，都必須一一結對才會保障網路數據的穩定。如果沒有使用的話就可能出現網路不穩定的現象。
狀況三：路由器的問題
如果運營商和網線都是正常的，那麼可能路由器的設置問題了。必須要個按照設置步驟進行設置，並檢查介面有沒有松動，或者接觸不良的。長時間使用之後可以直接重啟下路由器，讓路由器休息一下。
狀況四：網卡故障
如果是使用網卡的電腦，那麼還有一個原因就是網卡的問題。現在的網卡通常是PCI卡或板載卡，如果質量不好的話可能造成上網不穩定。另外還要看網卡附近是不是有其他電器干擾，比如 空調 、 冰箱 等，因此網卡要和這些 家電 保持距離。
狀況五：防火牆的級別高
有些用戶的電腦開啟了太多防火牆，比如有些人把電腦上所有的安全軟體都打開了，這樣勢必會拖垮網速的。其實電腦的安全管家只需要開一個就足夠，或是把安全級別稍微降低一點。
網路不穩定的解決方法
首先，你如果以前是xp，現在改裝win7，出現了掉線的現象。
第一步，重新下載並更新你的網卡驅動，可以選擇用驅動人生下載。如果是品牌機，可以去官網下載。
第二步，關掉IPv6
另外有些同學說會遇到dns無響應的問題，特別在此列出 win7 路由上網DNS伺服器無響應問題的解決方案
1.首先可以開始-運行 輸入CMD， 然後輸入 ping 127.0.0.1
如果ping通說明TCP/IP協議沒有問題 ping不通請重裝TCP/IP協議
2.然後ping自己的默認網關(default gateway) 默認網關可輸入ipconfig /all查看 ping通說明路由設置沒有問題 ping不通應該是路由有問題
3.網路診斷說DNS伺服器無法連接這個有可能是學校DNS伺服器的問題如果其他同學可以上網 你是不是忘了把DNS域名伺服器也改成自動獲取如果其他同學也上不了 聯系學校吧 告訴他們DNS伺服器有問題了
說法2.(ARP攻擊的狀況)
解決方法一 MS-DOS窗口下運行命令arp -d後即可恢復上網。
解決方法二第一你先安裝ARP防火牆，第二刪除C:WINDOWSsystem32 NPPTools.dll 系統文件。
說法3.
1、其實從根本上來說還是VISTA系統本身的兼容性很差和一些系統程序有自動識別功能的緣故.
2、一般的VISTA系統的電腦都會在連接本地網路和INTERNET都正常能用的情況下用WINDOWS網路診斷進行診斷的結果是無法與DNS(伺服器號碼)通信，同時數據包的發送和接收的數據也有一定的差距....現在一般性的電腦維護人員都無法解決.
3、當設置為IP地址等都為自動獲取的狀態下.網路狀態有時為連接狀態。但有時卻無法連接....
4、這些像開始幾天都能上網但是一段時間後會根本無法連接INTERNET貌似基本相似的毛病：當電腦顯示為「僅本地」時，你用網路診斷進行診斷和修復看此問題有沒有被修復?不行時再去在主機上對IP 進行重新的設定，然後自己電腦上再進行手動設置IP等地址等....然後看是否已經連接...
5、再不行可以打電話給該品牌電腦售後維修人員對其進行一些指導。
C. 網路不穩定是什麼原因
綜述
多台電腦共享上網，可能共享網路中的電腦有中arp病毒。
您使用網路音樂播放器播放歌曲，因為要獲取歌曲的一些詳細信息和歌曲播放頻率，會佔用15%~23%的帶寬。
您在使用p2p下載軟體，例如，迅雷、快車、旋風、網路視頻加速器等，p2p工作原理是，除了您自己在下載文件的同時，您還要向主機上傳，通過內容自動下載上傳，這樣就完成了網友之間的資源共享。
如果您的p2p軟體是開機自啟動， 一旦電腦開機就會自動上傳，如果您上傳數據越大，對玩游戲、傳發郵件的網速影響也越大，從而在網友不知情的情況下默默吞噬著網路流量。
D. 怎麼檢查wifi故障
盡管大部分優化WiFi網路的工作都只涉及硬體，但軟體同樣能發揮重要的作用。
還有一些軟體程序可能也有幫助，可以顯示你的IP地址以及數據能以多快的速度進出你的電腦。
如果你電腦上的程序運行很慢的話，WiFi安全測試可能會幫你找出原因。
WiFi故障排查清單
在採用所列出的建議後，你的無線網路傳輸距離和速度都應當大大增加。但這並不意味著你的網路完全不存在缺陷。以下是幫助你查看是否存在死連接(或弱連接)問題的9個步驟：
●1、確保電纜或DSL數據機與你的路由器相連接，所有設備都接通電源。
●2、重新啟動路由器和PC來更新DHCP許可。
●3、打電話給Internet服務提供商，了解它是否正在維護或修理它的網路。
●4、檢查是否使用了最新的固件及客戶端軟體。
●5、嘗試利用LAN線纜連接到Internet，如果這種方法有效，那就是無線部分出了問題。
●6、來自無繩電話、微波爐或附近的大功率網路的干擾會讓你的網路中斷，嘗試使用不同的信道。
●8、如果你收到IP沖突的錯誤消息，請考慮使用靜態IP地址。
E. 怎樣判斷網路經常斷線原因
如果能打電話，卻不能上網那此類為比較典型的故障。故障原因和寬頻網路結構中的所有設備或環節都可能有關系。
首先查看Modem指示燈狀態是否正常。
PWR不正常的話，大多是Modem電源鬆了或者徹底壞了。
WLK燈不亮或者閃爍表明MODEM工作不正常;應重新上電連接，看能否工作正常。如果WLK一直閃爍顯示，表明ADSL線路正在連接或一直連接不上，此為線路問題，應先檢查連至分離器的電話線接觸是否可靠，再檢查室內的電話線接頭是否接觸不良，如果仍不能解決問題LLK指示燈不亮，表明Modem與計算機網卡的連線沒有連好，或者為計算機網卡故障(網卡的2個指示燈狀態是否正常，可以作為參考依據)。確認接好連線、必要時只能更換網卡。
如果以上MODEM的指示燈均顯示正常，仍有上網故障，基本可以判斷為用戶端設備問題、使用問題或上行埠問題。這時，需要檢查一下計算機網卡工作狀態，物理連接，網路配置是否正確。如果還不行找網通或電信讓他們給你檢查一下線路
F. 如何檢查網路不通的故障
首先，打開開始菜單選擇運行，輸入cmd然後通過使用ping來進行以下步驟（按快捷鍵 WIN鍵+R也可）
2
ping 127.0.0.1 該地址是本地循環地址，如發現本地址無法Ping通，就表明本地機TCP/IP協議不能正常工作,那麼請重裝TCP/IP協議。鍵入指令判斷TCP/IP協議是否正常。 如果上面的操作成功，可Ping通的話，我們接下來進行下步
3
輸入IPConfig來查看本地的IP地址，然後Ping該IP也就是自己的IP，通則表明網卡或MODEM工作正常，不通則是網路適配器出現故障。鍵入指令判斷網卡或MODEM工作情況ping自己的IP有反還值說明網卡和MODEM正常然後進行下步
G. 網路斷了怎麼查
網路經常斷線是怎麼回事?
一般來說家庭或公司都是區域網，區域網可以實現文件管理、應用軟體共享、列印機共享、掃描儀共享、工作組內的日程安排、電子郵件和傳真通信服務等功能。但是，網路如果不穩定就很影響工作。
下面，我們就來看看無線網路故障排查。
硬體原因：
1、這種故障常見於經常插拔寬頻的用戶，一般新的網線插頭，插入電腦上的網線插座會有一聲清脆的「嗒」聲音，說明網線已經接入了電腦的埠，如果埠有指示燈，那就關注指示燈，接通之後會閃爍的。
2、如果經常插拔，水晶插頭上的塑料彈片就會變得沒有彈性，甚至會損壞。尤其是接線處於人員走動的部位，稍不留神就會被拉松、拉脫接線和插頭，導致接觸不良(時有連通時無接觸)，但在外觀上查看似乎插頭還在插孔內，容易被忽略。
3、其次，就是路由器或者光纖貓等入室設備的連接有問題，這種狀態，可以使用排除法：先將電腦直接接在寬頻入口的設備上，如果這里正常，那就往下一一查找，直至找到故障點。
4、路由器和光纖貓比較常見的故障是，時間用長了，設備發熱，也會引起故障頻發，相當於電腦中的死機，此時按一下路由器中的重置鍵，可能會解決這個問題。但是 光纖貓是否要按重置鍵，需要謹慎對待，因為有的光纖貓一按重置(或者復原按鈕)，就會將用戶的注冊資料清零的，遇到這種情況，只能讓快帶提供商重新注冊資 料才能恢復寬頻連接。
5、還有一個地方就是插口，一般接入口只有一個，但是外接埠有好幾個，可供不同的設備同時使用，因為經常插拔，也會導致某一個埠彈簧片松動，引起接觸不良現象，此時換一個插口也會立馬見效。
軟體原因：
1、最常見的是網卡設置了節能模式，在設備閑置的時候，它就斷電，導致聯網失敗，系統重新啟動網卡設備，導致這種狀態反復產生，此時可以嘗試去除節電模式。
2、開始→控制面板→網路連接。
3、右鍵點擊 本地連接 →屬性。
4、本地連接 屬性→常規→配置。
5、電源管理→去掉 允許計算機關閉這個設備以節約電源 前的選中對勾→確定。
6、除此之外，共用一根寬頻網線，一個用戶在下載、觀看視頻，往往也會導致另一個用戶的網路停滯(時好時壞)。
7、最後，如果網路有問題，不妨使用斷網急救箱工具檢測一下故障的部位，再對症下葯排除故障。
H. 怎麼檢查網路故障
netstat命令
netstat程序有助於我們了解網路的整體使用情況。它可以顯示當前正在活動的網路連接的詳細信息，例如顯示網路連接、路由表和網路介面信息，可以讓用戶得知目前總共有哪些網路連接正在運行。我們可以使用netstat／？命令來查看一下該命令的使用格式以及詳細的參數說明，該命令的使用格式是在ＤＯＳ命令提示符下或者直接在運行對話框中鍵入如下命令：netstat［參數］，利用該程序提供的參數功能，我們可以了解該命令的其他功能信息，例如顯示乙太網的統計信息、顯示所有協議的使用狀態，這些協議包括TCP協議、UDP協議以及IP協議等，另外還可以選擇特定的協議並查看其具體使用信息，還能顯示所有主機的埠號以及當前主機的詳細路由信息。
這里，對於lo0回送口的信息可以不管，但對於nat0實際網路的信息是有必要研究的。
A、注意queue欄位為零，沒有不能傳輸的分組在等待，這是正常的。如果nat0口正在運行而有信息不能正常地傳送到該網路，即queue欄位不為零，就可懷疑通信電纜或網卡有問題。
B、輸入錯(ierrs)和輸出錯(oerrs)應該接近為零，最好全為零，這說明通過該介面傳送的信息無出錯的分組，網路的介面無問題。但當這兩個欄位有100個以上的出錯分組時就可以認為是高出錯率了。高的輸出錯表示本地網路飽和或在主機與網路之間有不良的物理連接。高的輸入錯表示網路飽和、本地主機過載或物理連接有問題，可以用ping命令統計誤碼率，進一步確定故障的程度。
C、在沖突欄位(collis)中，如果引起沖突的輸出分組的百分率太高，表示網路飽和，需要將網路分段來減少通信量的負載以根治故障。
2、ping命令
該命令主要是用來檢查路由是否能夠到達，由於該命令的包長非常小，所以在網上傳遞的速度非常快，可以快速的檢測您要去的站點是否可達，一般您在去某一站點是可以先運行一下該命令看看該站點是否可達。如果執行Ping不成功，則可以預測故障出現在以下幾個方面：網線是否連通，網路適配器配置是否正確，IP地址是否可用等;如果執行Ping成功而網路仍無法使用，那麼問題很可能出在網路系統的軟體配置方面，Ping成功只能保證當前主機與目的主機間存在一條連通的物理路徑。它的使用格式是在命令提示符下鍵入：PingIP地址或主機名，執行結果顯示響應時間，重復執行這個命令，你可以發現Ping報告的響應時間是不同的。具體的ping命令後還可跟好多參數，你可以鍵入ping後回車其中會有很詳細的說明。
A、網路管理員可對該用戶的遠程主機使用ping命令進行聯機檢查，如果成功，接著在用戶端對遠程主機執行ping命令，如果也成功，則說明這一網路故障很有可能是用戶遇到故障的那個應用程序了。
B、如果網路管理員的ping命令執行成功而用戶的ping命令執行不成功，則故障原因很可能是用戶端的網路系統配置文件有問題。
C、如果網路管理員和用戶的ping命令都失敗了，這時可注意ping命令顯示的出錯信息，這種出錯信息通常分為三種情況:
（1）unknown host(不知名主機)，這種出錯信息的意思是該遠程主機的名字不能被命名伺服器轉換成ip地址。網路故障可能為命名伺服器有故障，或者其名字不正確，或者網路管理員的系統與遠程主機之間的通信線路有故障。
（2）network unreachable(網路不能到達)，這是本地系統沒有到達遠程系統的路由，可用netstat-rn檢查路由表來確定路由配置情況。
（3）no answer(無響應)，遠程系統沒有響應。這種故障說明本地系統有一條到達遠程主機的路由，但卻接受不到它發給該遠程主機的任何分組報文。這種故障可能是:遠程主機沒有工作，或者本地或遠程主機網路配置不正確，或者本地或遠程的路由器沒有工作、或者通信線路有故障，或者遠程主機存在路由選擇問題。
3、ipconfig命令
ipconfig程序採用windows窗口的形式來顯示ＩＰ協議的具體配置信息，如果ipconfig命令後面不跟任何參數直接運行，程序將會在窗口中顯示網路適配器的物理地址、主機的IP地址、子網掩碼以及默認網關等，還可以查看主機的相關信息如：主機名、DNS伺服器、節點類型等。其中網路適配器的物理地址在檢測網路錯誤時非常有用。在命令提示符下鍵入ipconfig／？可獲得ipconfig的使用幫助，鍵入ipconfig／all可獲得IP配置的所有屬性。
配置不正確的ip地址或子網掩碼是介面配置的常見故障。其中配置不正確的ip地址有兩種情況:
（1）網號部分不正確，此時執行每一條ipconfig命令都會顯示「no answer」，這樣，執行該命令後錯誤的ip地址就能被發現，修改即可。
（2）主機部分不正確，比如與另一主機配置的地址相同而引起沖突。這種故障只有當兩台主機同時工作時才會出現間歇性的通信問題，建議更換ip地址中的主機號部分，該問題即能排除。
當主機系統能到達遠程主機但不能到達本地子網中的其他主機時，這表示子網掩碼設置有問題，進行修改後故障便不會再出現。
I. 網路不通怎麼辦如何一步步查找故障原因
查清故障原因，那麼有下面幾種情況：
一、當整個網路總不通時，可能是交換機或集線器的疑問，要看交換機或集線器是不是在正常工作。
二、只有一台電腦網路不通，即打開這台電腦的網路鄰居時只可以觀察本地電腦，而看不到別的電腦，可能是網卡和交換機的連接有疑問，當大家第1步要看一下RJ-45水晶頭是不可能接觸不良。接下來再用測線儀，測試一下線路是不是斷裂。最後要檢查一下交換機上的埠是不是正常工作。
三、在網路鄰居中不可以觀察本地電腦，或打開開始/運行中用PING命令，PING本地電腦的IP地址不通時，說明您的網路設置有疑問，當第1步想到的應該是網卡，大家可以打開控制面板/系統/設備管理/網路適配器設置窗口，在該窗口中檢查一下有無中斷號及I/O地址沖突，那麼情況下NE2000系列的網卡為IRQ3，8029晶元的網卡為IRQ10。
四、在網路鄰居中能觀察網路中別的的電腦，但您不可以對它們進行訪問，當可能是您的網路協議設置有疑問。 把您以前的網路協議卸載後，再重新安裝，並重新設置。
五、殺毒軟體和防火牆 至少一款有效正版的殺毒軟體並經常升級病毒庫：防火牆設置適當（不要過多、過高、過低），會造成一些網頁打不開；病毒可使計算機變慢、死機、掉線、卡、重復啟動和開關機故障。
網路故障怎麼辦？
一、感染了病毒所致 在任務管理器里查看進程，（進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源。 要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表裡，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。 有很多的病毒，殺毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。
二、與設置代理伺服器有關 有些筒子，出於某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理伺服器（控制面板--Internet選項—連接—區域網設置—為LAN使用代理伺服器），設置代理伺服器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000埠，而訪問互聯網使用的是80或8080埠。這就是很多的筒子們不明白為什麼QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理伺服器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。
三、DNS伺服器解釋出錯 這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。或者是網卡無法自動搜尋到DNS的伺服器地址，可以嘗試用指定的DNS伺服器地址。在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（備用）。 更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失為一個思路。