⑴ 淘寶退款理由都有哪些
退款有很多原因啊。比如：商品質量有問題、自己不喜歡、收到的物品尺碼不對、款式發錯等。都可以成為其申請退貨退款的理由。
⑵ 買家淘寶退款選什麼理由好
如果想快速的達成退款，就要選擇七天無理由，因為天貓承諾，七天無理由零秒響應，這個不是賣家來操作了，而是系統自動操作的，如果你選擇其他的理由，賣家也會讓你修改的，所以最好直接選七天無理由。
⑶ 天貓退款理由有哪些
未發貨狀態下的退款： 賣家缺貨 （涉及賠付30%的保證金，最高不超過500元）
未按約定時間發貨 （涉及賠付30%的保證金，付款72小時後方可申請）
拍錯了/ 訂單信息錯誤
不想買了
在未發貨狀態下，如果買家選擇的退款原因不是賣家缺貨和未按約定時間發貨是不涉及賠付的，大家可以自行完成退款。 而如果買家選擇的退款原因是賣家缺貨和未按約定時間發化，而你實際不存在這兩種情況，先聯系客戶修改退款原因，如實在溝通無果，可聯系小二介入處理
⑷ 淘寶賣家要求修改退款申請原因有哪些
如下：
一，產品顏色等與描述不符。
二，產品與商家推薦不符合尺寸。
三，快遞太久無法本人收到 五六天到也行。
四，其他的理由也可以沒有理由也可以。
七天無理由退款：
自買家拍下或賣家最後修改交易條件之時起三天內，買家未付款的，交易關閉。買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。
賣家拒絕退款的，買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的，退款流程關閉，交易正常進行；賣家同意退款或在五天內未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。
⑸ 天貓售後退款的原因有哪些呢應該怎麼處理謝謝各位了！
一、申請退貨/退款，即訂單狀態為買家已付款或賣家已發貨狀態，即交易還沒有成功的時候，買家申請了退款。
退款糾紛中，有一個非常重要的數字大家需要記住：每一筆退款，買家申請退款後3天（72小時）才可以申請小二介入（這時的訂單狀態必須是：退款中），才會形成退款糾紛。
也就是說，如果各位商家能夠在買家申請退款的72小時內，及時處理完退款或者和客戶就退款問題達成共識，就能大大的減少介入，也就能很好的控制退款糾紛率。
在未發貨狀態下，如果買家選擇的退款原因不是賣家缺貨和未按約定時間發貨是不涉及賠付的，大家可以自行完成退款。 而如果買家選擇的退款原因是賣家缺貨和未按約定時間發化，而你實際不存在這兩種情況，先聯系客戶修改退款原因，如實在溝通無果，可聯系小二介入處理。
天貓的發貨時間：普通信息72小時內發貨，聚劃算7天內發貨，預售和定製產品以信息中描述時間為准，賣家的發貨時間，以快遞公司系統內記錄的時間為准。
二、申請售後，即訂單狀態為交易成功的0-15天內，可以申請售後，售後維權目前暫沒有率的考核。
1、申請售後的退款原因和已發貨狀態下的退款原因相同。涉及賠付的，同樣退款完成，自動完成賠付。
2、售後增加了超時機制，售後超時機制和售中保持一致，申請客服介入的時間也是72小時後
3、申請售後的7天無理由退換貨，有拒絕按鈕。
關於運費爭議：原則是「誰過錯，誰承擔」。
七天無理由郵費問題：
1）商家包郵產品由雙方分別承擔發貨運費。
2）非商家包郵產品，所有郵費均由買家承擔。
關於拒簽:
1 、如果是買家無理由拒簽，運費由買家承擔，需要商家舉證。
2、如果買家是有理由拒簽，運費由商家承擔，需要由買家舉證。
三、規則類投訴
1、違背承諾：
發起條件：在等待買家付款狀態（72小時內）可發起。交易關閉狀態下可以發起。
買家申請售後，選擇退款原因為發票問題和收到商品描述不符，且申請客服介入頁面，可選擇是否對商家發起投訴，發起投訴後，如果投訴成立，涉及違規扣分。
對應的情況及處罰：
發票問題，商家拒絕提供發票或者說要買家來承擔發票的稅點金額或者運費（扣6分）。
在買家付示前，無特殊約定，拒絕交易或者發貨，如單方面關閉訂單等（扣1分）。
承諾的贈品服務等，實際並未做到,或者包郵活動，沒有在頁面註明哪些地區不包，或者續重，發其他快遞要加錢而實際向買家要求加運費的（扣4分）。
參加官方活動，未按照活動要求服務消費者（如聚劃算、免費試用等活動，未按約定完成發貨）（扣6分）。
2、描述不符：
描述不符，是指買家收到的商品與達成交易時賣家對商品的描述不相符，賣家未對商品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的信息進行披露，妨害買家權益的行為，包括以下情形：
（一）賣家對商品材質、成份等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符，或導致買家無法正常使用的；12分
（二）賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符，且影響買家正常使用的； 6分
（三）賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符，但未對買家正常使用造成實質性影響的。3分
規則類投訴，發起即直接進入人工介入狀態，無協商期限； 且一個交易只能發起一次投放，買家可以隨時撤銷此類投訴申請，一旦撤銷投訴不得再發起。
另外，關於延遲發貨的新規則：
1、賠付採用積分的形式賠付給買家，而對商家來說，賠付的形式和額度不變。
2、在買家付款前表示不能發貨，如買家投訴，扣1分；而在買家付款後，剛是賠付30%，不扣分。
(5)天貓退款原因有哪些擴展閱讀：
淘寶合作網站申請條件：
1.網站有穩定的用戶群與有質量的內容；有一定量的淘寶客商品信息；
2.網站有ICP備案，內容健康並符合國家法律法規要求；
3.網站上不允許有侵犯阿里巴巴集團（包括旗下其它公司）利益的行為及內容，或以誤導消 費者為目的的網站（詳情請見「推廣規范的聲明」）；
4.使用的阿里巴巴帳號必須綁定經實名認證的支付寶帳戶；
（符合條件的會員將會收到審核通過與否郵件，請注意直接獲取圖片進行發布是無效的，並且會涉及到法律責任）。
參考資料：網路-天貓
⑹ 天貓哪些退款理由會對店鋪產生影響
未按約定時間發貨，缺貨，這兩個是最需要注意的，因為要賠錢滴~而影響力最小的是我不想要了或者拍錯了，這兩個基本上沒影響。而且的質量問題或者是退運費這些對店鋪也是有一定的影響，但是不是特別嚴重。
⑺ 天貓退貨退款有哪些理由可以填寫
填寫什麼理由都行，比如，不想要了，質量不好，跟描述不一樣等。
買家提出「七天無理由退換貨」服務申請的條件:
1、買家在簽收商品之日起七天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）發起申請；買家在七天內已要求賣家提供「七天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕，或無法聯繫到該賣家，或賣家中斷其經營或服務；
2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定；
3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。
⑻ 天貓申請的退款原因有哪些對店鋪有什麼影響
7天無理由退款是消費者保障權益，質量問題退款的話，會記錄在動態評分里，對店鋪的轉化率肯定有影響，新版的搜索排名體系好像也有影響。正常操作不影響信譽的，只是退款率的退款上會多一筆紀錄，一般沒很大影響的。你可以去看看那些大店，退款率都很高的，反而小店鋪退款率比較低。可能是大店服務比較好，很多無理由退貨吧。
⑼ 天貓店鋪賣家已發貨買家申請僅退款都有哪些原因
已發貨還申請僅退款的，只有兩種人，一種是不懂退款規則的，不然他們申請的就是退貨，然後拒簽了。還有種就是找茬的。
⑽ 淘寶退貨原因有哪些 淘寶賣家
拍錯／不喜歡／效果不好、材質與商品描敘不符、大小尺寸與商品描敘不符、賣家發錯貨、假冒品牌、收到商品少件／破損或污漬、做工粗糙／有瑕疵、生產日期／保質期描敘不符、顏色／款式／描敘不符等等。
退貨流程：
工具：華為mate10
原料：淘寶
1、首先需要打開手機淘寶APP，點擊右下角的「我的淘寶」，如圖所示。