怎樣網上做百貨公司

5. 我想再網上開個店，請問要怎麼做呢

在淘寶或者拍拍上申請個賬號，注冊通過下認證，然後把你要賣的東西拍個照片，寫點產品信息，上傳上去就可以了。

創業實戰之網店全攻略

網上開店的優勢
網上開店，好處多多，最主要的有以下幾個突出的優勢：
一、 投資少，回收快
（1）從啟動資金來看，傳統的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的計劃，你只要有一台可以上網的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網站)您就可開店營業！ 網上商店比同等規模的地面商店要低得多，在網上，您不用為增加營業面積而增加租金，也不用為延長營業時間而增加額外的費用。

（2）從流動資金來看，傳統商店的進貨資金少則幾千元，多則數萬元，而網上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。

（3）網上商店進退自如，沒有包袱。傳統商店當您不想繼續經營時，您得先把原來積壓的貨物處理掉才行，而網上商店因為不需要存貨，也就沒有這個包袱，您隨時都可以更換品種，或者改行做別的生意。 啟動資金少，經營成本低，特別適合小商店和個人在網上創業。

二、 銷售時間不受限制
網上商店無限延長了您的營業時間，一天24小時、一年365天不停地運作，無論刮風下雨，無論白天晚上，無須專人值班看店，您可照常營業！

三、 銷售地點不受限制
盡管在地面上您只有一個小商店，或者乾脆就沒有門面，但在網上，您的生意卻可以照樣做得很大。一方面，網上商店不受店面空間的限制。盡管您只是街邊小店，在網上您可以擁有百貨大樓那麼大的店面，擺上一萬種商品（只要您願意）；

另一方面，網上商店不受碼頭好壞的影響。無論您的碼頭好壞，就算您是在拐999道彎的小胡同里，在網上，客戶一樣可以很方便地找到您的店子，不管客戶離您的店子有多遠，哪怕是離您十萬八千里。

四、 網上商店人氣旺，賺錢沒上限
網上人來人往，客流量賽過10個游樂場所！只要您的商品有特色，只要您經營得法，網上商店每天將給您額外帶來成千上萬的客流量，大大增加您的銷售收入。

網上開店什麼最好賣

確定要開一家網上店鋪後，「賣什麼」就成為最主要的問題了。在確定賣什麼的時候，要綜合自身財力、商品屬性以及物流運輸的便捷性，對售賣商品加以定位。目前個人店鋪的網上交易量比較大的包括服裝服飾、化妝品、珠寶飾品、手機、家居飾品等。在這方面，網上開店與傳統的店鋪並無太大區別，尋找好的市場和有競爭力的產品，是成功的重要因素。
在考慮賣什麼的時候，一定要根據自己的興趣和能力而定。盡量避免涉足不熟悉、不擅長的領域。同時，要確定目標顧客，從他們的需求出發選擇商品。

了解主流網民的基本特徵。目前主流網民有兩大特徵，一是年輕化，以游戲為主要上網目的，學生群體佔有網民相當的比重；其次是上班族，代表了主流網民的另一大基本特徵——白領或者准白領。了解了主流網民的基本特徵，就可以根據自己的資源、條件甚至是愛好來確定是撒下大網、打主流，還是劍走偏鋒、獨辟蹊徑。

適合網路銷售的商品屬性。一般而言，商品的價值高，收入也高，但投入相對較大。對於既無銷售經驗，又缺原始資金的創業族來講，確實是不小的負擔。網上交易地域范圍廣，有些體積較大、較重而又價格偏低的商品是不適合網上銷售的，因為在郵寄時商品的物流費用太高，如果將這筆費用分攤到買家頭上，勢必會降低買家的購買慾望。

網路關鍵詞可作開店導向。網上開店賣什麼最熱門，哪些商品是人們在網上最喜歡購買的呢？據**網最新統計顯示，水晶、純銀項鏈、彩屏手機、床上用品、牛仔褲等成為人們搜索最多的關鍵詞，這些關鍵詞從一個方面顯示出人們的購物時尚，也為欲做網上生意的人們提供了開店導向。

熱門網店可作參考。
珠寶分類一直是**網上交易最為活躍的分類，2004年，流行飾品的新寵水晶和個性化的吊墜受到買家的青睞。在2004年上半年，**網水晶手鏈平均每月能賣出800餘根，A貨翡翠吊墜的月成交量更是達到了3000個以上。水晶、銀器和玉器的熱銷，帶動了2004年網路珠寶分類的銷售熱浪。
「Zippo」、「床上用品」受寵。選購禮品一向是花費心思的差事，從2004年的禮品銷售情況來看，人們的送禮越來越偏向於品位與個性，具有一定身份象徵的Zippo打火機成為新寵。僅「Zippo經典鉻」一種款式，2003年全年的銷售量就超過20000個。而床上用品的熱銷說明了網路購物的另一大特點——實用。居家裝飾能看出主人的品位和心態，或素雅、或卡通、或時尚，2003年僅**網床上用品四件套的銷售量就達到了30000套。
「可拍照」、「彩屏」與「和弦」被青睞。手機一族們始終不會放過任何一種可以展現個性的新功能，2004年可拍照和可攝像的手機無疑成為時尚的焦點，價格適中、功能兼備的索尼愛立信T618在網上的銷售量有4000部之多。而具有彩屏、和弦功能的手機也仍有眾多的購買者，摩托羅拉T720就是其中的典型之一，其2003年網路銷售量達4500餘部，2004年也是勢頭不減。
「牛仔褲」、「圓點」、「條紋」繼續流行。牛仔裝是一年四季不變的流行，無論出席何種場合，只要搭配得當，牛仔裝就能顯示出獨特的魅力。2004年流行的低腰修身牛仔長褲，更是受到了白領一族的青睞，**網每月就能賣掉2500條左右。風靡2003年的圓點條紋圖案繼續成為了網路售購的一抹亮色，其中圓點條紋的女包更是獨占鰲頭，因其合適的價格，平均每月能銷售近千個。
「奧運」相關收藏品熱潮不退。奧運健兒在雅典的出色表現，引發了2004年的奧運熱潮，也帶動了各類奧運相關紀念品的收藏熱潮。網路的收藏分類在該段時期的交易異常火爆，從2004年6月至8月，奧運類物品的銷售量就突破了1000件。
2003年在**上開鋪的房產中介商達到了驚人的2000多家，而2004這個數字翻了近兩番。越來越多的租房族在通過網路搜房，僅就目前情況，**網每天新房出租5000套左右，二手房3000套左右，已經沒有任何一家線下中介可比，這種「超市」環境，無疑對小中介爭取客戶是非常有利的。而網上的房產中介更能吸引到大量外地的客戶和房源。據上海不完全統計，今年上海人、外地人、外籍人士三者的購房比例為75：20：5。海歸們在海外就能通過網路找到合適的房子，「家」的感覺通過網路無處不在。現在**上除了上海的房源，大量北京、青島、武漢，甚至香港的房源都已登錄，每年房產分類都會擁有高達6000萬元成交額。隨著房產交易市場的放開，網上的房產中介商鋪一定會在2004年火上一把。
健身球、保健器材、瑜伽墊等適合於室內運動的健身器材，以及音像店中頗難覓得的運動教學VCD也是網上店鋪的搶手貨。**的電子商務專家指出，經營這些東西可能還是更適合在網路上，因為網路能夠比較容易地聚集起線下雖然鬆散但數量卻在持續增長的愛好者群體。
特色店鋪到哪裡都是受歡迎的，如果能尋找到切合時尚又獨特的商品，如自製飾品、玩具DIY、服飾定做等商品或服務，將是網上店鋪的最佳選擇。

到哪裡尋找貨源

確定賣什麼之後，就要開始找貨源了。網上店之所以有空間，成本較低是重要因素。掌握了物美價廉的貨源，就掌握了電子商務經營的關鍵。以服飾類商品為例，一些知名品牌均為全國統一價，在一般地麵店最低只能賣八五折，而網上可以賣到七至八折。而在網上，服飾類商品的價格都是商場的二至七折。

密切關注市場變化，充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。拿網上銷售非常火的名牌衣物來說，賣家們常常在換季時或特賣場里淘到款式品質上乘的品牌服飾，再轉手在網上賣掉，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。網上有一些化妝品賣家，與高檔化妝品專櫃的主管熟悉之後，可以在新品上市前搶先拿到低至7折的商品，然後在網上按專櫃9折的價格賣出，因化妝品售價較高，利潤也相應更加豐厚。

外貿產品因其質量、款式、面料、價格等優勢，一直是網上銷售的熱門品種。很多在國外售價上百美元的名牌商品，網上的售價僅有幾百元人民幣，使眾多買家對此趨之若鶩。淘寶網店主張小姐從事外貿工作，由於工作關系積累不少各地的紀念品，送了一部分給親友後，仍有大量剩餘。在朋友的推薦下，張小姐將自己的閑置物品上網銷售，沒想登出不久就銷售一空，現在，她的小店已經有了固定客戶200多人。
「大風外貿」、「51clothes外貿流行服飾」等信用度超過2000點的大賣家都是以外貿服飾起家的。新的網上創業者如果有熟識的外貿廠商，可以直接從工廠拿貨。在外貿訂單剩餘產品中有不少好東西，這部分商品大多隻有1-3件，款式常常是明年或現在最流行的，而價格只有商場的4-7折，很有市場。

品牌商品在網上是備受關注的分類之一。有些品牌商品的庫存積壓很多，一些商家乾脆把庫存全部賣給專職網路銷售賣家。品牌商品在網上是備受關注的分類之一，很多買家都通過搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品。而且不少品牌雖然在某一地域屬於積壓品，但網路覆蓋面廣的特性，完全可使其在其他地域成為暢銷品。如果你有足夠的砍價本領，能以低廉的價格把他們手中的庫存吃下來，一定能獲得豐厚的利潤。

拿到國外打折商品。國外的世界一線品牌在換季或節日前夕，價格非常便宜。如果賣家在國外有親戚或朋友，可請他們幫忙，拿到誘人的折扣在網上銷售，即使售價是傳統商場的4至7折，也還有10%至40%的利潤空間。這種銷售方式正在被一些留學生所關注，日本留學生「桃太郎」的店鋪經營日本最新的化妝品和美容營養保健品，通過航空運輸送到國內甚至世界其他國家，目前在淘寶和**都有店鋪。因為其化妝品新鮮，而且比國內專櫃上市更快，更便宜，因而受到追捧。此外，一些美國、歐洲的留學生也在網上出售「維多利亞的秘密」、「LV」等頂級品牌的服飾和箱包產品，其利潤均在30%以上。

批發市場。一定要多跑地區性的批發市場，如北京的西直門、秀水街、紅橋，上海的襄陽路、城隍廟，不但熟悉行情，還可以拿到很便宜的批發價格。北京的淘寶網賣家萍萍家住北京南城，家附近就有很多批發商城，除了在家的附近進貨以外，還會偶爾去西直門動物園等大規模的批發市場去淘貨。通過和一些批發商建立了良好的供求關系，能夠拿到第一手的流行貨品，而且能夠保證網上銷售的低價位。

找到貨源後，可先進少量的貨試賣一下，如果銷量好再考慮增大進貨量。在網上，有些賣家和供貨商關系很好，往往是商品賣出後才去進貨，這樣既不會占資金又不會造成商品的積壓。總之，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關鍵因素。找到了物美價廉的貨源，你的網上商店就有了成功的基礎。

網店的開設

網店經營的兩種形式

第一種是自己設立專門的網站作為銷售平台，從網站的維護、更新到宣傳、銷售都要自己一手包辦，優點是網站的設計可以創出自己的個性吸引顧客，更可以自己設立網站論壇，及時收到買家的意見反饋，但投入的成本、精力和時間也相應地增多。
第二種是利用其他網站提供的平台來銷售自己的商品，如現在比較流行的易趣、淘寶等網站就為人們提供銷售的平台。缺點是網頁的設計比較單一、缺乏個性。優點是省去設計網站的時間，大型網站的知名度也有助於增加自己店鋪的點擊率，省去宣傳費用。
對於初入門者，我們建議採取第二種方式。

根據特點選擇網站

目前，網上創業應用最普遍的依然是通過大型網站注冊會員進行售賣的方式：創業者通過注冊成為某大型網站注冊會員，然後依靠其網站設立店鋪，期間創業者需要支付某些費用。這種形式就好比在某個大型的商場里租個店面或者櫃台進行銷售，需要依賴該商場的影響力。因此，選擇符合銷售物品特點的大型網站對於創業者的創業之路至關重要。
最近幾年，國內這類提供網上開店服務的網站發展蓬勃，尤其是美國電子商務公司eBay注資易趣，使國內此類市場異常活躍。以下就列舉幾個大型的該類網站，各有各的優勢，各有各的特點。創業者需要根據自己的特點綜合分析選擇網站，將使創業之路事半功倍。
eBay易趣網(www.ebay.com.cn)：1999年創立於上海，是目前全球最大的中文網上交易平台，提供C2C(個人-個人)與B2C(商家-個人)的網路平台的搭建與服務。2002年3月，易趣獲得美國最大的電子商務公司eBay的3000萬美元的注資，並同其結成戰略合作夥伴關系。2003年6月，eBay向易趣追加1.5億美元的投資。eBay易趣的公關與政府事務部公關經理唐磊表示，在eBay易趣網出售物品，需要支付商品的底價設置費、物品登錄費、交易服務費及廣告增值服務費。
淘寶網(www.taobao.com)：是國內領先的個人交易網上平台，2003年5月由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投資4.5億元創辦。淘寶網自成立以來，迅速擴大影響，致力於成為有志於網上交易的個人的最佳網路創業平台。據淘寶網的公關經理陶然提供的資料顯示，目前淘寶網正處於完全免費之中。
一拍網(www.1pai.com.cn)：「一拍」是2004年初新浪和雅虎兩大互聯網品牌成立的合資公司———北京新雅在線信息技術有限公司經營的功能全面的全新優質網上買賣社區，為中國中小企業及個人用戶提供順暢的交易平台及多種交易模式。
8848網(www.8848.com)：8848正式成立於1999年，是中國電子商務企業的旗艦。2003年9月，8848重新開始籌備新的業務發展規劃，將業務重點轉向建立中國第一個專業購物搜索引擎———8848購物引擎，服務於中小商戶的8848網上商店，以及為企業用戶拓展業務提供電子商務解決方案。

網上免費店鋪開設程序 ：免費店鋪的開設程序很簡單，用戶只要在網上出售過商品，就可開店了。例如，要在易趣網上開店，可在易趣登錄出售商品(只一件就足夠了)———在「我的易趣」中找到「我要開店」的鏈接———點擊進入———選擇你自己的店鋪名、店鋪分類、上傳店名標語、店主肖像，裝修自己的店鋪———開店賣貨。

付費店鋪開設程序(以易趣為例) ：
1.申請：在「特色店鋪」等入口處，點擊「我要開設付費店鋪」，閱讀開店須知。
2.填寫相關信息：包括店鋪中英文名、店鋪類別。商家需要填寫執照編號，並和易趣進行網上確認。
3.申請完成，店鋪成立，可以裝修店鋪和出售商品。
4.如果是本身有定價商品的商家，則必須先將其定價商品轉換為倉儲式賣法的商品。

網店經營ABC

A.首先學習當顧客。可以上易趣等網站，先當幾回買家，熟悉網上購物的整個流程，有助於吸收經驗。
B.選擇合適的商品。選擇一些特別的、有個性的商品是吸引顧客的重點，此外就是要看貨源，選擇自己容易找到貨源的商品，利用地區價格差異來賺錢。
C.申請網站平台或成立個人網站。域名、地址好比是門牌號碼，對於入駐商城，選擇標準是要選擇人氣旺盛的網站，自己成立網站的可以借鑒別人的成功經驗。
D.考慮商品的定價。價格定位首先要保證自己的利潤點，保住自己的基本費用。對於剛剛起步的店，價格定位一定要吃准，定好的價格輕易不要改。
E.網店名字和商品介紹要吸引人。在網上出售商品，由於買家無法看到實物，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細的商品描述，才能對買家有更大的吸引力。
F.貨物更新迅速。把新貨掛到網頁明顯位置，標題設計要有吸引力。

網店的維護

售後服務要周到。賣出商品後，要在第一時間和買家取得聯系，發貨後盡快給買家發一封發貨通知信.最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，讓買家更放心，也讓買家感到親切，這對吸引「回頭率」很重要。
重視網店的「信用度」評價。商品網上成交時，提供平台的網站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費，達成交易後，買賣雙方都有義務為對方做信用評價.高信用度對於網店的經營至關重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。

電子商務網站推廣10大方法

以下是電子商務網站的推廣辦法，網店的經營者可以借鑒：
1、登錄搜索引擎 ，搜索引擎google、yahoo、給網站帶來的流量是非常明顯的，最簡單的方法就是手工登陸。
但是要想獲得好的排名，就要付一定的費用。收費方式包括：固定排名、競價排名等。
如果你不想出錢還想盡量獲得較好的排名的話，那麼你就需要根據各個搜索引擎的特點優化一下自己的網站，做一些詳細的策略。如標題設計，標簽設計，內容排版設計等等。

2、登錄導航網站，對於一個流量不大, 知名度不高的網站來說, 導航網站能給你帶來的流量遠遠超過搜索引擎以及其他方法. 最著名的是http://www.hao123.com網址之家（已經被網路收購）。另外還有http://www.265.com，流量也挺大

3、友情連接 ，友情連接可以給一個網站帶來穩定的客流。另外還有助於網站在GOOGLE等搜索引擎中的排名。談友情連接原則：最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網站；再次是和自己內容互補的網站。同類的容易形成競爭，一般不考慮。

4、網路廣告投放 ，網路廣告投放雖然要花錢，但是給網站帶來的流量卻是很客觀的，不過如何花最少的錢，獲得最好的效果，這就需要許多技巧了。 1). 低成本，高回報。 怎樣才能做到如此效果呢？ 首先需要判斷你需要的達到的目的是什麼，如果想獲得知名度，那麼就選擇到新浪、搜狐上投放，如果你只是為了流量，那麼，就把這些媒體網站過濾掉吧，因為他們價格實在太高。那麼選什麼樣子的網站作為投放媒體呢？名氣不大，流量大的網站。目前，許多個人站點雖然名氣不是很大，但是流量特別大，在他們上面做廣告，價格一般都不貴。對電子商務網站而言，還可以採用按訂單成交金額向小網站付傭金的方式，更能節省廣告費用。 2).高成本，高收益。 這個收益不是流量，而是收入。對於一個商務網站，客流的質量和客流的流量一樣重要。此類廣告投放要選擇的媒體非常有講究，首先，你要了解自己的潛在客戶是那類人群，他們有什麼習慣，然後尋找他們出沒頻率比較高的網站進行廣告投放。也許價格為高些，但是它給你帶來的客戶質量比較高，所以給你帶來的收益也比較高。對於商業網站，高質量的客流很為重要，廣告投放一定要有目標性

5、郵件廣告 ，注意不能濫發垃圾郵件，否則效果適得其反，會引起網友反感。最好的方法是發給注冊用戶，可以讓客戶了解網站動態，持續關注網站，但切記要在醒目位置放「退定」選項。

6、病毒式營銷策略 ，病毒式營銷主要是利用互利的方法，讓網友幫自己宣傳，製造一種象病毒傳播一樣的效果。常用的方法: 1).免費服務（免費郵箱、免費Blog、電子書下載等）
2).有趣頁面（如去2004年末流行的簽名金磚等）

7、 BBS論壇社區宣傳 ，在各個相關論壇上發貼灌水，設置簽名檔，雖然見效不明顯，但畢竟是免費的。

8、事件營銷，合理利用媒體做事件營銷，活動宣傳，軟文造勢，吸引眼球。

9、借勢，易趣、淘寶、一拍這種平台在網站發展初期可以利用，其人氣不容低估，可將客戶順利轉移到自己網站。門戶網站的商城可以不考慮，一是其收費過高，二是其流量雖大但有效客戶不多，一句話：性價比實在太差。

10、客戶關系管理。網站的最好的宣傳方式是口碑相傳，如何能夠讓看到你的網站的網友幫你宣傳呢？ 最基本的是自身要做好，四個字：產品＋服務。開發一個新會員比維護一個老會員的成本要大的多，只注意吸引新會員而不注重老會員的維護，那真正得不償失，捨本逐末。

怎樣和網上認識的客戶做成生意

一、應付買家的網上查詢：應該要有一個辨偽程序，否則一旦業務做開，你會淹沒在電子郵件的海洋里。一般從買家查詢的內容，你就能判斷出來哪些是實盤，哪些是虛盤。應該重點處理那些針對性很強的、可以稱得上是詢盤的電子郵件。對於無價值的詢盤，要敢於果斷舍棄。如果以為每個詢盤都是要向你買貨未免過於天真。有的詢盤過於空泛，也許只是客戶做市場調查的一種手段。如果你不放棄空泛的信息，可能你每天只能做一些處理電子郵件的事了。

二、處理買家的查詢一定要注意方法和技巧。要善於透過電子郵件的表象看到深層去，了解詢盤者真正的用意。他是否是真正的買家或者中間商甚至是你的競爭對手？他購買的動機是什麼？他的購買能力如何？掌握這些以後，你就可以有高超的回復處理能力，能夠抓住客戶的心理，讓買家更快、更好的了解你的企業及產品。

三、要非常清楚你的產品（包括質量）是否適合目標市場？要設法了解國內其它同行的質量和價格水平。現在獲取同行的產品信息是多麼輕松啊!您要明白，一份詢盤，國外客戶不會只發給你一家，而會同時發給很多供應商。只有你的產品質量及價格優於同行，才有可能最終獲得定單 。

網上開店的十二條成功經驗

1.你的潛在顧客能獲取的信息越來越多，而他們的注意力資源是有限的，所以你要想法提供對他們的生活或事業有益的免費信息，來爭取他們的注意力資源，並達成最終購買的目標。

2.通過電子郵件，定期向你的顧客及潛在顧客發送郵件。

3.如果你的業務屬於全國性或者國際性的，建立萬維網站就特別必要。你的網頁實際上是你的一個不關門的店面，在你的網站營銷功夫下得足的前提下，可以一天24小時向你的潛在顧客推廣你的產品或服務。等網上電子商務成熟起來，它還可以一天24小時處理業務。到那時，你才真正能實現「即使在睡覺的時候，鈔票也在嘩嘩地進來」！

4.時刻關注新的動向、機會，隨時了解在產品生產或服務中，是否有更快、更好或更便宜的法子？

5.盡量壓縮經常性開支。再好的生意，如果成本高昂，又缺乏營銷，最後也會走向關門大吉的命運。

6.你得有一個顧問班子，能在必要時替你出謀劃策。這個班子的形式根據你的實際情況來定，正式的或非正式的，一兩個人到分工明確的咨詢委員會，總之得有些「師爺」才妥當。就像法律顧問、家庭醫生能為你的法律、健康生活提供質量保障一樣，這些經營參謀也能為你的經營成功保駕護航。不管人家是什麼身份，大學教授、咨詢專家、業務夥伴、親朋好友等等，只要有這方面的能力和專長就行。

7.參加有關的培訓班或講座，閱讀有關書籍，一句話：要不斷「充電」。關於營銷、關於經商技巧方面的知識與信息尤其重要。因為在買方市場的經濟時代，不營銷只有死路一條。

8.相信自己。這涉及到能不能正確評價自己的難題。簡單而言，如果你認為你行，你就行，而不是別人「說你行」你才行。別再笑話「人有多大膽，地有多大產」，它的核心思想是正確的！

9.必須對自己的事業充滿信心，特別在經商交往中，對自己事業的興奮、激情和獻身精神，能潛移默化地對人家產生積極的影響。

10.誰不想同自己喜歡和信任的人做生意？這是一個常常被你我忽略的事實。所以，建立良好信譽非常重要，因為坑蒙拐騙的市場越來越小。

11.在達成一筆成功的銷售之後，記著向你的顧客「索要」一封對你的產品或服務表示滿意或贊許的信函。這樣的資料可以是你威力無窮的營銷工具，也是擴大你的信譽的高效手段。

12.堅持不懈是關鍵，千萬不要輕易放棄！萬事開頭難，網上創業也不例外，第一個顧客前來往往需要好幾個月的時間。
參考資料：www.syb168.com

6. 想在網上開百貨。幫忙，需要什麼軟體嗎

是的，需要軟體的。叫網店系統。
現在網上開店是發展的趨勢。不錯哦
我幫你介紹一個網店系統吧
http://love.memele.cn

樂度網店系統
不錯，我也是在用這個哦，介紹也是出於這個哦

7. 怎樣在網上做生意

於淘寶新手來說，你想開網店的話可能會有幾個疑問（這也是我當初的疑問）
1.為找到好的貨源或者代理商發愁（不知道代理商給你的是不是正品，發貨速度快不快，對於這樣的情況我建議你先買來看下，發貨速度是不是快，質量是不是過關，是不是騙人的），
2代理商要求先付款怕被騙而發愁，
3怎樣令自己店鋪信譽快速提高（信譽不高沒有人光顧）

淘寶新手開始我推薦還是做點卡`話費之類的虛擬產品（投入少，不用積壓資金），在這里我把我的一點經驗和你分享吧！至於狂轟濫炸的廣告就不發了，反正到處都是！我希望能幫上你的忙，畢竟我也是感同身受。
如果您想做虛擬物品的話，有什麼不懂得可以q我，可以免費指導，希望對你有幫助
Q是用戶名

8. 網上百貨商店的設計銷售流程

.(1)通過網路廣告等促銷活動，吸引消費者。
(2)顧客可以通過網路查詢瀏覽百貨商店的商品信息。
(3)顧客確定購買時，在網上下訂單。
(4)網上商店對訂單進行處理，包括貨幣支付、結算和貨物配送。
(5)同時通過會計信息系統，對網上銷售信息進行收集、加工、處理，並傳送給決策層。
(6)將庫存信息通過庫存管理系統進行分析處理，完成銷售過程。
(7)通過銷售系統對實際銷貨的分析，調整進、銷貨決策，更有效地管理企業。

9. 怎樣在網上開店

網上開店的流程
第一步，開始並不在網上，而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什麼樣的店。在這點上，開網店與傳統的店鋪沒有區別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

第二步，選擇開店平台或者網站。
你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站，注冊為用戶。這一步很重要。
大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平台提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。

第三步，向網站申請開設店鋪。
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手錶，那麼應該歸類在「珠寶首飾、手錶、眼鏡」中的「手錶」一類，以便讓你的目標用戶可以准確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。

第四步，進貨。
可以從您熟悉的渠道和平台進貨，控製成本和低價進貨是關鍵。

第五步，登錄產呂
你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。

登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網上競價不同，賣家先要設置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。

但是起始價太低會有最後成交價太低的風險，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低於成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你願意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有買家願意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。

第六步，營銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網路上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的「熱門商品推薦」的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網站交換鏈接。

第七步，售中服務
顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，你應及時並耐心地回復。但是需要注意，很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

第八步，交易
成交後，網站會通知雙方的聯系方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務，也視雙方的事先約定。

第九步，評價或投訴
信用是網上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環境，如果交易滿意，最好給與對方好評，並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網站投訴，以減少損失，並警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。

第十步，售後服務
這一點不用多說了，完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。

網上開店的經營方式：
如果你正在考慮網上開店，應該根據個人的實際情況，選擇一種適合自己的經營方式。網上開店的經營方式主要有以下三種：
1）網上開店與網下開店相結合的經營方式。此種網店因為有網下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認可與信任。

2）全職經營網店。經營者將全部的精力都投入到網站的經營上，將網上開店作為自己的全部工作，將網店的收入作為個人收入的主要來源。

3）兼職經營網店。經營者將經營網店作為自己的副業，比如現在許多在校學生利用課余時間經營網店。也有一些職場人員利用工作的便利開設網店，增加收入來源。

產品篇
選對產品釣大魚
要在網上開店，首先就要有適宜通過網路銷售的商品，並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。
物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什麼還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。

其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品，這樣才能賣個好價錢！這里也就應用了成本領先策略。

做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字綉，熱愛手繪，熱愛創造性的事情，不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪裡都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數碼類產品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業化的相對創新策略。
根據業內人士的建議，通過對網上出售產品的細分發現，合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點：
1）體積較小：主要是方便運輸，降低運輸的成本。
2）附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3）具備獨特性或時尚性：網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4）價格較合理：如果網下可以用相同的價格買到，就不會有人在網上購買了。
5）通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那麼就不適合在網上開店銷售。
6）網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以後，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創業失敗。針對網上開店這樣的小本創業行為，我們提供一些基礎的市場調查方法：
1、 你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見，因為他們很多人可能就是你的潛在客戶，也可以請教一些行業人士與專家，聽聽他們的意見。這調查過程中不要有這樣的想法，認為有些人不會上網，那他就不是我的客戶，我就不用調查他，這個想法是錯誤的，因為網上開店只是一種營銷的渠道，並不是說沒有人要的產品，放在網上就有人要有，只有網下有人要的產品，放在網上，性價比好才會賣得出去。
2、 你可以上網看看別人的網店裡有沒有這樣的產品出售，如果有，那就說明了這樣的產品有市場，但這樣的市場是不是你的市場，這個時候就要看你的產品有沒有競爭優勢，如果是同一品牌就主要看價格有沒有優勢，如果是不同的品牌這個時候要看你的品牌的影響度和產品的性價比。如果沒有，這個時候你就要做線下的調查，如果能形成一定的購買市場，那就要恭喜你，你在網上開店就具備了人無你有的好東東，這就形成了差異化的競爭，就形成了你的核心競爭力。可能價格高一點，也會有人趨之若騖。
同時網上開店要也要注意遵守國家法律法規，不要銷售
1）法律法規禁止或限制銷售的商品，如武器彈葯、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。
2）假冒偽劣商品。
3）其他不適合網上銷售的商品，如醫療器械、葯品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品。
4）用戶不具有所有權或支配權的商品。

如何尋找到貨源
怎樣才能尋找到適合自己創業的貨源是所有網上開店的創業者最關心的問題，也是網上創業行動的標志，也關繫到網上創業能否成功，筆者結合自己親身經歷和網上各位賣家的心得，整理出以下七大進貨源頭。
1、批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經營服裝，那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。

2、廠家貨源：
正規的廠家貨源充足，態度較好，如果長期合作的話，一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備，並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就去找廠家進貨吧。

3、大批發商：
一般用網路、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客，不怕沒有批發商，你很難和他們談條件，除非你定的次數多了，成為他的一個大客戶，才可能有特別的折扣或優惠。而最糟糕的是，他們的發貨速度和換貨態度往往差強人意。訂單多發貨慢一點倒也可以理解，只要我們提前一點訂貨就可以解決。真正的問題在於換貨。收到的東西有時難免有些瑕疵，尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協商。

4、剛剛起步的批發商：
這類批發商由於剛起步，沒有固定的批發客戶，沒有知名度。為了爭取客戶，他們的起批量較小，價格一般不會高於甚至有些商品還會低於大批發商。你還可以按照你進貨的經驗和他們談條件，比如價格和換貨等問題。他們不同意你的條件也沒關系，但說不定就同意了，或者可以達成一個中間協議呢。而且為了爭取回頭客，他們的售後服務一般比較好。不足的是因為是新的批發商，大家要好好了解他們的誠信度。可以到留言版去看別人對他們的評價，也可以讓他們自己出具資信證明。

5、關注外貿產品或OEM產品。
目前許多工廠在外貿訂單之外的剩餘產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩餘產品處理，價格通常十分低廉，通常為正常價格的2-4折，這是一個不錯的進貨渠道。

6、買入庫存積壓或清倉處理產品。
因為急於處理，這類商品的價格通常是極低的，如果你有足夠的侃價能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。

7、尋找特別的進貨渠道。
比如，如果你在香港或國外有親戚或朋友，可以由他們幫忙，進到一些國內市場上看不到的商品，或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方，甚至可以辦一張通行證，自己出去香港、澳門進貨。

在以上進貨渠道中，對於小本經營的賣家而言，後三者更適合一些，但是要找到這樣的進貨渠道難度大一些，需要賣家們多用時間，細心留意。網上開店，進貨是一個很重要的環節，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關鍵因素，找到了物美價廉的貨源，你的網上商店就有了成功的基石。

開業篇
如何選擇平台
女怕嫁錯郎，男怕選錯行，作為網上開店創業的朋友，選擇什麼樣的平台，與自己的開業成本有關，同時也對自己的銷售結果產生一定的影響，如果選擇一個平台來開店，要取決於當前你網上創業所處的階段，同時你要對各種方式網上開店進行性價比的分析與比較，這樣才會選擇出適合你的平台。筆者將對主要三種網上開店平台形式進行比較分析：

大型網站上開店
1）專業的C2C拍賣類網站。
2）可以注冊個人賣家會員的綜合型購物網站。
3）可以注冊個人賣家會員的單項購物網站。

目前中國提供網上開店服務的大型購物網站有上百家，真正有一定影響力的則數量不多，在此介紹幾個主要的相關網站：易趣網(www.eachnet.com)：1999年8月18日由邵亦波及譚海音所創立於上海，全球最大的中文網上交易平台，提供C2C（個人—個人）與B2C（商家—個人）的網路平台的搭建與服務，2002年3月，易趣獲得美國最大的電子商務公司eBay的3000萬美元的注資，並同其結成戰略合作夥伴關系，2003年6月，eBay向易趣追加1.5億美元的投資。易趣網迄今為止已經吸引了近2.2億美元的境外投資，成為全國留學生創業企業吸引外資最多的企業。
易趣網(www.ebay.com.cn)是中國最早提供網上開店服務的購物網站之一，注冊網上商店收費，但是需要支付商品的底價設置費、物品登錄費、交易服務費及廣告增值服務費。

淘寶網（www.taobao.com）：是國內領先的個人交易（C2C）網上平台，2003年5月10日由全球最佳企業間（B2B）電子商務公司阿里巴巴公司投資4.5億創辦，致力於成就全球最大的個人交易網站。
淘寶網上前提供免費注冊、免費認證、免費開店服務。

一拍網(www.1pai.com.cn)：一拍網是自 2004年初新浪和雅虎兩大互聯網品牌成立的合資公司——北京新雅在線信息技術有限公司所建立的功能全面的全新優質網上買賣社區，將為中國中小企業及個人用戶提供順暢的交易平台及多種交易模式。
一拍網目前提供免費的網上開店服務。

8848網(www.8848.com): 8848成立於1999年5月18日，曾是中國電子商務企業的旗艦，2003年9月重新開始籌備新的業務發展規劃，將業務重點轉向建立中國第一個專業購物搜索引擎——8848購物引擎，服務於中小商戶的8848網上商店，以及為企業用戶拓展業務提供電子商務解決方案。8848.com於2004年1月1日正式對外發布。
8848目前提供免費的網上開店服務。
更多提供網上開店服務的網站可以登陸這個網址

個性化網上商店的開辦：
建設獨立的網上商店建設獨立的網上商店是指經營者根據自己的經營的商品情況，自行或委託他人設計一個網站，獨立的網上商店通常都有一個項級域名做網址，不掛靠在大型購物網站上，完全依靠經營者通過網上或都網下的宣傳，吸引瀏覽者進行自己的網站，完成最終的銷售。主要包括個性化地網上商店與自助式的網上商店兩種類型。
完全個性化的網上商店開辦實際就是設計了一個新網站，通過包括五個方面，域名注冊、空前租用、網頁設計、程序開發、網站推廣等。因為是完全獨立開發，個性化的網店的風格、內容完全可以根據經營者的思路來進行設計，而不必像大型網站里提供的網店需要受限於具體的模塊，而且網店商品的上傳與經營完全由經營都自己安排，除了支付網站設計與推廣費用，不需要支付網上交易費、商品登錄費等費用。當然，個性化的網店只有通過其他各種的網站推廣方式，才可以取得瀏覽者的關注，實現最終的商品交易，個性化網店由於需要獨立證明賣家自己的信用，往往無法立即取得瀏覽者在信任。

自助式網上商店的開辦：
自助式網上商店主要是採用自助式網站模架建立自己的網店，同樣也是一種獨立的網上商店，只是比較個性化網店而言，網店內容模塊化，網店的內容只能在即定的模式內選取，通常價格較低，網站的應用功能不錯，但是個網店的風格則無法達到個性化的網店的標准。
自助化網店操作簡單，具體的應用則與個性化網店一樣。目前有諸多網路類公司提供自助式網站服務，價格通常在幾百元至一千元之間。

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目前，利用網路創業主要有兩種形式：其一是「網上開店」，創業者自立門戶，即建立一個自己的商品銷售網站，或者直接在相關電子商務網站注冊一家商店，自己負責進貨、銷售，並通過網上交易形式進行買賣。另一種方式是「網上加盟」，即利用電子商務網站母體，租賃實際商業門面並取得工商營業執照，再經過專業培訓簽訂相關協議，就可以銷售母體網站的貨物。銷售利潤按協議規定分成。相比之下，前者居多，去年僅在易趣網新開的虛擬商店就超過5萬個。

相對於傳統的經營模式，網上創業有著成本低、時效高、風險小、方式靈活的優恪＞?001年中國中小企業情況調查顯示，個人在網下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元。但在網上，成本也許只是聯網的電話費。當然，網上開店也並不是有百利而無一害的，服務始終是其軟肋，如誠信問題、安全問題、物流問題等。目前網上交易最大的問題還是信任感的建立。

網上購物的便捷性和實用性日益凸顯，從發展的角度看，以不斷擴大的網民數量為基礎，隨著電子商務的不斷發展以及網路信用、電子支付和物流配送等瓶頸的逐漸突破，網上創業的前景必然更加廣闊。

開店攻略

建立一個自己的商品銷售網站創業。這種模式需要一定的前期投入，而且要懂得一定的網路技術，經營過程中的宣傳推廣成本也較高。你也可以入駐大型網上商城，如網易商城、新浪商城、易趣網等等，這種模式初期創業的普通投資者運用比較多。這一模式的優勢是人氣很旺，也不需要多大的前期投入。

在初次建立網上商店時，最好進行多方調研，選擇既適合自己產品特點和經營者個人愛好，又具有較高訪問量的電子商務平台，同時，在資源許可的情況下，不妨在幾個網站同時開設網上商店。

開店操作

網上開店操作其實很簡單，各個電子商務平台略有不同，一般只需要幾步——

1.注冊後登錄商品：點擊導航欄上的「賣東西」，首先選擇出售的商品分類。成功登錄後，選擇商品的明細分類，接下來就可以填寫商品信息了。商品信息包括商品名稱、描述、數量、所在地、新舊程度等，然後是設定價格：起始價，一口價，底價(您的心理底價)；可以選擇使用粗體顯示、櫥窗顯示、購買推薦位等增值服務。如果上傳能夠准確說明商品屬性的精美圖片，將大大增加交易成功率。

2.提交交易服務費：商品網上成交時，網站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費。如果由於買家違約而未能在網下實際達成交易，賣家可以根據「退費流程」就該商品向網站申請退回交易服務費。

3.網下交易：與買家成交後，網站服務部門將用E-mail給您一封成交信，並告知聯系方式。賣家可以和買家約定如何付款，如何送貨或當面交易。

4.做出評價：網下實際達成交易後，買賣雙方都有義務為對方做信用評價。這會對將來評價買、賣雙方的信用，以及再次成功交易有重要影響。

網上商店經營建議

1.盡量經營有特點的商品(如果大家都賣衣服，那你就賣褲子)。網上開店賣什麼取決於市場的需求和資源、條件和愛好等在內的具體情況。

2.裝修好「門面」。網上商店建好之後，最重要的問題就是如何讓更多的顧客瀏覽並購買。網上商店並不是一個獨立的網站，整個電子商務平台可能排列著數以千計的專賣店。在數量眾多的網上商店中脫穎而出，並不是很容易的事情，「第一眼」印象往往決定消費者是否訪問自家小店。「包裝」必不可少，包括起個好名字以及及時刷新和組織網上店鋪的貨品陳設。這就要求店主們在給自己的小店取名、頁面製作和平時的維護上多花功夫。

3.隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。

4.學會抓住一切機會宣傳自己的小店，盡可能多地在其他論壇上發言，多發好文章，讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了)；把自己開店鋪的事情告訴你認識的所有朋友，通過口碑的力量宣傳；到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，放在平台的首頁里推薦，知名度又會增加許多。

5.店鋪開了一陣子後，可以私下裡和別人聯系，交換友情鏈接。大家通過交換鏈接，可以形成一個小的網路，能增進彼此的影響力。

6.在網上開店鋪，應保證充足的上網時間，及時回答買家對你商品的提問。

7.最重要的是誠信，不管是買東西，還是賣東西。

8.多在論壇轉悠，學習別人的好經驗。
網上開店是一種經營行為，同樣也會有一些注意事項：

網上開店注意事項1：安心

網上開店並不是萬能的。網店有千千萬萬，真正實現贏利，取得成功的只是少數，對於網上開店，要摒棄一些不切實際的想法，安心經營，自有回報。

網上開店注意事項2：守法

做一個守法公民，網上開店不要經營國家法律法規明文禁止經營的商品。遵守國家的法規政策。目前國家法律還沒有對網上開店管理做出相應該規定，但是已經出現過經營不錯的網店被當地工商局以無證經營處罰的案例，所以網上開店在必要時應該申請注冊，及時繳稅相關稅費。

網上開店注意事項3：誠信

網上開店同樣也要誠信為本，不要欺騙消費者，謀取不義之財。

網上開店注意事項4：平心

網上開店同樣是存在經營風險，要有足夠的心理准備。目前中國的網店之中，真正賺錢的比例並不是太高，所以在開店之前要認真分析比較，做到心平氣和

10. 如何自己搭建一個獨立的網上商城

如何使用第三方電商平台快速搭建一個電商系統？一般步驟有哪些？小編以新商雲為例操作步驟如下

網路搜索電商系統注冊登錄，進入控制台填寫商鋪名稱，使用公眾號綁定商城，以便後續使用其他功能