① 如何在電腦上下載工商銀行軟體
您在電腦登錄工行網銀需要下載網銀助手，請您登錄工行門戶網站，點擊頁面左側「用戶登錄」欄目下方的「網銀助手」，根據提示下載並運行網銀助手即可自動安裝網銀控制項；或選擇頁面最下方的「分步安裝」下載安裝。
（作答時間：2019年6月14日，如遇業務變化，請以實際為准。）
② 怎樣才能下載農村商業銀行網上銀行軟體
下載農業銀行數字證書步驟：
1、打開農業銀行網上銀行主頁（http://www.abchina.com）
2、點擊「證書向導」－>「證書下載」，
3、選擇您持有的證書介質類型後，點擊「下載」，系統將會自動安裝所有程序，不需人工干預。
4、安裝完畢後，根據提示重新啟動系統後即可使用。
簽約網銀的同時，櫃台的工作人員會列印密碼信封交給客戶。密碼信封里就是這個兩碼：即8位的參考號和16位的授權碼，必須在列印後14天內憑兩碼一次性下載證書。
授權碼和參考號一般都是銀行工作人員幫你導入到K寶裡面了。
數字證書是網銀客戶登錄網上銀行系統的唯一憑證，為您使用網上銀行提供了全程的安全保障。
推薦您使用Internet
Explore6.0或更高版本訪問網上銀行，並將瀏覽器解析度設定為1024X768或者更高，以獲得最佳的使用效果。
目前農行已經推出了客戶端使用的網上銀行智能安裝程序，它能夠自動檢測當前使用的系統環境並安裝必需軟體，從而非常便捷地建立起安全穩定的網上銀行操作環境。
③ 如何下載安裝農業銀行網銀
如您下載個人掌銀，根據您使用設備不同下載我行掌銀APP方法不同，具體操作步驟如下：
1.iPhone版：
（1）電腦下載：在電腦上登錄iTunes，搜索「中國農業銀行」下載。
（2）手機下載：在手機上登錄Apple Store，搜索「中國農業銀行」下載。
如果iPhone手機更換了手機號碼建議刪除原有掌銀(iPhone版)，重新下載安裝並激活。
2.Android版：
（1）手機登錄應用市場，搜索「中國農業銀行」下載。
（2）手機登錄http://m.abchina.com，點擊「掌上銀行下載→Android下載」進行下載。
（作答時間：2020年10月10日，如遇業務變化請以實際為准。）