『壹』 如果淘寶買的東西已經發貨了怎麼申請退款
可以等收到貨後在進行退貨。
《淘寶網七天無理由退貨規范》規定:
第一條買家在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨並符合完好標準的商品,可發起七天無理由退貨申請。
第二條選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨申請(自物流顯示簽收商品的次日零時起計算,滿168小時為七天)。
第三條買家退回的商品應當完好。
第四條淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優於淘寶網要求的七天無理由退貨要求。
(1)網上買的苗木發貨後怎樣才能退款擴展閱讀:
(一)商品能夠保持原有品質、功能;買家應當確保退回商品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;
(二)買家基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。對超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品,導致商品價值貶損較大的,視為商品不完好;
(三)商品包裝作為商品的必要組成部分,其缺損狀況易導致商品價值貶損,故退回時應確保商品包裝完整。部分具有特定價值或功能的特殊商品包裝,可依賣家事前顯著明示的包裝保護要求處理。
『貳』 網上買東西發貨了可以退款嗎
《消費者權益保護法》第二十五條,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第十條,選擇無理由退貨的消費者應當自收到商品之日起七日內向網路商品銷售者發出退貨通知。 七日期間自消費者簽收商品的次日開始起算。消費者退回的商品完好的,網路商品銷售者應當在收到退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的商品價款。
所以,通過網路平台購買的東西,從簽收的次日開始計算,可以享受七天無理由退貨的群醫保保障,可以與賣家溝通好,快遞到貨後可選擇拒收,如果簽收的按照網購平台的流程申請退貨。