❶ 網上投訴電商平台怎麼投訴
網上投訴電商平台可通過以下方式：
- 平台內部投訴：
- 客服熱線：通過搜索引擎查找電商平台官方客服電話發起投訴，如淘寶官方投訴電話為9510211。致電時清晰表達訴求，配合詢問提供必要信息。
- 人工客服反饋：在APP上與商家發生糾紛，可尋找平台人工客服反饋。一般app都有官方客服入口。
- 平台投訴入口：在平台網站、APP的用戶中心、客服頁面或相關設置中，找到專門的投訴入口。詳細描述問題，如交易時間、商品或服務詳情、與商家溝通情況等，提供聊天記錄、訂單截圖等證據。
- 郵箱投訴：部分電商平台提供郵箱投訴方式，將投訴內容以郵件形式發送至指定郵箱，闡述要客觀准確。
- 第三方投訴平台：在搜索引擎搜索【黑貓投訴】官方網站，主頁面找到【我要投訴】，登錄後查看須知，跳轉至投訴界面補充訴求。
- 消費者協會投訴：
- 撥打熱線：撥打「區號＋12315」，人工客服工作時間為周一至周五8:30 - 12:00和14:00 - 17:30。
- 全國12315平台：打開搜索引擎搜索官網，點擊【請登錄】，有賬號直接登錄，無賬號先注冊；登錄後點擊【我要投訴】，閱讀須知；輸入投訴的app主體公司名稱（可在天眼查等查詢），搜索對應公司；點擊選項跳轉輸入個人信息，提交後再輸入商品或服務內容及具體訴求，確認後提交。
- 其他方式：
- 監管部門：涉及違法違規行為，可向市場監管局等相關監管部門舉報，提供充分證據和線索。
- 社交媒體：在社交媒體平台發布投訴信息，形成公眾監督，促使平台重視。
❷ 12378網上投訴平台
1. 想要在網上進行投訴，可以訪問國家網信辦舉報中心官方網站。具體的網站地址是：[網頁鏈接]。
2. 如果你在網路上遭遇詐騙或者遇到了不符合規定的網站，並因此遭受了經濟損失，建議你立即向公安機關報案並進行舉報。需要注意的是，遭受的經濟損失可能無法完全挽回，但舉報有助於防止他人受害。
3. 請考慮上述建議，及時採取行動以保護自己和他人的權益。
❸ 如何在12345網上投訴
法律分析：1.第一步:打開手機微信,在微信搜索欄中搜索「12345」
2.第二步,出現12345非緊急救助服務系統,然後點擊12345在線小程序進入
3.第三步,進入12345小程序後點擊「訴求提交」進行投訴
4.第四步,填寫你想訴求的內容和你的個人信息聯系方式,最後提交訴求信息就可以了
12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供「7×24小時」全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
法律依據：《中華人民共和國刑事訴訟法》
第一百一十條 任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報，都應當接受。對於不屬於自己管轄的，應當移送主管機關處理，並且通知報案人、控告人、舉報人
第一百一十一條 報案、控告、舉報可以用書面或者口頭提出。接受口頭報案、控告、舉報的工作人員，應當寫成筆錄，經宣讀無誤後，由報案人、控告人、舉報人簽名或者蓋章。接受控告、舉報的工作人員，應當向控告人、舉報人說明誣告應負的法律責任。但是，只要不是捏造事實，偽造證據，即使控告、舉報的事實有出入，甚至是錯告的，也要和誣告嚴格加以區別。公安機關、人民檢察院或者人民法院應當保障報案人、控告人、舉報人及其近親屬的安全。報案人、控告人、舉報人如果不願公開自己的姓名和報案、控告、舉報的行為，應當為他保守秘密。
第一百一十二條 人民法院、人民檢察院或者公安機關對於報案、控告、舉報和自首的材料，應當按照管轄范圍，迅速進行審查，認為有犯罪事實需要追究刑事責任的時候，應當立案;認為沒有犯罪事實，或者犯罪事實顯著輕微，不需要追究刑事責任的時候，不予立案，並且將不立案的原因通知控告人。