1. 央视曝光宝骏560故障频发，上汽通用五菱回应将负责到底
7月16日晚，在中央广播电视总台延期直播的2020年“3·15”晚会上，上汽通用五菱汽车股份有限公司生产的车型——宝骏560被点名。
澎湃新闻查询发现，2016年8月，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，上汽通用五菱汽车股份有限公司向原国家质检总局备案了召回计划，决定自2016年8月16日起，召回2016年1月5日至2016年7月13日期间生产的部分2016款宝骏560汽车，共计12485辆。
召回范围涉及部分2016款宝骏560智能手动档车型，其变速箱传感器线束接插件端子在特定条件下可能接触不良，极端情况下变速箱控制模块（TCM）故障灯点亮，车辆进入空档行驶，存在安全隐患。
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2. 我去年11.15曰买的宝骏560汽车，在瑞金4S店做保养的时候发现油箱全部油漆掉了，当时办了手续说
这是厂家质量问题，需要4s店帮你处理，一般而言你可以去消协投诉（但消协一般是协调，4s店不买账，消协也没办法，）剩下的只有法律法规处理了，首先你需要想的是，你的受损利益值不值得打官司，比方说，自己修补油漆划三两百元钱，你打官司可能花几千，还要你时不时的王法院和律师事务所跑，由你提供证据，管事打赢了，4s店执不执行还另说。——还有文字游戏中的保修和包修是有本质上的区别的，个人理解，不足处希望理解😊
3. 宝骏汽车变速箱出现问题，若因此出事故该谁负责
由于疫情原因而延期的315晚会在央视播出，此次曝光的唯一一个汽车品牌就是上汽通用五菱，宝骏560被爆出了车型存在一些问题。
4. 央视3·15点名宝骏560 变速箱故障多次维修无果
（撰文丨小运）
7月16日，央视“3·15”晚会曝光了宝骏汽车因变速箱多次维修仍无法解决等问题。对此上汽通用五菱发布声明称，立即成立专项工作组并展开调查。
宝骏一度被车主们称为“神车”，可就是这样一款神车成为了不少车主噩梦的开始。面对车企和经销商的“蒙混过关”，投诉无门的车主只能承担一切，面对车辆故障问题，4S店给出的解决方案只有更换变速箱，可依旧存在的问题却很难让人接受，一旦超出保修期，高额的维修费更是需要车主本人负担，至此，官方也已给出了部分问题协商解决完毕的声明，并承诺将不惜代价，对用户遇到的产品质量问题负责到底。能够做到为车主负责，也是为自身的品牌形象负责。
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5. 宝骏560变速箱故障
7月16日，在央视播放的315晚会上，上汽通用五菱旗下宝骏560因为变速箱频繁故障修不好而被多位车主投诉。
对此，上汽通用五菱汽车官方对界面新闻记者回应称：央视的报道我们已经关注到，目前我们已经第一时间成立了专项工作组，对此事展开调查。后续进展，我们会第一时间在官方微信和微博进行公布，也请您关注。
据央视315晚会上播放的采访视频显示，来自全国多个地方的宝骏560车主都遇到了相同的变速箱故障问题。
一位来自河南驻马店的赵先生在采访中称，他在2017年10月花费14万元购买的宝骏560汽车在2019年2月的一天正常行驶时突然失去动力。
来自广东中山的杨先生则表示，其购买的宝骏560只开了一年变速箱就出现故障。在更换变速箱后不到4个月，汽车在高速上行驶中突然失去动力。
遇到类似变速箱故障的宝骏560车主在采访中还有多位。对于这款车型出现的相同故障，4S店给出的解决方案只有更换变速箱。但在更换新变速箱过后，故障仍然无法消除。
据资料显示，2016年8月16日，上汽通用五菱了召回2016年1月5日至2016年7月13日期间生产的部分2016款宝骏560汽车，共计12485辆。
此外，上汽通用五菱曾在2019年5月发布公告称，自2019年6月5日起召回2017年6月29日至2017年11月30日期间生产的部分2017款宝骏560 DCT自动档汽车，共计19680辆，召回原因是存在动力输出中断隐患。
显然，厂家的召回并未能彻底解决宝骏560的变速箱问题。
据界面新闻记者查阅后了解到，宝骏560搭配的手动变速箱和ANT变速箱均来自日本爱信公司，而DCT变速箱则来自一家叫“上海汽车变速箱有限公司”。
令车主感到失望的是，由于宝骏560已经停产，目前处于投诉无门，看不到一丝彻底解决问题的希望。
据央视315晚会报道显示，记者跟随车主来到了广西柳州市的宝骏560厂家，却找不到任何部门来接待消费者处理投诉。该公司一位工作人员在315晚会播放的视频中表示：“你在哪里买的就去哪里问嘛”。
由于反复修也修不好，车主们担心，一旦车辆超过了质保期，后续修车费用则需要自行承担。对多数车主来说，这是一笔不少的费用。
而对于退车这个选项，一位车主在接受采访时表示：“我是14.3万买的，之后他给我退了不到6万块钱，老百姓有点接受不了，厂家的缺陷为什么让老百姓来买单。”
此外，选择退车这个选项，车主还需要承担高额的折旧费。
对此，一位车主称，不知道这样的问题车辆他们还要开多久。也有车主戏谑称，“每天看到故障码不断的跳出来，修也修不好，换也换不了，现在已经完全成了厂家的试车员，免费试车员，自己还要承担一定的风险。
6. 央视点名批评宝骏560！是什么让消费者忿忿不平
时至今日，315晚会好像已经变成了一场体面的道歉会。
315晚会点名批评
从315成立以来，央视的315晚会，向来有着“公关劫”的称谓。但是，再高明的公关也挽救不了在人们眼皮子底下出现的产品漏洞。就在今年，央视针对宝骏汽车变速箱故障问题提出了非常激烈的批评。众所周知宝骏汽车是上汽通用五菱旗下品牌，也就是那个援产口罩、造地摊神器、做螺蛳粉的五菱，那个打着：“人民需要什么，五菱就造什么”的旗号的品牌。
在被央视点名之后，虽然上汽通用五菱立刻发布了道歉声明，并且表示会“不惜一切代价”的去解决存在的问题。但是，在处理结果出来之后人们并不满意。
蔚来总裁秦力洪曾在采访中提出：“真正获得用户拥戴的企业，才是具有最长久竞争力的企业。”
如此简单的道理，仍有车企执迷不悟。众多汽车企业或受限于庞大的体系和既定的利益，嘴上挂着：“顾客是上帝”，但骨子里始终认为“自己才是上帝”。
这个百年汽车行业，还能拯救吗？
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7. 投诉宝骏厂家最有效的方法
直接拨打4008895050。
4008895050上汽通用五菱汽车股份有限公司客服电话。车主如果有汽车质量问题，要投诉的话，可以到车质网进行投诉，车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台，同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。在车质网投诉后会有生产厂家联系你，同时行政部门可能也会根据投诉情况描述联系你。车质网的投诉处理效率还是很高的。