㈠ 可以打12315投诉长城宽带吗
可以投诉，拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。
消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。
㈡ 如何最有效投诉长城宽带
客户对于企业员工的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线95079进行投诉处理，现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严，如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至消协，投诉电话12315。
㈢ 投诉宽带最有效的方法
首先向长城宽带有关部门投诉，没有得到处理 ; 再向工信部投诉 无果的情况下，直接到
法院去告。(前提是要有有效的证据)
如果你要投诉一个正规企业，这不是什么问题，因为正规企业很乐意为你服务解决
事情。 但是你要投诉长城宽带这个骗子无耻公司，不是说不行，起码你不要当长宽是
正规公司，因为这样你会很累，也很伤自尊。因为长宽什么都是骗，除了骗，一无是处
。
你去找找长城宽带的铁箱或盒子，能找到多少是多少，里面有些东西，搞出来卖了，能
得到多少是多少。这是长宽认可的退费手续而且是有效的，几乎是唯一的退款途径。
长城宽带是从联通或电信那里买来 带宽，然后再卖给消费者(用户)从中赚取暴利。
比方说:
长城宽带从联通或电信那里买来100M带宽被同时卖给100家用户，却被谎称独
享10M，实际上每户能分到的带宽仅仅是1M。这样一来，长城宽带就多赚取了90家用
户10M带宽的钱。这就是同样的带宽，长城宽带能把价格做到低于联通或电信的原因。
共享的代价就是网速的变慢。尤其在晚上、周末等高峰时段，几十人甚至几百人同时使
用一定带宽的网络，若其中再有人使用P2P等下载软件，那么网速之慢就可想而知了。
这个 长城宽带 就是二贩子。
㈣ 12315可以投诉长城宽带吗
可以投诉。
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。
(4)怎样投诉长城宽带效果好扩展阅读：
消费者协会履行下列公益职能：
（一）为消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护合法权益的能力，引导消费者文明消费、健康消费、节约资源和环境友好消费；
（二）参与制定与消费者权益有关的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参加有关行政部门对商品和服务的监督检查；
（四）就涉及消费者合法权益的问题，向有关部门报告、查询并提出建议。
㈤ 我准备投诉长城宽带，应该在什么部门投诉
摘要 4填写投诉的信息，如基础电信运营商，其它企业，所属地区，是否向企业投诉过等。
㈥ 如何更有效的投诉长城宽带
直接向工信部投诉或者12315投诉。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
注意事项：
应符条件
（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
否决申诉
（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；
（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；
（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；
（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。
㈦ 可以打12315投诉长城宽带吗
可以通过打12315投诉长城宽带的，这个12315是消费者服务热线，就是用来举报和处理消费者在消费过程中遇到的问题的，你可以先投诉长城宽带，到时候会有人联系你处理的。
㈧ 如何有效投诉长城宽带
长城宽带对于投诉，就是能赖就赖，能拖就拖。
有些 托 说打电话12315投诉就可以了，其它什么都不用。那是扯谈，无凭无证都是空谈。长城宽带的用户 ,如果想退款，第一时间抓紧退 。尤其是刚安装 长城宽带，发现上当受骗，就要立即行动，保存所有过程证据。 你的有效凭证 是你成功投诉维权的关键。
7天无条件退款 要先打95079或你所在地的长城宽带公司的电话，经过于客服无解后 (记住:做好录音证据，以后投诉维权要用到的)。带着入网协议或收费小票，和机主身份证 及银行卡号 (先对这些证据 拍照留存，以后投诉维权要用到的)，到协议上注明的营业厅 或你所办理长城宽带 所在地方的服务站，找文员或者经理退款，建议 退款时，要找 长宽 无法纠缠推脱的理由 比如：（自己要搬家去外地 / 无法提供网络上国外的网站 无法浏览网页或下载 / 移机到新楼盘没有资源 / 所在区域没有覆盖 / 等等。)不要给他们 以维修为由 纠缠不休 拖延时间 拒绝退款的机会。
15天后，发现没有退款到帐。先向长城宽带 有关部门投诉，同时做好（投诉电话录音 或相关投诉记录证据），在一个星期内 没有得到 答复或处理。可以直接到工商 消协 消委 投诉了。不到工商 消协 消委 投诉，想退款 门都没有。
长城宽带 怕的是用户拿着 有效凭证，到 工商 消协 消委 网上填表或发邮件投诉，任选其一。(这个时候你所保留的所有 证据，派上用场了)
成功投诉 http://tieba..com/p/5022549950
㈨ 如何投诉长城宽带
根据国家法律规定，通信运营商（移动、联通、电信、铁通）的管辖权在省通信管理局和国家工信部，各省、地市政府工信部门没有管辖权，关于电信行业的诉求我委无权介入处理，建议以后此类诉求请向电信运营商10086.10010.10000咨询处理。
也可向其行业主管部门省通信管理局和国家工信部投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。
国家电信用户申诉受理中心：010-12300.中国互联网违法和不良信息举报中心：010-12377
㈩ 如何有效投诉长城宽带
长城宽带对于投诉，就是能赖就赖，能拖就拖。
有些
托
说打电话12315
投诉就可以了，其它什么都不用。那是扯谈，无凭无证都是空谈。长城宽带的用户
,如果想退款，第一时间抓紧退
。尤其是刚安装
长城宽带，发现上当受骗，就要立即行动，保存所有过程证据。
你的有效凭证
是你成功投诉维权的关键。
7天无条件退款
要先打95079或你所在地的长城宽带公司的电话，经过于客服无解后
(记住:做好录音证据，以后投诉维权要用到的)。带着入网协议或收费小票，和机主身份证
及银行卡号
(先对这些证据
拍照留存，以后投诉维权要用到的)，到协议上注明的营业厅
或你所办理长城宽带
所在地方的服务站，找文员或者经理退款，建议
退款时，要找
长宽
无法纠缠推脱的理由
比如：（自己要搬家去外地
/
无法提供网络上国外的网站
无法浏览网页或下载
/
移机到新楼盘没有资源
/
所在区域没有覆盖
/
等等。)不要给他们
以维修为由
纠缠不休
拖延时间
拒绝退款的机会。
15天后，发现没有退款到帐。先向长城宽带
有关部门投诉，同时做好（投诉电话录音
或相关投诉记录证据），在一个星期内
没有得到
答复或处理。可以直接到工商
消协
消委
投诉了。不到工商
消协
消委
投诉，想退款
门都没有。
长城宽带
怕的是用户拿着
有效凭证，到
工商
消协
消委
网上填表或发邮件投诉，任选其一。(这个时候你所保留的所有
证据，派上用场了)
成功投诉
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