① 叙述课程改革的基本特点
1、注重课程的发展功能
如果说20世纪是学生以学校为基地、以课程为途径、以掌握知识为主要目标的世纪；那么，21世纪则是学生以学校教育为突破口，结合家庭教育和社会教育等多种场所，以学生基本教育和社会化学习为途径发展他们的态度、方法、技能为主要目标的世纪。因此，注重课程的发展功能不仅表现为强调“让每一个学生得到发展”，而且强调让每一个学生在以下几方面都得到发展：首先，根据时代发展的要求和基础教育的主要任务，确定学生终身发展必备的基础知识和基本技能，给基础知识与基本技能赋予新的内涵；其次，强调学生学习的过程与方法；第三，强调在学习知识的过程中潜移默化地培养学生良好的世界观、思想品德、性格意志、态度、价值观以及终身学习的愿望和能力。
2、实现课程设置的整合性
首先表现为课程结构的整合性：实现学科领域的综合，即在一门学科中提倡综合的生活体验、经验和能力，在不同学科之间建立有机联系；新设综合学科，主要是一般综合课程与综合实践课。
其次表现为课程内容的整合性：强调把学生的生活、个人知识与直接的生活经验作为课程的内容；把当代生活作为课程的内容，让学习与生活产生紧密的联系；关注科学、文化的最新发展，例如最新的观念、信息技术等。
3、关注实施过程与科学评价
课程改革不再仅仅是重视设计与编制，而是把改革的着力点放在了新课程的具体实施过程及相关反馈与评价上。《纲要》认为，“教学过程是课程实施的基本途径，是师生交往、共同发展的互动过程。”所以学生学习方式的转变是本次课程改革的显着特点。强调研究学习、发现学习、探究学习；同时强调新型师生关系的建立及教师角色的转变，课程由特定知识的载体转变成注重发展的过程。在强调实施的同时，改变课程的评价观。《纲要》指出：“评价不仅要关注学生在语言和数理逻辑方面的发展，而且要了解学生发展中的要求，发现和发展学生多方面的潜能。”同时“强调教师对自己教学行为的反思，建立以教师自评为主，校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度”。具体表现为：评价标准的多元化，量化评价与质性评价相结合，建立评价者与被评价者之间的协商关系等。
4、进一步加大课程管理的弹性化
在课程管理、教材编写与管理等方面通过制定有利于激发地方积极性的有关政策，实现课程管理权限的下放；同时，以“渐进性”作为重要策略，保障和促进课程对不同地区、学校、学生的适应性，建立国家、地方、学校课程的三级管理模式，明确国家、地方、学校三级的课程管理职责；并且，在妥善处理课程的统一性与多样性的关系基础上，重视校本课程的研制与开发。
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② 本次课程改革中，将教育工作者熟悉的“教学大纲”改成了“课程标准”。这是不是仅仅是名称的变化，“课程
建国初期，我国颁布了小学各科和中学个别科目的课程标准（草案）。1952年后，改用教学大纲。这是我国学习前苏联教育模式的一个重要表现。现行的教学大纲明显存在以下弊端：从目标上，只规定了知识方面的要求；内容偏难、偏深、偏窄，对绝大多数学生来说，要求过高；只强调教学过程，忽视课程的其他环节；“刚性”太强，缺乏弹性和选择性。 基于我国“教学大纲”的种种弊端以及本次课程改革所倡导的基本理念及改革目标，本次课程改革中以“课程标准”代替目前的“教学大纲”，这不仅仅是一个简单的词语置换，至少应包括以下三方面的理解和考虑。 第一，课程价值趋向从精英教育转向大众教育。 1996年教育部组织对我国义务教育实施状况的调研表明，我国现行教学大纲要求过高，教学内容存在繁、难、偏、深、旧、窄的情况，90％的学生不能达到教学大纲规定的要求。与世界各国相比，我国同一学段教学大纲所规定的内容知识面较窄，同一知识深度较深。同时，对各科教学的内容、教学要求做了统一的硬性的规定，缺乏弹性和选择性。这种现状导致大多数学生负担过重，学生辍学率增加，不利于学生的全面发展。义务教育课程标准是国家制定的某一学段共同的、统一的基本要求，而不是最高要求，它应是大多数儿童都能达到的标准。因此，课程标准是一个“最低标准”，是一个绝大多数儿童都能达到的标准。接受义务教育是每一个儿童的基本权利，义务教育不是精英教育，应面向每一个儿童，着眼于全体儿童的发展。 第二，课程目标着眼于学生素质的全面提高。 现行的教学大纲关注的是学生在知识和技能方面的要求，而课程标准着眼于未来社会对国民素质的要求。基础教育的目标是培养未来的建设者，随着21世纪科学技术的迅猛发展、经济的全球化，未来社会对人的素质提出了新的要求。作为国家对未来国民素质的基本要求的纲领性文件，各学科或领域学生素质的要求应成为课程标准的核心部分。 本次课程改革以促进学生发展为宗旨，确立了知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三位一体的课程目标。加强课程的目标意识，是各国课程改革的共同趋势。目前，即便仍沿用教学大纲的国家，其内涵也发生了很大的变化。 第三，从只关注教师教学转向关注课程实施过程。 教学大纲顾名思义是各学科教学工作的纲领性文件，教师教学是教学大纲关注的焦点，缺乏对课程实施特别是学生学习过程的关注。 第四，课程管理从刚性转向弹性。 我国现行的教学大纲对各科教学工作都做出了十分具体细致的规定，以便对教师的教学工作真正能够起到具体直接的指导作用。教学大纲便于教师学习和直接运用，但是“刚”性太强，不利于教师创造性的发挥，没有给教材特色化和个性化发展留下足够的空间，不利于教材多样化的实现，无法适应全国不同地区的学校发展极不平衡的状况。 与之相比，国家课程标准是国家对学生在某一方面或领域应该具有的素质所提出的基本要求，是一个面向全体学生的标准，国家课程标准对教学目标、教学内容、教学实施、评价及教材编写做出了一些指导和建议。但与教学大纲相比，这种影响是间接的、指导性的、弹性的，给教学与评价的选择余地和灵活空间都很大。同时，本次课程改革把实施三级管理政策作为重要目标，给地方和学校创造性地执行国家课程提供了政策保障。
③ 三级课程管理措施
三级课程 三级管理
――专家谈基础教育课程改革
李建平
调整现行课程政策，实行国家、地方、学校三级课程管理，以适应不同地区社会、经济发展的需要和文化发展的需要
当今世界，纵 观各国课程管理制度可以发现，国家、地方、学校三级课程管理模式成鼎足之势。
我国人口众多，地域辽阔，各地经济文化发展存在着差异，完全用大一统的课程设计和一刀切的要求，显然不能满足不同地区学生发展的需要。因此，本次课程改革实行三级课程管理政策，既体现国家对学生的基本要求，又为各地发展留有时间和空间。在新课程计划中，地方课程与学校课程的开发被提到日程，逐步将一部分课程开发与管理的权力下放给地方和学校，让地方教育行政部门和学校有更多的参与课程开发与管理的机会。这是我国新一轮课程改革的基本思路。
三级课程管理的基本模式是：国家制定课程发展总体规划，确定国家课程门类和课时，制定国家课程标准，宏观指导课程实施。省级教育行政部门根据国家对课程的总体设置，规划符合不同地区需要的课程实施方案，包括地方课程的开发与选用；学校在执行国家课程和地方课程的同时，开发或选用适合本校特点的课程。为了实现上述目标，本次课程改革重新划分了国家、地方、学校课程在整个课程计划中所占的比重，收缩了国家硬性规定的成分，在课程内容和课时安排上，体现了一定程度的弹性，让地方和学校真正拥有选择的余地。
为什么要设置地方课程？专家认为，地方课程具有鲜明的地方性和地域性，我国幅员辽阔，地方经济、社会、文化发展水平差距很大，国家课程难以满足不同地区的需求。而地方课程的优势，恰恰可以弥补这一不足。具有浓郁地方特色灵活多样的课程，可以使学生根据个人兴趣和需要自主选择修习，满足学生多方面发展的需要；还可以使学生了解社区、接触社会、关注社会问题、增强社会责任感，有效克服课程脱离社会生活的弊端。
应当明确，地方课程的主要任务是贯彻国家课程改革精神，开发地方课程资源，更好地完成国家课程改革的任务。地方课程的核心是国家课程的标准与地方课程资源的结合与融合。学校课程是学校根据国家课程计划、课程标准结合本校的实际情况，为实现学校的培养目标而进行的课程设计、实施与评价。总而言之，在实现培养目标的育人体系中，国家、地方、学校承担着各自不同的责任。
那么，什么是地方课程？专家指出，如果认为地方课程就是省市教育行政部门设计的课程，显然是对地方课程的一种误解，势必导致在地方课程开发上，区、县甚至更小的地域没有课程设计的权力。其实，在一个省、一个市范围内，地方经济、文化发展以及课程资源也存在着较大的差异，地方课程开发应调动区、县、学校最大的积极性，统得过死不利于地方课程的建设。
在地方课程的设置上，应考虑特定地域和社区发展的现实，设置有利于把学生融入到社会生活中的课程，使地方课程体现出浓厚的地方特色。为此，专家建议，应当多开展有关地方历史、地理、经济、文化传统等研究，而不应把大多数地区开设的共同课程、必修课程作为地方课程。
新课程的另一个特点是，课程管理富有弹性，趋于灵活。这是当前世界各国课程改革的特点和趋势。课程管理的弹性主要体现在针对不同层次的学生，采用分层次设置课程的办法。例如，在外语和数学等学科中，改变了过去对学生要求整齐划一的做法，而充分考虑不同层次(农村和城市、沿海与内地、兴趣与能力的差异等)的学生，将要求分出层次。另外，根据不同年龄段学生身心发展特征的差异，在各级教育中的课程设置也具有差异性。例如，在九年义务教育阶段以必修课为主，而在高中大力推行选修制学分制的管理措施，这样有利于在低年级打下扎实的基础，高年级充分提高学生的兴趣和能力
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09年学校教育学重点考试范围整理
名词解释
1、班级授课制：班级授课制是按照一定数量将年龄、文化程度相近的学生编成班组，由教师按教学计划规定的课程内容、教学时数和教学进度表（课表），进行分科式集体教学的一种教学形式。
2、复式教学：所谓复式教学是指把两个年级以上不同程度的学生编在一个班里，由一个教师在同一个教室同一课时里，分别用两种以上的教材交叉对学生进行教学的组织形式。
3、教师反思：是教师以自己的教学活动过程为思考对象，对自己所做出的行为、决策以及由此所产生的结果进行审视和分析的过程，是一种通过提高参与者的自我觉察水平来促进能力发展的途径。
4、教学：一般意义上的教学可能发生在各种不同的场所，它是一种试图对人们的学习和行为产生影响的有意识的人际指导活动。专门意义上的教学是指在学校这个正规的教育环境中，教师与学生主体间基于预成课程框架所进行的有目的、有计划、有互动与交流的教学活动。
5、教学模式：在一定的教学思想或教学理论指导下，为实现预定的教学目标而设计或发展起来的相对稳定的教学流程及其方法体系。（一个完整的教学模式一般应由五个基本因素构成：指导思想或理论依据、教学目标、操作程序、实现条件和评价方法。）
6、教学评价：是依据一定的客观标准，通过各种测量和相关资料的收集，对教学活动及其效果进行客观衡量和科学判定的系统过程。
7、教育：教育是指增进人的知识技能，影响人们思想品德的活动，包括家庭教育、学校教育和社会教育三种形式。
8、教育案例：是一个实际教育情境的描述，其中有人物、事件、情节等，并含有一个或多个疑难问题，以及解决这些问题的方法和结果。
9、教育法律救济：是指当教育行政机关或其他国家机关和社会组织在管理过程中侵犯了相对人的权益时，相对人可以通过申诉、行政复议、行政诉讼和调节等方式获得法律上的补救。
10、教育学：教育学是研究教育事实和教育问题，揭示教育规律的科学。
11、绝对评价：是在被评价对象的集合之外确定一个标准，这个标准被称为客观标准。评价时，把评价对象与客观标准进行比较。
12、形成性评价：是在教学进行过程中，为引导教学前进或使教学更为完善而进行的对学生学习结果的确定。
13、学生伤害事故：是在学校实施的教育教学活动或学校组织的校外活动中，以及在学校负有管理责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内发生的，造成在校学生人身损害后果的事故。
14、学习风格：是指影响学习者感知不同刺激，并对不同刺激做出反应的所有心理特性，表现为学习者接受和加工信息的方式、对学习条件和环境的需要、认知特征、个性意识倾向、神经生理类型等方面。
15、学校教育：是一种制度化和专门化活动，具有组织性、计划性、系统性的特点，以教学为主，旨在促进学生身心全面发展的教育实践活动。
16、学制：是指制度化了的公共教育系统和体制，对各级各类教育机构的总体制度、性质、任务和正常运行机制等进行了明确的规定和规范。
17、显性课程：一个教育系统或教育机构中要求学生必须学习并通过考核达到明确规定的教育目标，以获取特定教育学历和资格证书的课程。
18、相对评价：是在被评价对象的集合中选取一个或若干个个体为基准，然后把各个评价对象与基准进行比较，确定每个评价对象在集合中所处的相对位置。
19、课程：从广义来说，课程是指学生在学校获得的全部经验。从狭义来说，课程是指各级各类学校为了实现培养目标而开设的学科及其目的、内容、范围、活动、进程等的总和，它主要体现在课程计划、课程标准和教材之中。
简答
1、班主任在建立班集体时应抓好哪些工作？
答：（一）设计班集体建设环境。（二）选拔和培养学生班干部。（三）组织班级活动。（四）培养学生合作精神。
2、多元智能理论对教学评价的启示？
答：（一）评价的标准具有多元性。（二）评价的目的应该是为学生的发展提供契机。（三）评价的来源应是学生的活动。（四）评价的核心是“全人观”。（五）评价的方式尽量采用档案袋和活动法。
3、简述泰勒课程设计目标模式理论。
答：确定教育目标、选择教育经验（学习经验）、组织教育经验、评价教育计划。
4、教师的教学能力包括哪些内容？
答：教师基本的教学能力包括课堂教学的思维能力、表达能力、组织管理能力和教学的研究能力等。
5、教师怎样才能上好一堂课？
答：教法调控；兴趣调控；语言调控；情绪调控；反馈调控。
6、教师专业发展的策略有哪些？
答：（1）学习：实现自我超越。（2）实践：改善心智模式。（3）培训：建立共同愿景。（4）合作：整合团体智慧。（5）研究：学会系统思考。
7、 教师专业成长的阶段是什么？
答：第一阶段：“非关注”阶段。第二阶段：“虚拟关注”阶段。第三阶段：“生存关注”阶段。第四阶段：“任务关注”阶段。第五阶段：“自我更新关注”阶段。
8、近代学校教育的特点是什么？
答：（1）以法治教，普及义务教育；（2）建立了完善的学校教育系统——学制；（3）创立了新的教学组织形式；（4）教育内容结构日益丰富，大量增加自然科学和工业技术方面的内容；（4）教育的阶级性依然存在。
9、课程在学校教育中的作用表现在哪些方面？
答:（1）课程是学校培养人才蓝图的具体表现；（2）课程是教师从事教育活动的基本依据；（3）课程是学生吸取知识的主要来源；（4）合理的课程设置对学生的全面发展起决定作用；（5）课程是评估教学质量的主要依据和标准。
10、课堂教学的原则有哪些？
答：（1）科学性与教育性相统一；（2）理论联系实际；（3）启发性原则；（4）直观性原则；（5）循序渐进原则；（6）因材施教原则；（7）巩固性原则。
11、校本教学研究的基本理论（理念）是什么？
答：(1)学校是校本教研的主阵地.（2）教师是校本教研的主体。（3）解决教学的实际问题是校本教研的核心。
12、新课程改革具有哪些基本特征？
答：第一，强调课程的发展功能，首先确定学生终身发展必备的基础知识和基本技能并赋予新的内涵，其次强调学生学习的过程与方法，三是强调在学习知识的过程中，培养学生良好的世界观、思想品德、性格意志、态度、价值及终身学习的愿望和能力；第二，实现课程设置的整合性，体现为课程结构的整合性和课程内容的整合性；第三，关注实施过程与科学评价，课程改革不再仅仅是重视设计与编制，而且改革的着力点还要放在新课程的具体实施过程及相关反馈与评价中；第四，进一步加大课程管理的弹性化，制定有关政策实现课程管理权限的下放。
13、新课程改革背景下，教学评价的特点是什么？
答：（1）以提高教学水平为目的的教学评价。（2）强化师生成为教学评价的主体。（3）在定性与定量评价相结合的前提下强化定性评价。（4）注重学生的态度、情感与创造性的评价。
14、学生身心发展的含义有哪些？
答：（1）个体身心的发展是持续一生的，是指整个生命发展的过程；（2）发展是多维度的，包括生物、认知和社会三个维度；（3）发展是多方面、多层次的，心理各个层次和方面的发展速率和进程是不同的；（4）个体的发展是由多种因素共同作用决定的，年龄仅是其中一种影响因素。
15、学校德育的原则？
答：1.客观真实性原则。2.整体系统性原则。3.辩证发展性原则。4.正面教育性原则。5.知行一致原则。 6.尊重平等原则。
16、学校教学的任务是什么？
答：（1）指导学生学习系统的科学文化知识，掌握应用知识的基本技能和基本技巧；（2）发展学生智力，培养学生多种能力；（3）培养学生科学的世界观和良好的道德品质；（4）培养学生的审美情操，增强学生的体力。
17、学校教育的个体发展功能是什么？
答：第一，促进人的身心发展进程；第二，加速个体发展的社会化进程；第三，发展人的主体性、个性化功能。
18、学校教学的主要特点是什么？
答：第一，具有明确目的的教学；在学校里，一切教学活动都是教师有目的的引起学生学习的活动；第二，具有周密计划的教学；表现在从课程方案的制定、课程标准的结构、教学计划的安排到课时计划的制定等一系列的活动之中；第三，是基于预成课程的教学；课程是实现教育目的的载体，教学是课程实施的基本途径；第四，是高速度高效率的教学，在学校中不仅知识教学是高效的而且以直接经验为内容的教学同样具有高效性。
19、学校教育的特点是什么？
答：一是学校教育具有制度化和专门化的特点。二是学校教育具有组织性、计划性和系统性。三是学校教育是以教学为主的教育活动。四是学校教育是促进学生身心全面发展的教育实践活动。
20、学校侵权行为构成的要件有哪些？
答：第一，学校的侵权行为造成了损害事实，损害必须是学生在学校的教育教学活动或学校组织的校外活动，以及在学校富有责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内发生的，造成了在校学生的人身伤害事实；第二，学校的行为违法，学校的违法行为包括作为的违法与不作为的违法；第三，学校行为须与损害事实有因果关系，所谓因果关系是指侵害行为和损害事实之间的前因后果的关系，即侵害行为是损害事实出现的原因，而损害事实也正是侵害行为产生的后果；第四，学校主观上有过错，过错就是指学校实施侵害行为时，对该行为的后果所采取的不合法认识，包括故意和过失。
21、教育法律救济的途径有哪些？
答：第一，诉讼方式，包括民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼；第二，行政方式，包括行政申诉、行政复议、行政赔偿；第三，仲裁和调节等方式，主要通过教育组织内部或机构以及其他民间渠道来实施法律救济。
22、一位合格的教师需要具备哪些方面的知识？
答：第一，本体性知识，是教师所具有的特定的专业知识；第二，条件性知识，主要是指教育学和心理学知识；第三，实践性知识，是教师在面临实现有目的的教学行为中所具有的课堂情境知识以及与之相关的知识，即教师教学经验的积累。
23、中学班主任的班级管理工作包括哪些内容？
答：一、对学生进行思想品德教育。二、提高学生身心健康水平。
三、促进学生个性全面发展。 四、全面提高学生学习质量。
24、中学班主任的职责有哪些？
答：在学校领导和其他老师协助下，按照德、智、体、美、劳全面发展的要求，对本班学生进行思想道德教育，开展班级日常管理工作，组织班级课内外活动，指导学生完成学习任务，评定学生操行，协调任课老师组织教学，加强与家长的沟通等，使学生的身心得到全面健康的发展。
论述题。
1、多元智能理论对教学评价的启示？
答：多元智能理论是由美国加德纳首先提出的一种理论，认为人的智能由八种紧密关联又互相独立的智能组成，各种智能只有领域不同，没有优劣或轻重之别，因此每个学生都有可资发展的智力。
（一）评价的标准具有多元性。（二）评价的目的应该是为学生的发展提供契机。（三）评价的来源应是学生的活动。（四）评价的核心是“全人观”。（五）评价的方式尽量采用档案袋和活动法。
2、假设现在你是一名班主任，你打算如何建设好学生的班集体？
答：（一）设计班集体建设环境。（二）选拔和培养学生班干部。（三）组织班级活动。（四）培养学生合作精神。
3、结合实际谈谈，现代教师应具备哪些教师素养（教育素养）？
答：（一）完善的情感智力和品质。1、赋予职业神圣的意义。2、心中要有爱。3、做自律的榜样。4、有热心和幽默感。5、有可信任感。（二）全面完整的知识结构。（三）灵活实际的教学能力。1、教师课堂教学的思维能力。2教师课堂教学的表达能力。3、教师课堂教学的组织管理能力。4、教师课堂教学的研究能力。（五）教育机智。
4、试结合教师专业成长阶段，谈谈自己从教后的专业成长设想？（详细内容在P43-P44）
答：第一阶段：“非关注”阶段。第二阶段：“虚拟关注”阶段。第三阶段：“生存关注”阶段。第四阶段：“任务关注”阶段。第五阶段：“自我更新关注”阶段。
5、试述教学过程的基本规律？
答：（一）教学过程学生认识的简约性规律。（二）教师主体作用和学生主体地位辩证统一规律。（三）教学与发展相互促进规律。（四）知识学习与品德形成相统一规律 。
6、试述引导学生开展自我管理和参与管理的意义？
答：（一）促使学生正确认识自己，提高自我管理的自觉性。（二）引导学生自我体验，提高自我激励水平。（三）引导学生自我监督，锻炼自我管理的意志品质。（四）引导学生自我计划和检查，提高自律水平。
7、作为一名教师，你打算如何挖掘课程内容？
答：1、调查研究学生的兴趣类型、活动方式和手段。2、确定学生已有的发展基础及相应的教学材料。3、创造性开发和使用教学工具。4、安排学生从事课外实践活动。5、总结和反思教学活动。6、广泛利用校内外的场馆资源。7、发挥网络资源的作用。8、开发和利用乡土资源。
⑤ 如何理解本次课程改革的六项具体目标（摘）
这些目标构成了新一轮基础教育课程改革的总体框架，体现了课程改革是一项复杂而细致的系统工程。 一、实现课程功能的转变 当前，世界各国的课程改革都将课程功能的转变作为首要目标，力争使新一代的国民具有适应21世纪社会、科技、经济发展所必备的素质。在对我国基础教育现状进行深刻反思、对国际课程改革趋势进行深入比较、对未来人才需求进行认真分析后，本次课程改革在《纲要》中首先确立了课程改革的核心目标即课程功能的转变：改变课程过于注重知识传授的倾向，强调形成积极主动的学习态度，使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。即从单纯注重传授知识转变为引导学生学会学习，学会合作，学会生存，学会做人，打破传统的基于精英主义思想和升学取向的过于狭窄的课程定位，而关注学生“全人”的发展。这一根本性的转变，对于实现新课程的培养目标，在基础教育领域全面实施素质教育，培养学生具有社会责任感、健全人格、创新精神和实践能力、终身学习的愿望和能力、良好的信息素养和环境意识等具有重要意义。 二、体现课程结构的均衡性、综合性和选择性 新一轮基础教育课程改革，对现行课程结构进行了重大调整，减少了课程门类，对各门具体课程之间的比重进行了调整，在保留传统学科课程的同时，加强了旨在养成学生科学素养和实用技能方面的课程，使科学、综合实践等课程的比重呈上升趋势。从小学至高中设置综合实践活动课程，内容主要包括信息技术教育、研究性学习、社区服务与社会实践以及劳动与技术教育等，旨在加强学生创新精神和实践能力的培养，加强学校教育与社会发展的联系，改变封闭办学、脱离社会的不良倾向，培养学生的社会责任感。改变课程结构过于强调学科本位、科目过多和缺乏整合的现状，整体设置九年一贯课程门类和课时比例，并设置综合课程，以适应不同地区和学生发展的需求。新课程重视不同课程领域(特别是综合实践活动、体育、艺术等)对学生发展的独特价值，淡化学科界限，强调学科间的联系与综合。课程结构的这种转变，与课程功能的转变遥相呼应，折射出我国基础教育课程改革的基本思想和新时期的培养目标，保证学生全面、均衡、富有个性地发展。 三、密切课程内容与生活和时代的联系 改变课程内容“繁、难、偏、旧”和过于注重书本知识的现状，加强课程内容与学生生活以及现代社会和科技发展的联系，关注学生的学习兴趣和经验，精选终身学习必备的基础知识和技能。课程内容的这一转变，力争反映现代科技发展的新成果，使课程具有时代精神。此外，不再单纯以学科为中心组织教学内容，不再刻意追求学科体系的严密性、完整性、逻辑性，注重与学生的经验结合在一起，使新知识、新概念的形成建立在学生现实生活的基础上。课程内容切实反映学生生活经验，努力体现时代特点，将会有效地改变学生学习生活和现实世界相脱节的状况，极大地动学生学习的主动性和积极性。 四、改善学生的学习方式 《纲要》明确指出，改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。以往长期的灌输式学习使学生变得内向、被动、缺少自信、恭顺……自然也就窒息了人的创造性。学习方式的改善是以教师教学行为的变化为前提的，因而我们把教师教学行为的变化和学生学习方式的改善视为本次课程改革成功与否的重要标志，从某种意义上讲，也是素质教育能否深入推进的关键因素。 为了使学生的学习方式发生根本性的转变，保证学生自主性、探索性的学习落到实处，此次课程改革首先通过课程结构的调整，使儿童的活动时间和空间在课程中获得有效的保障，并在新课程标准中倡导通过改变学习内容的呈现方式，确立学生的主体地位，促进学生积极主动地学习。同时倡导学习过程转变成学生不断提出问题、解决问题的探索过程，并且能够针对不同的学习内容，选择接受、探索、模仿、体验等丰富多样的适合个人特点的学习方式。学习方式的这种转变，还意味着必须关注学生的学习过程和方法，关注学生是用什么样的手段和方法、通过什么样的途径获得知识的。由于获得知识的过程和方法不一样，由此带给学生真正意义上的收获也可能不一样，对学生终身发展的影响也就有可能不同。 五、建立与素质教育理念相一致的评价与考试制度 即要建立一种发展性的评价体系，改变课程评价过分强调甄别与选拔的功能，发挥评价促进学生发展、教师提高和改进教学实践的功能。一是要建立促进学生全面发展的评价体系，使评价不仅要关注学生在语言和数理逻辑方面的发展，而且要发现和发展学生多方面的潜能，了解学生发展中的需求，帮助学生认识自我，建立自信，促进学生在已有水平上的发展，发挥评价的教育功能。二是要建立促进教师不断提高的评价体系，以强调教师对自己教学行为的分析与反思，建立以教师自评为主，校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度，使教师从多渠道获得信息，不断提高教学水平。三是要将评价看做是一个系统，从形成多元的评价目标、制定多样的评价工具，到广泛的收集各种资料，形成建设性的改进意见和建议，每一个环节都是通过评价促进发展的不可或缺的部分。评价目标多元、评价方法多样，重视学生发展和教师成长记录，是今后一段时间内评价与考试改革的主要方向。 六、实行三级课程管理制度 新课程将改变课程管理过于集中的状况，实行国家、地方、学校三级课程管理，增强课程对地方、学校及学生的适应性。本次课程改革从我国的国情出发，妥善处理课程的统一性与多样性的关系，建立国家、地方、学校三级课程管理体制，实现了集权与放权的结合。三级课程管理制度的确立，有助于教材的多样化，有利于满足地方经济、文化发展的需要和学生发展的需要。为了实现上述目标，本次课程改革重新划分了国家、地方、学校在基础教育课程管理中的职责分工，调整了国家课程在整个课程计划中所占的比重，在课程内容和课时安排上增加了一定的弹性，让地方和学校拥有相应的选择余地。三级课程管理政策的运行，为课程适应地方经济、文化发展的特殊性，以及满足学生个性发展的需要、体现学校办学的独特性，创造了良好的条件，并且对于加速我国课程建设民主化、科学化进程必将产生深远影响。
⑥ 新课程改革的基本特征是什么
新课程改革的基本特征是：
1、关注学生发展：
新课程的课堂教学评价，要体现促进学生发展这一基本理念。这一理念首先体现在教学目标上，即要按照课程标准、教学内容的科学体系进行有序教学，完成知识、技能等基础性目标，同时还要注意学生发展性目标的形成。
其次，体现在教学过程中，教师要认真研究课堂教学策略，激发学生学习热情，体现学生主体，鼓励学生探究，高效实现目标。
2、强调教师成长：
依据新课程评价目标的要求，课堂教学评价要沿着促进教师成长的方向发展。其重点不在于鉴定教师的课堂教学结果，而是诊断教师课堂教学中学生提出的问题，制定教师的个人发展目标，满足教师的个人发展需求。
3、重视以学定教：
新课程课堂教学要真正体现以学生为主体，以学生发展为本，就必须对传统的课堂教学评价进行改革，体现以学生的“学”来评价教师“教”的“以学论教”的评价思想，强调以学生在课堂教学中呈现的状态为参照来评价课堂教学质量。
提倡“以学论教”，主要从学生的情绪状态、注意状态、参与状态、交往状态、思维状态、生成状态六个方面评价。
(6)怎样理解加大课程管理的弹性化扩展阅读：
新课程认为，学生不是被人塑造和控制、供人驱使和利用的工具，而是有其内在价值的独特存在，学生即目的。每一个学生既是具有独特性、自主性的存在，又是关系中的存在。
学生首先是人，需要走向生活的人；学生是“文化遗产中的人”；学生是“生活世界的人”“关系中的人”；学生是“时代中的人”；学生是“世界背景中的人”。
⑦ 如何理解本次课程改革的六项具体目标
这次课程改革的任务是什么?
概括地说，这次课程改革的根本任务是：全面贯彻党的教育方针，调整和改革基础教育的课程体系、结构、内容，构建符合素质教育要求的新的基础教育课程体系。
如前所述，现行的课程体系完成于工业经济时代。在工业经济时代，产品的生产和流通对于国家实力的增强、经济的繁荣具有最直接的意义。因此，学校教育的使命就是把受教育者培养成为合格的生产者和消费者。工业生产的需要决定了学校教育课程的内容，而科学知识及其相关的技能对于工业生产的意义或价值是显而易见的。近代自然科学教育运动的倡导者赫伯特•斯宾塞对此曾作过详尽的说明。
工业经济对于“效率”的崇拜又决定了学校教育必须以简约、规范的方式来传授知识，因此，建立在对知识加以分门别类基础之上的分科课程就成为课程结构最重要的特色。此外，各门学科对于各自领域知识体系的“完整性”“系统性”“逻辑性”“权威性”的追求，不仅造成了学科之间的森严壁垒，而且使教科书获得了至高无上的尊严。在课程实施的过程中，以教科书为载体知识便处于核心地位，成为制约教师和学生活动的依据。换言之，知识成为学校课程体系的目的。
现行课程体系的上述特征，都反映了这么一种教育理念或关于人的发展观：国家和社会发展集中地体现为经济的发展，因此，与生产有直接或间接关系的知识和技能的掌握，乃是学校课程体系应该追求的最高目标；同时，它也构成了人的“发展”的全部内涵。
自1840年鸦片战争以来，始终萦怀于中国人民心中的“强国梦”，伴随于科学技术高速发展的“知识爆炸”，以及普遍存在于“后发型国家”一定发展阶段教育之选拔功能的突显等因素，又使我国学校的课程体系表现出下列一些特征：对于书本知识的热衷追求使学生的学习负担和厌学情绪不断加重，学生为考试而学、教师为考试而教。现在，人们已经把目前我国基础教育课程体系存在的种种弊端概括为“应试教育”。
显然，如果不根治我国基础教育课程体系现存的应试教育的弊端，素质教育就不能推行。
7．如何理解本次课程改革的六项具体目标?
为了实现新课程的培养目标，同时针对现行的基础教育课程教材中存在的弊端，《基础教育课程改革纲要(试行)》(以下简称《纲要》)提出了本次课程改革的六项具体目标。这些目标构成了新一轮基础教育课程改革的总体框架，体现了课程改革是一项复杂而细致的系 统工程。
一、实现课程功能的转变
当前，世界各国的课程改革都将课程功能的转变作为首要目标，力争使新一代的国民具有适应21世纪社会、科技、经济发展所必备的素质。在对我国基础教育现状进行深刻反思、对国际课程改革趋势进行深入比较、对未来人才需求进行认真分析后，本次课程改革在《纲要》中首先确立了课程改革的核心目标即课程功能的转变：改变课程过于注重知识传授的倾向，强调形成积极主动的学习态度，使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。即从单纯注重传授知识转变为引导学生学会学习，学会合作，学会生存，学会做人，打破传统的基于精英主义思想和升学取向的过于狭窄的课程定位，而关注学生“全人”的发展。这一根本性的转变，对于实现新课程的培养目标，在基础教育领域全面实施素质教育，培养学生具有社会责任感、健全人格、创新精神和实践能力、终身学习的愿望和能力、良好的信息素养和环境意识等具有重要意义。
二、体现课程结构的均衡性、综合性和选择性
新一轮基础教育课程改革，对现行课程结构进行了重大调整，减少了课程门类，对各门具体课程之间的比重进行了调整，在保留传统学科课程的同时，加强了旨在养成学生科学素养和实用技能方面的课程，使科学、综合实践等课程的比重呈上升趋势。从小学至高中设置综合实践活动课程，内容主要包括信息技术教育、研究性学习、社区服务与社会实践以及劳动与技术教育等，旨在加强学生创新精神和实践能力的培养，加强学校教育与社会发展的联系，改变封闭办学、脱离社会的不良倾向，培养学生的社会责任感。改变课程结构过于强调学科本位、科目过多和缺乏整合的现状，整体设置九年一贯课程门类和课时比例，并设置综合课程，以适应不同地区和学生发展的需求。新课程重视不同课程领域(特别是综合实践活动、体育、艺术等)对学生发展的独特价值，淡化学科界限，强调学科间的联系与综合。课程结构的这种转变，与课程功能的转变遥相呼应，折射出我国基础教育课程改革的基本思想和新时期的培养目标，保证学生全面、均衡、富有个性地发展。
三、密切课程内容与生活和时代的联系
改变课程内容“繁、难、偏、旧”和过于注重书本知识的现状，加强课程内容与学生生活以及现代社会和科技发展的联系，关注学生的学习兴趣和经验，精选终身学习必备的基础知识和技能。课程内容的这一转变，力争反映现代科技发展的新成果，使课程具有时代精神。此外，不再单纯以学科为中心组织教学内容，不再刻意追求学科体系的严密性、完整性、逻辑性，注重与学生的经验结合在一起，使新知识、新概念的形成建立在学生现实生活的基础上。课程内容切实反映学生生活经验，努力体现时代特点，将会有效地改变学生学习生活和现实世界相脱节的状况，极大地动学生学习的主动性和积极性。
四、改善学生的学习方式
《纲要》明确指出，改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。以往长期的灌输式学习使学生变得内向、被动、缺少自信、恭顺……自然也就窒息了人的创造性。学习方式的改善是以教师教学行为的变化为前提的，因而我们把教师教学行为的变化和学生学习方式的改善视为本次课程改革成功与否的重要标志，从某种意义上讲，也是素质教育能否深入推进的关键因素。
为了使学生的学习方式发生根本性的转变，保证学生自主性、探索性的学习落到实处，此次课程改革首先通过课程结构的调整，使儿童的活动时间和空间在课程 中获得有效的保障，并在新课程标准中倡导通过改变学习内容的呈现方式，确立学生的主体地位，促进学生积极主动地学习。同时倡导学习过程转变成学生不断提出问题、解决问题的探索过程，并且能够针对不同的学习内容，选择接受、探索、模仿、体验等丰富多样的适合个人特点的学习方式。学习方式的这种转变，还意味着必须关注学生的学习过程和方法，关注学生是用什么样的手段和方法、通过什么样的途径获得知识的。由于获得知识的过程和方法不一样，由此带给学生真正意义上的收获也可能不一样，对学生终身发展的影响也就有可能不同。
五、建立与素质教育理念相一致的评价与考试制度
即要建立一种发展性的评价体系，改变课程评价过分强调甄别与选拔的功能，发挥评价促进学生发展、教师提高和改进教学实践的功能。一是要建立促进学生全面发展的评价体系，使评价不仅要关注学生在语言和数理逻辑方面的发展，而且要发现和发展学生多方面的潜能，了解学生发展中的需求，帮助学生认识自我，建立自信，促进学生在已有水平上的发展，发挥评价的教育功能。二是要建立促进教师不断提高的评价体系，以强调教师对自己教学行为的分析与反思，建立以教师自评为主，校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度，使教师从多渠道获得信息，不断提高教学水平。三是要将评价看做是一个系统，从形成多元的评价目标、制定多样的评价工具，到广泛的收集各种资料，形成建设性的改进意见和建议，每一个环节都是通过评价促进发展的不可或缺的部分。评价目标多元、评价方法多样，重视学生发展和教师成长记录，是今后一段时间内评价与考试改革的主要方向。
六、实行三级课程管理制度
新课程将改变课程管理过于集中的状况，实行国家、地方、学校三级课程管理，增强课程对地方、学校及学生的适应性。本次课程改革从我国的国情出发，妥善处理课程的统一性与多样性的关系，建立国家、地方、学校三级课程管理体制，实现了集权与放权的结合。三级课程管理制度的确立，有助于教材的多样化，有利于满足地方经济、文化发展的需要和学生发展的需要。为了实现上述目标，本次课程改革重新划分了国家、地方、学校在基础教育课程管理中的职责分工，调整了国家课程在整个课程计划中所占的比重，在课程内容和课时安排上增加了一定的弹性，让地方和学校拥有相应的选择余地。三级课程管理政策的运行，为课程适应地方经济、文化发展的特殊性，以及满足学生个性发展的需要、体现学校办学的独特性，创造了良好的条件，并且对于加速我国课程建设民主化、科学化进程必将产生深远影响。
8．为了保证上述培养目标的实现，从事基础教育的实践工作者必须具备怎样的教育观念?
《关于基础教育改革和发展的决定》明确指出，实施素质教育，必须端正教育思想，转变教育观念。如果我们全体教育工作者不能做到这一点，课程改革就难以取得预期的效果，素质教育就会流于形式。同以往相比，这次课程改革在如何看待学生、学习、知识、发展、课程等方面，都有着重大的转变。
一、学生观
学生是教育工作的最主要的对象，究竟应该如何看待学生，这是教育工作者面对的一个最重要的问题。学生观的核心内涵是，学生究竟是人还是物。至少在口头上，几乎任何人都认为学生是人，然而，在我们实际的教育工作中，却普遍存在着把学生当做任人摆布的物的现象。这涉及一个如何看待人的问题。这次课程改革对于学生的看法坚持了以下三个
⑧ 课程改革的改革
（1）建立刚性与弹性相结合的均权化管理体制。
长期以来，我国一直采用国家统一的课程设置，全国中小学基本上沿用一个教学计划、一套教学大纲和一套教材，缺乏灵活性和多样性。20世纪80年代末、90年代初以后，课程改革的步伐日益加快。从1999年开始，正式提出要建立新的基础课程教育体系，试行国家课程、地方课程和学校课程的三级管理、开发体制。基本模式是：
——国家课程。国家制定课程发展总体规划，确定国家课程门类和课时，制定国家课程标准，宏观指导课程实施，是一个国家基础教育课程的主体部分。
——地方课程。省级教育行政部门根据国家对课程的总体设置，规划符合不同地区需要的课程实施方案，包括地方课程的开发与选用等。
——校本课程。是学校根据国家课程计划、课程标准，结合本校的实际情况，为实现学校的培养目标而进行的课程设计、实施与评价。学校在执行国家和地方课程的同时，开发或选用适合本校特点的课程。
虽然国家课程、地方课程、校本课程的开发主体各不相同，但国家基础教育课程体系的建设实际上是国家、地方和学校三级权力主体共同完成的。
（2）实行统一性与多样化相结合的教材管理制度
我国中小学教材建设与改革的目标，并不是走向完全的绝对的多样化，以多样化取代统一性，而是统一性与多样化相结合。应这样来理解教材多样化：其一，不同学科的教材，要从本学科性质、特点出发，实现多样化。其二，多样化不等于地方化。其三，多样化不等于数量化。本质在于特点、在于层次、在于质量、在于选择、在于效益。
（3）鼓励教师和学生更多地参与课程编制 （1）建立由学习领域、科目和模块构成的课程基本结构
（2）必修课程与选修课程相结合，实行学分化管理
（3）在学科课程的基础上，丰富完善活动课程和综合课程 （1）精选终身学习必备的基础知识和基本技能
基础教育是为每位学生的未来发展和终身学习打基础的教育，是提高全民族素质的教育，不是精英教育、选拔教育，其课程内容和要求应该是基础的和有限的，不能任意扩大、拔高。基础教育不是终结性教育，课程要为学生的全面发展留有充分的时间和空间，以促进学生自主、多样、持续地发展。
（2）加强课程内容的现代化、实用化、人本化与本土化
（3）注意正规教育、非正规教育和非正式教育课程内容的协调整合
正规教育指学校教育或者制度化的教育；非正规教育则指“任何在教育体制以外进行的，为人口中特定类型的成人及儿童有选择地提供学习形式的有组织的、有系统的活动。
⑨ 如何让培训课程变得更有“弹性”
如何使课程变得有“弹性”呢？
传统课程往往把重点主要放在课堂呈现的现场部分，但受限于课堂时间和情境的局限，往往不能很好的实现预期的培训效果。我们可以考虑将课程进行拓展，逐渐打通“课前、课中、课后”三个阶段的界限屏障，从而使课程变得更有“弹性”（如图1所示），其关键在于——“收放之间”，收即聚焦，放即发散，收得有力，放得自然。
下面，我们将从课程的三个阶段来分别介绍一下具体的操作方法（如图2所示）。
课前部分——“预”
“预”是指课程开始前的准备和造势工作，通过设计课前一系列的准备活动，引导学员初步了解课程的目标、背景和基本内容，同时为课程的进一步优化提供参考信息。
我们可以具体通过以下几个环节来进行强化（如图3所示）：
课前部分分别从“课程宣传、报名筛选、激发学习动机、调研课程目标、课程背景信息和课程正式内容”六个环节入手，根据各自的收、放特性，分别组合形成四组弹簧来提升课程的弹性。为方便大家记忆，可以参考以下口诀：
课程宣传来造势，报名筛选细斟酌；
学习动机靠激发，调研目标不可少；
知彼解己作对照，内容信息早知道。
课程宣传（放）
课程宣传的目标是使目标学员了解课程的安排及基本信息，具体操作可以将线上系统和线下媒介相结合，采用多元化、立体式的方式来进行呈现，如：制作海报、宣传册、发布微信课程通知、发送电子邀请函等。
报名筛选（收）
结合课程目标和适用范围，通过线上报名和线下报名相结合的方式，初步筛选课程的参训学员，并进行学员背景信息分析（如：性别、部门、职级、学习风格比例等），为课程的实施优化提供参考依据。
激发学习动机（放）
通过“课前测试+课堂报告讲解”的方式，在课前就激发学员的学习兴趣，并提前为课程的学习氛围造势，从而提高学员对课程现场部分的期待值，强化学习动机。（此环节的“课前测试”，为非考核类测试，主要以激发学员兴趣为主，如：性格测试、水平测试等）
调研课程目标（收）
通过“课前需求调研+课堂数据分享”的方式，提前了解学员及其上级的课程需求，进而从“课程优化”和“现场数据分享”两个方面提升课程的精准性和友好度，同时，还可实现让学员“先提前思考，再集体聚焦”的预期目标。
课程背景信息（放）
通过“课前学习资料+案例共同创作”的方式，在课前把学员融入到课程设计之中，一方面提高了课堂现场的学习效率，另一方面讲授的案例更容易被学员所理解和接受，从而可以有效提高培训的转化效果。
课程正式内容（放）
对于不需要课堂现场培训的内容，尤其是单纯宣讲类的课程（如：规章制度等），可以通过“课前学习+课堂考核及答疑”的方式，把需要学习的内容提前让学员进行自学，从而有效提升课堂现场的吸引度和实用性，进而提高学员在课堂现场的关注度和参与度。
课中部分——“授”与“练”
“授与练”是指在课程实施过程中有弹性的进行讲授和演练，以更精准、更系统的体验方式，引导学员充分参与到课程之中，进而尝试学以致用，为培训效果的转化奠定基础。
我们可以具体通过以下几个环节来进行强化（如图4所示）：
课中部分分别从“聚焦课程目标、强化学习动机、视频引爆、专属案例讲解、现场考核&答疑和知识/操作要点卡片”六个环节入手，结合课前和课后的内容，根据各自的收、放特性，分别组合形成四组弹簧来提升课程的弹性。为方便大家记忆，可以参考以下口诀：
现场目标达共识，强化动机再助力；
视频引爆造热点，专属案例针对强；
现场考核解困惑，要点卡片帮回忆。
聚焦课程目标（收）
通过分享课前需求调研信息数据和课程结构的方式，明确课程目标，并与学员达成共识。此环节的关键在于对课程目标达成共识，讲解时须重点关注调研信息数据与课程目标及结构的关联性和一致性，尽量避免出现脱节现象，影响课程目标及需求的定位。
强化学习动机（收）
通过对课前激发学习动机的方式（如：性格测试、水平测试等）给予回应，满足学员的好奇心，同时也可以加强课程对学员个性化需求的满足程度，进而提升课程的友好度和转化效果。
视频引爆（收）
根据课程的实际需要，通过制作视频或剪辑现有视频资料的方式，拓展课堂的情境感知范围，同时以最直观和有冲击力的方式引出课程主题或子环节，提升课程吸引度。
专属案例讲解（放）
通过对课前收集的案例进行整理和加工，形成课堂专属案例。同时，根据课程的需要，引导学员针对案例的内容及解决方案进行现场研讨，再通过点评将内容要点进行深化讲解，从而加深学员对课程内容的理解和应用。
现场考核&答疑（收&放）
对于单纯宣讲类的课程（如：规章制度等），可以采用“考核+答疑”的方式进行课堂呈现。课前的自学和现场的考核不仅可以提高教学的效率，还可以提升学员对课程的自主掌控感；同时，答疑环节的互动，可以很好的弥补制度说明的理解偏差，提升课程对学员个性化需求的满足程度。
知识/操作要点卡片（放）
课堂的实际演练环节是培训转化的关键之处，但课堂的时间往往有限，会给学员造成浅尝辄止的感觉，出现“大家刚找到感觉就被迫停止”的尴尬局面，对后期的培训转化非常不利。
我们可以通过制作知识/操作要点卡片的方式，将现场的实际演练环节向课后延伸，一方面，可以拓展实际演练的时间；另一方面，学员有卡片的提示又不会忘记知识/操作要点，方便结合工作环境进行随时随地的演练。
课后部分——“帮”与“评”
“帮与评”是指在课程结束后给学员提供一个持续支持的环境，帮助他们进行培训效果的转化，同时对培训的效果进行评估，持续优化课程。
我们可以具体通过以下几个环节来进行强化（如图5所示）：
课后部分分别从“内容回顾、支持指导、互助社区、课程评估、评估反馈和成果营销”六个环节入手，结合课中的内容，根据各自的收、放特性，分别组合形成三组弹簧来提升课程的弹性。为方便大家记忆，可以参考以下口诀：
内容回顾再聚焦，支持指导不能少；
互助社区促成长，结果评估显实效；
反馈总结助优化，持续营销效果佳。
内容回顾（收）
通过将传统的以考试为主的学习效果验收方式，转变为通过在线学习或内容卡片为主的内容回顾方式，帮助学员回忆课程内容，并尝试应用到工作情境之中。
支持、指导（放）
学员从课堂回到工作岗位，因为工作环境与课堂演练情境有所不同，所以在应用过程中往往容易出现一些问题，影响行为的转变。具体体现在以下四个方面：
◇ 忙得停不下来，没时间应用；
◇ 忘记了学到的内容；
◇ 不知道应该在什么时候应用；
◇ 不知道在工作环境中应该怎么应用。
我们应该在帮助学员回忆课程内容的基础上，对学员实际应用的过程提供持续、有效的支持和指导，有效促进学员实现行为上的真正转变。在指导和反馈的过程中，可以参考以下关键点：
◇ 明确要求，预先告知关键点；
◇ 示范能走向成功的重要步骤，帮助学员树立信心；
◇ 确认学员的理解是否正确；
◇ 即时反馈，正面反馈；
◇ 评估练习效果。
互助社区（放）
除了讲师的指导和帮助，还可以通过建立学员互助社区的方式，搭建学习交流的平台，及时了解学员课后的学习状态和所遇问题，营造积极、持续的学习氛围，用群体的力量促进个体进行行为实践。
课程评估（收）
针对不同的评估需求，采用相应的方式对课程效果进行评估。
◇ 反应层面 （学员对培训的喜好程度）
在线学习管理系统（在线评估）
◇ 学习层面（学员对培训的学习获得程度）
在线学习管理系统（在线考核）
◇ 行为层面（学员对培训的知识运用程度）
观察、访谈、行为反思工具
◇ 结果层面（对业务结果的改善程度）
访谈、经营数据分析
评估反馈（放）
根据不同的课程内容，选择适当的时间周期进行课程评估的反馈。针对不同的反馈对象，选择相应的反馈方式，具体可以参考以下几种类型：
◇ 项目整体反馈
反馈对象：公司管理层
反馈内容：项目背景介绍、项目情况简介、课程满意度评估结果（反应层面）、学员学习评估结果（学习层面）、学员直接上级对学员行为转变的评估结果（行为层面）、课程产生的积极效果（结果层面）、课程的改进和推广建议等
反馈方式：评估报告
◇ 对学员上级的反馈
反馈对象：学员上级
反馈内容：课程背景回顾、课程情况简介、学员学习效果评估、下阶段培训需求调查、感谢语等
反馈方式：评估报告、访谈
◇ 对学员的反馈
针对学员整体
反馈对象：学员整体
反馈内容：
课程目标回顾、学习过程（含应用过程）回顾、整体效果反馈、对学员的鼓励和感谢等
反馈方式：课程回顾活动、电子邮件
针对学员个体
反馈对象：学员个体
反馈内容：
课程目标回顾、内容要点回顾、在应用过程中的总结和反思、直接上级的评估和反馈，下阶段培训需求调查、对学员的激励和感谢等
反馈方式：电子邮件
成果营销（放）
在课程告一段落之后，要及时进行课程成果的营销。通过课程“点状发散”和“系统联接”的传播方式，为学习型组织氛围和生态学习圈提供再循环的血液和养分。
反馈对象：企业全体员工（含未参加课程的员工）
反馈内容：
课程简介、精彩回顾、管理层点评、学员反馈、业务部门反馈等
反馈方式：内部刊物、微信平台
最后，我们来整体回顾一下课程的弹性设置口诀（如图6所示）：
课程是可以具有“弹性”的，当我们建立了这样的思维模式后，会发现更多的发挥空间，同时也会发现更多的空间联系，这将有利于我们更系统、更有创造力的打造学习型组织氛围和学习生态系统。