⑴ 别人代买的高铁票怎么退票
用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
⑵ 高铁退票手续费是多少啊
一、动车票改签规则
1、动车票改签条件如下:
(1)车票可以提前改签,可以是不同的车次,但目的地要相同;
(2)办理改晚乘车签证手续时,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;
(3)开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、该如何网上改签火车票
1、首先打开火车票订票官网,输入用户名和密码成功登陆后,首先出现“系统消息”;
2、单击左侧的“改签”链接,下面有详细的改签注意事项,一定要仔细阅读一遍;
3、接下来,查询到所有已定的车票,勾选需要改签的火车票订单前的复选框,再单击右下角的“改签”按钮;
4、然后,进入到“车票查询(改签)”页面,“查询”到所有的车次,单击要改签的车次后面的“改签”按钮;
5、然后进入到“预订(改签)”页面,在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确;
6、检查无误后单击“提交订单”按钮后,进入到“提交订单确认”页面,检查无误后点击“确认”按钮即可;
7、然后进入“确认(改签)”页面,在此需要在30分钟内确认此次改签,否则的票就没有了。
⑶ 在网上订的高铁票该怎么退
如果是还没取票并且不晚于车票发站开车前2小时,可以直接网上12306取消,如果已经取票了,需要在换票地车站或票面发站办理。具体情况如下:
1、网上订高铁票未换纸质车票的情况下:
旅客在铁路官方网站办理铁路电子客票改签、退票手续的,不晚于车票发站开车前2小时。
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
2、网上订高铁票已经换取纸质车票的:在换票地车站或票面发站办理。
另外在火车车站或代售点购票:可直接在火车站或者代售点进行退票。
根据网上订高铁票退票最新规定,旅客可以在全国任意一个火车站办理网上订高铁票、退票、改签业务,按照高铁车票梯次退票方案,旅客如果选择在动车出发前48小时之前办理高铁车票的退票业务,那么旅客需要交5%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时到48小时之间办理高铁退票业务,那么旅客需要交10%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时内办理退票,那么旅客必须上交20%的退票费。
⑷ 网上订的高铁如何退票
大家在购买了高铁票之后有可能会因为一些原因,没有办法坐车子,这个时候可以办理退票,那么具体的退票流程是如何规定的?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,我整理了以下的内容,希望对您有所帮助。
一、退票
退票是我们在生活中经常碰到的情况,比如退电影票、火车票等。由于各种原因我们无法使用票据,可以将其返还给原始售票者,这其中可能要收取一定比例的手续费。退票必须是在票有效时间内完成。
二、网上订的高铁如何退票
如果在12306的铁道部官方网站预定的话直接登录你的账号直接办理退票。如果不在这个网站购买的话,需要联系网站客服人员办理。如果取了纸质车票的话只能到火车站办理退票了,退票要承担退票费的。
以上内容就是相关的回答,要办理的退票流程的话,那么一定要注意这个是有时间限制的,一般建议在列车开车之前的半个小时之内去进行退票,退票的话有可能会收取手续费,如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。
⑸ 高铁怎么退票网上
高铁退票方式如下:
1、首先打开12306软件页面,点击“我的”进入个人页面。
2、进入个人页面后,点击“我的订单”查看购买车票,点击退票即可,车票费用会在不就到账。
退票一般会涉及到退票费,根据规定,车前8天含以上退票的,不收取退票费。开车前48小时以上的按票价百分之五计。
⑹ 网上订的高铁票退票了,如何查询退款
你买票的时候从哪里扣钱就从哪里退回,基本你一申请退票马上会到账………你想一下你从支付宝扣款还是从银行卡扣款,再去查一下就知道有没有收到了
⑺ 高铁网上订票后要退票怎么退网上怎么退票
网上也可以退票的,上面有退票流程,你按流程操作,24小时内受理的!当天就退回来的!很方便的!
⑻ 网上高铁票退票流程
网上高铁票退票流程如下:
如果在窗口办理退票手续,可以直接找到退票、改签窗口,然后跟工作人员说清楚自己需要退票,提供身份证和高铁票,之后工作人员就会帮忙处理退票。如果在12306app上办理退票,当进入到12306app后,选择订单,然后选择已支付订单,之后再去找到自己需要退掉的订单,选择退票,后面再去根据提示操作即可。
⑼ 高铁票退票怎么退
1.网上直接退票如果您还未取票的话,您可以在12306网站上,办理退票业务。您登陆12306网站后,在“我的订单”中找到您的订单,而后点击“退票”即可,退款将原渠道退还到支付账户中或者是使用空铁管家进行办理退票业务。
2.到火车站退票网上订的高铁票也是可以在火车站退票的,铁道部规定,已经取票或不足发车前2小时的情况下,旅客须到火车站办理退票,退款也将退还到支付账户。
需要注意的是,高铁票退票是要收取一定的退票手续费的,具体收取标准如下:1.发车前15天以上退票的,不收取退票费;2.距离发车前48小时以上不足15天的,收取票价5%的退票费;3.距离发车前24小时以上不足48小时的,收取票价10%的退票费;4.不足发车前24小时的,收取票价20%的退票费。
(9)网上订高铁票怎样退税扩展阅读:
基本特点
1、高速铁路非常平顺,以保证行车安全和舒适性,高速铁路都是无缝钢轨,而且时速300公里以上的高速铁路采用的是无砟轨道,就是没有石子的整体式道床来保证平顺性。
2、高速铁路的弯道少,弯道半径大,道岔都是可动心高速道岔。
3、大量采用高架桥梁和隧道。来保证平顺性和缩短距离。
4、高速铁路的接触网,就是火车顶上的电线的悬挂方式也与普通铁路不同,来保证高速动车组的接触稳定和耐久性。
5、高速铁路的信号控制系统比普通铁路高级,因为发车密度大,车速快,安全性一定要高。
⑽ 高铁票什么时候可以退
一、高铁票多久就不能退了?
1、高铁票在过了开车时间的情况下不能退票,但可以在当天改签。若要办理退票,必须在发车之前申请退票,而且退票是要扣取一定的退票费的,比如在开车前不足24个小时的情况下退票,就要按照票价的20%收取退票费,开车前48小时以上退票的,收5%的退票费。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
二、高铁票退票时间规定是什么?
1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天不含以上退票的,不收取退票费。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
4、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯,现在网络上办理退票的手续是非常常见的,所以很多人可能对于退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天不含以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。