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网上买到次品机怎样要求赔偿

发布时间: 2022-12-15 15:15:30

1. 在网上买到假货怎么投诉赔偿

在网上买到假货的投诉赔偿方式如下:

1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,需要收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,同时保存商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用;

2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家,且在沟通时,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符;

3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检,可以要求商家退款并由商家承担运费;

4、要求商家赔款,如果商家是假一赔三,要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加第三方质检,可以要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用;

5、如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,服务人员会根据双方提供的证据进行裁定;

6、向消费者保护协会投诉,如果平台所作出的决定没有达到想要的结果,可以向消费者保护协会进行投诉。

2. 买到翻新机怎么索赔

可以通过下列途径要求赔偿:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
根据《中华人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。

3. 消费者在网上买到假冒伪劣产品怎么赔偿

现如今,网购已成为很多人生活中不可缺少的一部分,每一年,各个电商平台都会创出一个又一个的“销量奇迹”。网购时,大家最担心的就是买到假冒伪劣产品。现在各个电商平台制假售假的情况屡屡发生,那么,如果发现买到假冒伪劣产品,消费者该如何维权呢?
“如果商家明知是不合格商品还以次充好、以假乱真的,消费者可以要求商家承担三倍商品金额的赔偿,三倍金额不足500元的,按照500元的标准赔偿。”尹兰英律师说,“如果消费者在使用假冒伪劣商品过程中造成消费者财产、人身损害的,消费者可以依法向商家主张损害赔偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。”

4. 买到翻新机怎么索赔

买到翻新机属于合同履行瑕疵,属于违约行为,可可以要求对方更换手机;如果更换后还有其他损失,可以要求对方赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十二条 履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。第五百八十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。

5. 淘宝买到二手机怎么赔偿

法律分析:申请淘宝介入,提供权威有力的证据,淘宝会支持买家,并退货退款。如果钱打到卖家帐上,只有向消费者协会投诉了。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。