‘壹’ 在网上买的口罩然后商家打电话说质量不合格要求退货要怎么办
如果口罩不合格的话，当然可以七天一个人包装退货。这个都是合理的。
‘贰’ 药品监督管理局规定购买N95口罩不能退
是的。
口罩买了是不能退的，因为口罩是商品，一般商品是不能退的，可口罩又有_于一般商品，它是商品又是防护品，防护品大多数都是一次性的，即使没有使用没有拆开，但不保证没有被污染，所以不能退。
‘叁’ 网上买到假的口罩怎么办
在网上买到假口罩的，消费者可以先与商家协商，要求其为你更换或退货，如果协商不成的，消费者可以向市场监督管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼，另外，消费者还可以通过调解、仲裁等方式维护自己的合法权益。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
‘肆’ 穗康码客服在哪里
“穗康”口罩预约购买和预约结果查询页面有“客服标志”，市民可咨询口罩问题。
12345市政府热线。
“广药健民网”微信公众号人工客服。
广药健民服务电话18122770909。
‘伍’ 网上买的口罩有质量问题怎么办
消费者发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。如果协商不成的，消费者可以向市场监督管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼，另外，消费者还可以通过调解、仲裁等方式维护自己的合法权益。
在疫情防控期间，公安和市场监管部门坚决把人民群众的利益放在首位，对违法行为绝不姑息，严惩不待。同时号召广大人民群众，一旦发现制假售假、哄抬物价等涉及防护物资类案件线索，请及时拨打12315、110或向公安、市场监管部门举报。执法部门将从严从快、依法严厉打击各类危害群众安全健康的违法犯罪行为。
口罩属于疫情形势下的紧缺物资，在网上买到假的口罩，应该及时报警，生产不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，或者销售明知是不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，足以严重危害人体健康的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
法律依据：《刑法》第一百四十五条生产、销售不符合标准的医用器材罪
生产不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，或者销售明知是不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，足以严重危害人体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；对人体健康造成严重危害的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；后果特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
‘陆’ 在药店买的口罩可以退吗
法律分析：口罩这种商品,是特殊商品,售出肯定是不能退的
法律依据：《中华人民共和国产品质量法》
第二条 在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。
本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。
建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定。
第三条 生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。
‘柒’ 在医保城买的口罩可以退吗
已经现在购买的口罩被店家处理了，你申请退款的话，货物的话是不会被退回的，因为你现在已经被申请退款了，退款了之后，你的东西就自然由卖家给退回了，他自己那里。
‘捌’ 这种情况下口罩能退吗
可以退的，因为没有损坏及污染口罩等，当然了如果退还商家是需要充分及可信的理由，不然人家是不给退的！