1. 怎樣學會和自己的親人溝通
跟親人溝通最主要是沉住氣,學會從對方立場去想。
生活中總有人覺得自己是難以跟家人溝通的,甚至覺得跟家人代溝太大無法融入,其實跟家人溝通不難要懂得換位思考。跟家人溝通最重要還是沉住氣不要隨便發脾氣,學會從對方的角度去了解觀點的意思;或者親人的言語有時候自己難以接受可換位思考也是為了自己好,懂得去傾聽了解家人的言語才能好好溝通。
2. 怎麼樣與親戚交往
怎麼樣與親戚交往?
01
前天下午,和同事討論了這樣一個問題:你見過最令人討厭的親戚是怎樣的?
同事小敏說:「我家二姑,最令人討厭。小時候,我讀書成績還行,一直想讀大學,然後跳出農門,去大城市工作。可是,二姑常常對我的母親說,別讓女孩子讀那麼多書,浪費錢。女孩子,長大了,出嫁之後,娘家就空歡喜一場了。」
同事老李說:「說實話,我現在都沒有和親戚們聯系了。我一個北方人,到南方來工作,和親戚聯系,還有什麼用。如果他們要嫌棄我,也就讓他們嫌棄好了。」
說來說去,大家的親戚觀念淡化了,也不想和親戚常常交往了。
其實,親戚之間的交往:一邊疏遠,一邊親近。親戚就是親戚,親戚還是親戚,不是你說斷交,就可以隨便斷交。
02
親戚為什麼越來越疏遠了?
如果把親戚按照熟悉與陌生來分類,多半可以分成這幾大類:常來常往的親戚,逢年過節都可以見面,還在一起吃飯,甚至一起勞動;半生不熟的親戚,偶爾有聯系,關鍵時候,也會互相惦記;可有可無的親戚,如果不是在路上遇見,都已經忘記了這個親戚。
按照親戚的性格特點分類,可以分為:說三道四的親戚,對任何人的事情,都感興趣,都要評論一番;沉默寡言的親戚,對別人的事情從來不當一回事,也不會幫忙;沒事找事的親戚,故意找一些麻煩事情,和你套近乎;忘恩負義的親戚,他遇到了事情,就要你幫忙,你有事情的時候,他就躲開了。
因為親戚的類型很多,感情也很復雜,因為你根本就沒有心情去認真研究。每天工作都很忙,哪有閑工夫去管親戚的事情?就是親戚在耳邊嘮叨,也懶得聽。
其實,親戚越來越疏遠,還有一個根本原因:搬家。很多親戚,原來都在一個村裡,或者在一個鄉里,家庭之間,距離不遠,不管誰家裡有事情了,大家一喊就來了,好不熱鬧。後來,很多親戚進城了,並且在不同的城市定居,親戚之間的交往,就少了。
雖然網路發達了,親戚們可以通過微信群,互相聯系,還可以電話、微信聊天。可是,聯系越便捷,人與人的感情反而變淡了。
逢年過節,一個微信紅包,就算是拜年、送禮了,打個電話,就算拜年了。生活沒有了儀式感,人與人的感情就淡化了。一些親戚群,也就是過年過節的時候,熱鬧幾天,大部分的時間,都是靜悄悄的,誰都懶得理會誰。
不管是實際距離變遠了,還是把親戚的關系看透了,都會讓你越來越覺得,親戚不必再交往了,沒意思。
03
親戚多了,總有一些靠譜的親戚。
不管你是否承認,總有一些親戚,幫助過你;總有一些親戚,是你的依靠。
親戚和朋友、同事,有本質的區別。朋友,多半是某一個時段的朋友,某一個地方的朋友,如果你離開了某座城市,老朋友就很少聯系了,慢慢變成了陌生人;同事就是一個單位里的熟人,離開單位,人走茶涼,誰都不會記住誰。
親戚就是親戚,你和他有一定的血緣關系,不管你是否聯系,親戚關系還是客觀存在。當你真的遇到事情了,要找親戚幫忙,有的親戚還是會給面子,畢竟從親戚層面來說,是抹不開面子的。
我的同事老方,在銷售部當送貨員,雖然工作比較辛苦,但是收入卻是普通員工的兩倍。
老方只有初中文化,憑什麼在單位里拿高工資?究其原因,就是他的表叔是我們單位的大客戶,可以為我們單位帶來很多的利益。上司看著「利益」的份上,也要對老方好一些。
要是老方的表叔和我們單位不再合作了,估計他也沒有這樣的好日子了。
我們常常說:「在家靠父母,出門靠朋友。」
其實,出門靠親戚,也是一種依靠。很多親戚,為了互相依靠,在平時還是會交往,始終保持一團和氣。
特別是一些有錢有勢的親戚,他們的家裡非常熱鬧,親戚來拜訪的次數特別多。
真的不能疏遠了所有的親戚,一方面是因為血脈相連,一方面是要給自己留「後路」,別等自己有急事了,才臨時想起某個親戚。
04
親戚之間交往,你用什麼方式對別人,別人就會用同樣的方式對你。
做人,不能過分把親戚當成「惡魔」。親戚在你面前說了難聽的話,你也不必太在乎了。人在社會上混,形形色色的人都會遇到,如果你都要計較,估計你一個朋友都沒有,只能獨來獨往。
聰明的人,懂得把親戚分門別類,也懂得有選擇性地和親戚交往,親戚交往要做加法,也要做減法。
疏遠一些不靠譜的親戚,親近一些靠譜的親戚。真正幫助你的親戚,不一定天天和你吃吃喝喝,但是他有一顆仁慈的心,理解你的苦衷。
做人,應該懂得感恩。哪怕小時候,親戚給了你一塊錢,你也應該記住親戚的好,這樣想來,親戚們並不壞,只是時過境遷,有的親戚註定會疏遠,不是你一個人可以改變局面的。
親戚交往,體現了一個人的修養。如何與親戚交往,體現了一個人的智慧。
人與人交往,太近了是災難,太遠了就沒有必要交往了。保持不遠不近的距離,相處不累。
不要高估了你在親戚心中的位置,也不要忽視的親戚對你的幫助。
人性本善,何必對親戚那麼惡毒呢?
作者:布衣粗食。
關注我的文字,走進你的心靈。
3. 剛剛接觸自己的工作手忙腳亂,應該怎麼讓自己盡快上手
靜心,坐下來,放鬆身體,閉上眼睛,深呼吸幾下,默默地想一下,今天的計劃和目標是什麼,把身體調整成一種准備開乾的狀態。工作的最基本的目的就是活著,只有更好地工作才能獲得更好地條件,工作的動力來自親人、來自夢想,時刻提醒一下自己,讓自己更加努力地前行,反復告誡自己「專注」,並注意用一些小方法自我激勵,製造緊迫感,例如「冥想法」,再如閉目深思,再如掰響指關節等等。
職場小白快速進入工作狀態需要:和身邊的老同事學習,並且能夠用心去完成領導教派給自己的任務,如果你有「進入不了狀態」的困惑,那解決的手段其實並不難,所謂的進入不了狀態,實際就是「缺乏專注力」,等到老闆催逼的時候,又會陷入手忙腳亂的境況,受了老闆罵,一整天的情緒也會很差。
4. 本人性格內向膽小,不太會說話,家人讓我去深圳當會計,我對會計一點都不懂,那邊要很快上手,怎麼辦
其實我覺得你跟你爸說清楚好,把你自己心理的想法和擔憂都說出來,因為工作始終是你自己的,以後的發展也是你自己的,你爸不可能一直照顧得了你。當然,你爸作為你的父母,他也是想你以後有個更好的將來,這是不可否認。而且,自己家裡人沒什麼話不可以說的,而且大家溝通了,也可以更好地讓你爸給你把把脈。
另外對於你的工作的擔憂,本人覺得可以一試,一份工作沒試過,誰也不知道是什麼樣的,只有你自己去親自嘗試了,你才會知道是不是適合。而且會計也不是很難的工作,當然在一開始你什麼都不懂的情況下是會感覺有點困難和痛苦這也是正常的,你跟人學習的時候自己再買點基礎書看,相信上手是不難的。
希望你無論去不去深圳都好,都要再自信點、勇敢點,沒有什麼檻是跨不過去的。加油!
5. 怎麼樣讓虎皮鸚鵡上手 。親人需要很好用的辦法。 是1個月大一點的灰翅 、要怎麼訓上手
先放著不動。籠子里就放水。
然後餓一晚上。不是一天!
親手喂。一般1,2分鍾左右就忍不住了。就來吃了。 如果實在不行就狠狠心餓一天。絕對可以的。
這樣親手喂幾天。然後下次繼續餓著它,在手上放食物離它20厘米左右,引誘它過去吃,一邊叫著它的名字。接著每隔一兩天拉開一些距離,越拉越遠。到了後來就算你在很遠的地方,只要你一叫它就會過去的。
6. 怎樣和親戚相處
01
多交流溝通
俗話說:親人越走越親。這就是用來說親戚之間的關系是需要長期走動的。來來往往,經常交流才能深化親人之間的感情。親人之間的溝通不僅僅有助於個人關系的發展,也有助於親人之間的凝聚力。但是不提倡過多的去串門。
02
禮尚往來
親戚之間的交往頻率較高是禮節應酬,例如婚禮,生日等,總要有所表示,以示祝賀之情。一份小禮物可以化解兩家人多年的小隔閡,使親人之間的交往更加親密。但是並不意味著過分攀比,造成對方或者自己由於送禮而經濟緊張。
03
不要給他人出難題
一種是讓對方做自己不情願的事情或者違法的事情,並以親人的名義相要挾。二:自己力所能及的瑣事還要要求他人為自己完成。三:要求對方做一些做不到的事情。這三種只為自己的行為,會造成自己親人遠離自己。我們要考慮自己的同時也要體會親人的難處,這才是正確的處事之道。
04
金錢明算
俗話說:兄弟之間明算賬。這就說明了就算是兄弟都要明算賬何況是親戚。但是在實際情況下,因為經濟得罪他人的案例路見不鮮。親人之間的錢物的往來,可以讓我們關系更加密切也可能造成 隔閡,關鍵看自己如何去處理。
05
在交往方式上要有尺寸
做事凡事要講究把握尺寸,在與親人之間交往也更加要掌握尺寸,凡事要做的合情合理,不可以隨意妄為。在與親人交往時也盡量注意自己的行為方式,不能給他人帶來困擾。
06
熱情幫助
當人遇到困難時,第一個就是想到自己的親人。這不光是自己對方也是這樣,當親人遇到難題時我們要積極熱心的去幫助他人。只有你在他人困難時,伸出援手,兩家也會更加和諧同時你遇到難題時他人才會積極熱心的幫助你。
7. 快速訓練虎皮鸚鵡上手方法
如果想讓鳥快速認識你,那就要用到一些非常的方法,飢餓是很有效的方法,你可以餓鸚鵡一頓,然後在手裡放上小米或穀子,引誘它來吃食,要不了幾次它就會認識你了;還有更快的方法,但現在是冬季,不合適,就是用手握著鸚鵡,到浴室裡面,開淋浴,用水稍微打濕一些鸚鵡的羽毛,這樣鸚鵡就會比較害怕,會拚命往你手裡鑽,有2次就熟悉你了。還有一些簡單的訓練方法,或許對你有用:
覓食回籠訓練:首先籠內不放食物,只放水,讓虎皮只吃六分飽,把籠門打開手拿虎皮喜歡吃的葵籽,初期距離籠門近些,讓虎皮看見手中的葵花籽後向虎皮發出來的口令,當飢餓不堪的虎皮飛到手上時只給一粒葵花籽,然後把籠門對向虎皮發出回的口令。由助手把一粒葵花籽放到籠內,當虎皮吃完後看籠內無食可時,再向其發出來的指令,按其方法經過反復訓練後再由近致遠熟練為止。
注意事項
(1) 每天訓練時必須在虎皮半飢餓的狀態下,如吃飽會形成慵懶的樣子不聽指揮。
(2) 不可操之過急,每個動作必須非常熟練後,鞏固一段時間再進行下一項的訓練。
(3) 當虎皮完成一個動作後及時給予獎勵,否則已經形成的條件反射將會淡化,但食物不可給予過多,以免吃飽後就不聽指揮了。
如果要教虎皮鸚鵡學說話,就要在小鸚鵡會自己吃食後(約30天),留反應快,特別親人的公鳥進行調教。這時留的數量一隻最好,但最好不要超過2隻,多了對教它們學語不利。所留的雛鳥要遠離家裡的其他同種類的鳥,以防它們學習了鳥的語言。
語言的教學:
要從小教起,首先給鸚鵡起個名字,名字不要太長,2個字的就行。並經常叫它的名字並對它說話。並要經常放開讓它和人進行親近和玩耍。因為經常叫它的名字,那麼它會說的第一句話應該是它的名字。這個階段不必刻意去教它說話,主要是給它灌灌耳音。什麼時候你聽到它會說自己的名字了,這時說明鸚鵡已進入學語期。這時開始正式教它說話。教鸚鵡學話,童聲最佳,尤其是小女孩發聲清脆簡潔,到了學語期的鸚鵡鳥,小女孩教它,有時幾天就可學會一句話,如果是老人教它,可能一個月或幾個月都學不會,這可能與它對童聲的接受能力要強些有關,也可能與它內耳對聲波分貝的分辨范圍有關。有經驗的養鸚鵡專家,常常請小女孩錄下音來,每天上午、下午各放一個時段(每次半小時即可)給它聽,聰明的鳥很快便可學會簡單的「你好」、「平安快樂」等話語,但這是不牢固的,邊學邊丟,所以一定要反復地重復,教語期大約是出殼後3個月左右開始,一隻鸚鵡的優略,決定它是否話多而清楚,而學會這些話的時間大約只有半年左右,一旦失去,它便終生少話,所以養鸚鵡的朋友千萬不可放棄這么一段教語時期。
8. 不知道應該怎麼幫自己的親人
我覺得你姐姐確實是很缺乏安全感的,可能被欺負過,內心可能會有一些後怕。你姐姐需要一個能保護她安慰她的人,你平時可以多關心關心她,多溝通,讓她開心點,和她玩,讓她足夠信任你這個妹妹。開導她是一個漫長的過程,可不能心急,我相信你姐姐一定會重新振作起來的。
9. 怎麼和自己的親人相處
1.孝順有新意
孝是自覺地將人類天生的一點敬愛父母的心,也就是一點仁心仁性,加以保存
、培
養、發展,以使人成人成賢成聖的道德原理。具體一點說來,孝就是使父母寬心喜
樂,
使父母免憂愁,少擔心。為人子女的,好好地愛惜自己的身體,經營自己的事業,
照顧
自己的家庭,就是盡了孝道。
我們要盡孝,處理好子子女對父母的關系,首先得膽白的一個問題就是孝在家
庭關
系中的重要性。
那麼身為人子,我們該怎樣對待我們的父母才算是盡了孝道呢?我們究竟該怎
樣處
理好這種關系,才能使我們的家庭更趨於和睦呢?《親恩歌》中唱道:「要知親恩
,只
看自己怎樣養兒育女;要求子順,必先自己做到孝順爹娘。」
我們對待我們的父母,不僅要愛他們,而更多的是去尊敬他們。這一點,我們
不但
要把它看作是一種良好的意願和道德規范,而且要提高到互相對內心世界的真切理
解上
來認識。只有互相理解,才能真正做到互相尊重。
為了處理現代家庭的關系,我們還得就新孝道作一些必要的說明。其實,歸結
起來,
也不外乎三條原則,即合情、合理與合法。合情,即子女行孝應以愛心為本,以感
情為
重,並應設身處地盡力為父母著想,在對父母表達關懷之情時,應採取其樂於接受
的方
式。
合理就是子女行孝應適當運用理性,考慮事實,顧全事理,而不沖動短見,為
近誤
遠,以小害大。行孝應量力而行,不宜過度,走人極端,尤不可因行孝而自殘自虐
自貶,
否則即成愚孝。
據報道,南方某地,有人在外經商賺了大錢,衣錦還鄉之後,為了報答父母的
養育
之恩,盡自己的孝道,在父母還在世時就為其假設靈堂,大作道場,揮金如土,只
為博
得一個「孝子」的名聲。這種做法,只能說是愚味行為,搞封建迷信,實不可取。
合法是子女行孝應不違反現行法律,不可因圖孝父母,而有犯法之行。父母如
要子
女做不法的事,子女應好言相勸,不可以孝害國。
同時還要列出一些具體的原則:
子女要善待雙親,且要同等看待,不可厚此薄彼;
多與父母交談,以了解其看法、想法及感受;
盡力敬愛父母,不以言辭或行為侮慢父母;
盡力使父母心愉快,少意父母生氣;
幫助父母從事並完成善舉,不陷父母於不義;
對父母應誠心誠意,不因父母的社會地位與經濟能力而表面做作與應付;
言行盡量使父母引以為榮,不使父母因子女言行而抬不起頭來;
盡力使父母信任與放心,而不使父母為子女的行為擔心;
保持自己身心健康,以免父母優慮掛念;
以同情的態度來了解父母的時代與生活背景,不可以貿然視為落伍;
父母如有過錯,子女應以委婉的態度耐心相勸;
父母在物質生活上如需照料,子女應盡力予以安排,勿使有所匱乏;
父母生病時,子女應妥為照顧,盡力設法醫治;
父母喪亡,子女應予以妥善安葬。
綜合以上觀點,須注意「養親」,「悅親」,「念親」三點。
第一,養親。養親是子女最基本的拳行,也是子女的天職。當今奉養父母的方
式,
有輪流奉養、固定奉養。輪流奉養是已婚子女依次奉養父母,由長於起,輪到幼子
,周
而復始,時間長短,以均等為原則。固定奉養是諸子分家後,父母固定在某子家居
住,
其他兒女按月付給一定的生活費。或父母保留財產,以其收益付給擔任固定奉養的
兒女,
或某兒女自動單獨負全部奉養費,其他兒女自動給父母親零用錢,或各兒女負責奉
養父
母中的一位。也有父母親與未婚子女同住,或父母親自己單獨居住的。不論採取哪
一種
方式,都要依照實際需要,父母的意願及年齡、健康情況而定。
一個人是否孝順,是以他是否具有孝梯之心而言,如果具有至誠的孝心,表現
在行
為上,雖然不一定是錦衣玉食的奉養,也是足以感化人心,值得稱道。
第二,悅親。悅親就是使父母親高興,不使父母親憂慮、恐懼、發怒。悅親是
養親
的第一要訣。使父母長生歡喜心,可以增進父母的健.康,這是壽親之道。在父母
親面
前,萬不可有愁容,更不可有怨言,無論我們的環境道順,得意或失意,總應該克
制感
情,父母所愛要愛之,父母所敬要敬之。
其次,「身體發膚,受之父母,不敢毀傷,教之始也」。又「父母唯其疾之憂
」,
為人子女的,要照顧好自己的身體,不使父母親憂傷;出必告,返必面,所游必有
常,
所習必有業,要循規蹈矩,安分守己,不作姦犯科,違法亂紀,要積極用功敬業,
爭取
好的成就,努力發展自己的事業,大展宏圖,福國利民,以顯揚父母。
萬不可忤逆,沖突,也不可顧其心意,為非作歹,而陷父母於不義。而夫妻相
愛,
兄弟和睦,使家庭和順,也是悅親之道。
第三,念親。孔子說:「生事之以禮,死葬之以祀。祭之以禮」。當父母親喪
亡時,
子女應御哀妥善安葬,按時祭拜。
我們中國人講孝道,所以對祖宗十分崇敬,完全是基於一份慎終追遠、感恩圖
報的
心理,是非常理住性。我國古今家庭倫理的特色全在於此。
2.與與因執的老人相處
家庭是社會的細胞,家庭關系的好壞將給你的事業、生活帶來極大的影響,也
在很
大程度上影響你的性格與待人處事的態度,所以處理好家庭關系也是十分重要的,
尤其
是子女與長輩的關系。人生的好多煩惱與無法解釋的苦衷來自於家庭,而這又多半
與兩
代人之間難以融洽相處有關。
有些作父母的,認為孩子是自己生、自己養的,他們理應該像小貓、小狗那樣
順從、
乖巧;自己是家長就得說一不二,老子的話是聖旨,誰敢違抗,對錯都得執行;還
有些
父母固執己見,即使知道自己錯了,也不肯在孩子面前認錯,在孩子面前保持自己
起碼
的威嚴;也有的家長認為「家有家規,棒子底下出孝子。」家庭中沒有民主,只有
專制,
所以許多家庭中成長起來的孩子心理上很怯儒、悲觀,既不願因此而與父母決裂,
同時
又難忍受父母固執給自己帶來的精神壓抑與心理摧殘,他們感到深深的無奈與茫然
,因
而也對人情世態冷淡而無所事從。
我們晚輩到底該怎麼辦呢?
首先,應充分認識到,家庭的和睦,成員關系的融洽是我們每個人都嚮往和渴
求的,
這是我們在紛繁復雜人生中戰勝各種艱難險阻的強大力量源泉,也為我們完美的人
格塑
造奠定了堅實的基礎。因此,我們應和父母攜手搞好家庭的建設,爭取在溫暖、和
睦、
民主的家庭氛圍中找到自己發奮圖強的支撐點。本著這種認識,晚輩們應以各種方
式求
得父母的了解與理解,同時也與長輩建立相互諒解、信任,用和煦的理解春風化解
積蓄
心頭的固執的寒冰。
其次,解決家庭中與父母的矛盾,我們應分析清楚父母專橫、固執的原因。據
觀察,
有的家長總是愛拿自己從前和現在比,用老一套來要求子女,以各種模式卡他們,
讓兒
女接著自己設計的方式去生活、成長。他們根本聽不進逆耳之言,兒女稍有不順,
他們
立刻暴跳如雷,相信武力與強權會使兒女乖順;也有的父母由於事業上的挫折或其
他的
外在壓力,使他們感到無法發泄心中的郁悶,於是兒女稍有「逆耳」之言,他們就
要
「山洪暴發」把氣撒在孩子身上;還有一部分父母在更年期間,脾氣古怪、性格暴
虐,
總是懷疑自己的孩子長大了要背叛自己,心裡總有一種失落感和恐懼感。他們往往
多疑
無理,對孩子動輒發火辱罵,動輒大打出手、等過後又感到深深悔恨和自責。這種
矛盾
心理如不及時調整,惡性循環,往往是孩子離家出走和與父母背道而馳的根本原因
。我
們作為兒女更多地是不去議論父母是與非,而應冷靜地想一想我們如何才能用自己
微薄
的力量去重新贏得父母的耐心與愛心,去贏得平等與互相的尊重。再次,要以「理
」服
人,但這決不是給父母講大道理。那樣做只能適得其反,而應避開鋒芒找到合適的
場合,
借用合適的話題,運用巧妙的語言幫助他們認識到自已某些老觀念和做法的不是,
既不
傷他們的面子,又讓他們心服口服看到兒女對他們的理解和尊重;同時應用積極孝
順的
愛心去感化他們,幫他們走出自我狹小的生活圈子,多與外界接觸去切身感受時代
的轉
化與人們觀念的更新及現今孝道的新內涵。也不妨多與父母談談他們的青年生活和
體會,
學會傾聽和客觀理智地選擇,以硬碰硬只能兩敗俱傷,「以柔克剛」倒可以解決部
分問
題。長輩的固執脾氣也不是一天兩天形成的,這就需要我們有耐心去讓他們多看看
社會
的光明面與現代年輕人身上的長處和優點,給他們機會多參與我們的討論與社會活
動,
也可以把一些如何處理好家庭關系的好書悄悄地放在他們的枕旁。多在生活的細微
之處
了解父母的物質需要與精神需求,要做父母身邊的有心人。這樣冷漠對抗的家庭氣
氛會
慢慢消失,取而代之的將是父母對兒女的關心、疼愛,子女對父母的尊重敬愛以及
毫無
保留的孝心,這樣豈不是兩全其美。
10. 如何管理好自己的親人
首先要讓親人知道,自他參與進來以後會發生什麼後果,有什麼方法可以避免,最好讓他自己談出想法,然後文字確立,就象保證一樣。這樣即使以後發生類似問題,解決起來也是有原在先,不能用人情來開玩笑!其次就是讓所有人知道你訂立的制度是共同的,不是針對平民,也不是專對皇親國舅!執行起來一定要是有專門部門,以便於公正。這樣問題,處理起來一定要強硬,並且簡單執行!其實古書軍事中早就有解釋到:擔任將領的人,一旦接到命令,便不在過問家事;臨軍申明紀律,便不在考慮親人;擊鼓進軍的緊急時候,便不在顧及個人按為危!有這樣的參照,我們做任何企業又有何不可的去執行呢? 怎樣管理企業的親屬及家人 2009-09-28 20:51 怎樣管理企業的親屬及家人"威樂尼"有四點請教
第一點,很多私營企業,老闆也希望用先進的、比較現代化的理念去管理好企業,但就是他本人,包括和他一起創業的親屬們總是跳不出陳舊的管理模式,那種小農意識的觀念有點阻礙企業的發展,特別是在下屬們已明確崗位分工後,有時老闆自己也要越過中層管理員對下屬瞎指揮的,這比什麼都頭疼!而且下屬如果犯了錯誤,他也不問是不是那人的責任,就看到誰罵誰;
第二點,老闆對他比較信任的親屬或下屬就是偏聽偏信,其實那個親屬和下屬向他反映的問題並非從全局的角度去看待的,而且更多加入了自己的想法,對老闆起到了誤導作用;
第三點,老闆手下的中層管理者,更多的是明哲保身,盡力保住自己的一塊小田,瞞上欺下,而老闆又無法真實了解基層情況;
第四點,老闆的親屬和他聘請的管理人員,其實對企業也沒起多大的積極作用,甚至有誤企業的發展,但作為老闆又抹不開情面,不好辭退他們,他們有較豐厚的待遇,是不會自己辭職的。
對於以上私營企業的種種弊端而言,那是具有代表性的四種現象,作為旁觀者,很為類似這種私營企業而悲哀,當初好不容易創業,現在守業了真的要走下坡路了。為此,對於以上問題如何去解決,還要請汪老師於百忙之中給予賜教。謝謝!
就"威樂尼",「老闆如何用好身邊的親屬」發表自己的觀點:
第一,家族企業當中最大的難點,就是能否一視同仁。而且,在一視同仁的前提下,對自己的人要求更嚴。請大家注意,中國曾經有一個組織,是非常典型的家族制――曾國藩的湘軍。曾國藩當時帶湘軍是帶得非常好的。為什麼帶得非常好呢?因為他獎勵總是先獎外人,處罰總是先處罰自己人。所以他能夠不僅能做到一視同仁,而且還能夠對自己越親近的人越嚴。如果你是老闆,比如說有些事情如果跟你老婆有關,你老婆你處罰得最重,回家該你跪板凳再跪,但是當大家的面一定要把她處罰得更重。當年,曾國藩處理自己的手下,第一個被他殺掉的人叫金松林,是他奶媽的兒子,跟同胞所生的弟弟幾乎是一樣的。這個金松林當時犯的錯誤,並不構成死罪,但是他為了整頓整個軍隊的紀律,拿金松林作為第一個開刀的人,這是治軍的需要,也是管理的無奈。你敢不敢首先把自己一個最親近的人「殺掉」――走人。
第二,家族企業的管理,僅僅以家族制來解決監督問題是完全不可靠的。家族制可以存在,但你不要以家族制的方式來搞監督。比如說,派自己的弟弟到這個分公司當個副總,監視那個汪中求;派自己的外甥到誰誰誰那裡去,給他當秘書,來監督他;小姨子做出納,管住錢,老岳父當保管,管住物:這就完了。你要相信監督是靠體系,而不是靠人。這個跟打足球不一樣,人盯人是盯不住的。稍微聰明一點的人你根本盯不住,你不相信我就到你公司當老總,你怎麼搞我,我都可以貪污,你肯定搞不出來,你信不信?你把你的三個小姨子都跟著我,都是多餘的,根本沒有用,應該靠制度、靠規則。靠什麼樣的規則呢?靠三權分立(或者叫多權分立)的規則來進行監督。不要相信家族成員的監督能力,靠人盯是沒有用的,靠規則去監督。
第三,我們要盡可能給外族成員以賞識和培訓的機會,就是你要把精力放在外人身上。內部的人你已經天生的就對他有庇護,或者有疼愛,或者有關照。這是免不了的,盡管你一視同仁。那麼,你應該盡可能把賞識的機會和培訓的機會給外族人,比如說這次要提一個部門經理,兩個人選,其中有一個是親戚,就要一個人,那你就盡可能把機會給外族的人,同樣的水平前提下。要盡可能讓外族的人有更多的機會。當然包括學習機會,給外族的人有更多的學習機會,人家在你這里覺得你是真的對他好。如果你碰到好事都給家裡人,碰到難事都給別人,那就又完了。
第四,當我們家族成員成為公司發展的負擔的時候,應該相信一句話:「功臣予以利,才人予以權。」你的家族成員原來也算功臣,幫你打天下,比如你老婆,創業之初的三年完全靠她,你采購進貨,她賣貨,賣貨她更厲害。如果現在她落後於時代了,不能與時俱進,影響公司的發展,那麼你就給她利,給錢就行了,但不要給職務,不要讓老婆當副總,管財務,當得了副總也別當,可以拿比副總更多的錢,人家不會有意見。有才華的人你就給他權,他有一個平台,當然有一定的權,同時獲得這個權本身的利。高出權力的利益,你可以給你的家族成員,你可以公開。比如,我的家族成員在同樣的崗位上可能多享受20%的工資,這個你說清楚也可以,沒有人怪你的,怪你干嗎,都是你的錢。「功臣予以利,才人予以權。」
"威樂尼"的提問:我是從夫妻店開始做的,經過幾年努力,逐步擴大,內外分工已經比較明確,但是在夫妻之間有時處理決策及執行問題分歧比較大,如何理智的解決問題,讓雙方愉快的接受,或者如何逐步走向職業經理的制度。
中國很多民營企業,最早就是夫妻店,就這么開始搞的,搞好了以後慢慢把小舅子、小姨子拉進來,再把岳父或者什麼公爹找進來,實在還不夠,就到外面招人,稀里糊塗做大了。中國的企業,我經常開玩笑說,「迷迷糊糊做大了,莫名其妙發財了」,就是這樣。但是,認真看,就有很多的問題,比如說,夫妻之間搞在一塊,感情很好,但是經營的思路不一樣,像這種情況怎麼辦呢,我覺得三個辦法可以解決。
第一,你們兩口子一個人做一個攤子,兩個人拉開唱對台戲,沒有問題,就像可口可樂、百事可樂一樣,當然他們不是兄弟倆,完全可以兩個人拉開來干,你干你的,我干我的,最後可以合並業務報表。但是業務完全分開,人員也分開,經營思路分開,你不要說老婆就一定不如老公,拉開兩攤同時做,怎麼做,無非就是保潔公司的海飛絲和飄柔。
第二,把其中的一個人調到清華大學讀兩年書,因為你這個企業容不下兩匹老虎。如果他願意讀,可以讀一個博士,讀完了之後,回過頭來發現,比你厲害多了,想開拓國際市場,正好,去,你不用管了。
第三,兩個人都退到董事會,我不知道你的企業有多大,企業比較大就讓一個職業經理人來做,你們兩個都不要做,聽別人的,你們只做決策,但是這個決策要形成決策流程和決策方案,然後讓職業經理人執行。要清楚你的工作對誰負責 企業的老總為什麼要請你的朋友到公司來呢?難道公司存在的問題他看不到嗎?其實他早就意識到這些"元老們"的行為會阻礙公司的發展,對他們的牽就只能形成企業中的畸形文化,於是他要請外力來幫忙,需要的就是你的朋友來作他的一把刀,幫他清除企業中的阻力.其實這些"元老"並不壞人,只不過他們一方面缺乏正規公司管理的經驗,不知道如何做才是對公司最有利的,可能認為只要完成業績就可了,因此對公司的制度規范持否定態度,是小題大做,把簡單的問題變復雜.另一方面,他們確實對企業有功,在後輩面前很容易居功自傲,這些是他們的正常表現.如果一味地對他們放寬尺度和忍讓,只能造成企業內部的不公平.所以我認為你的朋友有兩件工作是比較重要的,一方面是加強與"元老們"的溝通,了解他們真正的想法,讓他們明白遵守公司制度的重要性,只要是對公司有利的,說服他們並不難.另一方面是要殺雞立威,在反復強調反復教育之後,仍有人以身試法,那就拿出魄力來炒掉出頭鳥,我想這個做法才是老總需要的.公司員工都是親屬關系如何管理作者:周洪臣 來源:周洪臣管理咨詢工作室 時間:2007-5-12 4:57:44 夏穎留言: 工人管理難於溝通
我負責管理工人20個,他們多半和我是同一個地方的人,有些還有親戚關系,在工作中,我的威性不大,他們都不怎麼聽我的,還有的取笑我,他們沒有學過什麼文化只會拿家裡那套來說我,而且還經常怨聲不斷、談條件,覺得好象是求著他們做事一樣!有些人比較難管,主要是年齡比我大!還有一些附帶的人情關系在裡面!我真想好好和他們溝通,但是嘗試多次接近他們,我的觀念他們就是不能理解,而且還說我,不要這么對待家裡人,請您告訴我,我需要怎麼做。
回復夏穎:
你好!看了你所述的情況,我認為工人管理難於溝通有這么幾種原因:
1、沒有把親戚關系與企業的法制關系區別開;用親戚關系代替法制關系,這是要不得的;
2、他們沒有多少文化,對企業的管理體系各種關系沒有接觸,根本沒有接收過任何相關培訓或訓練;
3、你公司沒有一套規章制度,進廠好像你也沒有對他們進行過系統培訓。
建議:
1、抓緊建立規章制度,特別的崗位責任分工必須清楚,質量標准、每個過程應負什麼責任,待遇標准等都要明確規定;
2、聘請培訓老師,專門抽一段時間進行系統培訓,強化管理,灌輸服從意識和責任意識,使他們都掌握管理體系和職責要求;
3、專門聘請一個管理人員,授權由他來管理,你不直接或過多地與這些親戚們接觸,也不要干預管理人員所作出的決定;而且要支持他大膽工作,負起責任;
4、用各種方式營造管理嚴格的氣氛,給他們講清利害關系,必要時要殺雞給猴看,辭掉一個兩個不服從管理的,殺一儆百。
5、學會溝通,利用一切溝通機會向大家講企業的目標、戰略、與大家的利害關系,使大家能憧憬一來,堅決改掉鬆散疲沓的壞習慣;
6、關鍵的領班崗位外聘,你要閃開身子,防止與親戚之間發生不必要而且無效的下面沖突。
夏穎問:
1、具體怎樣把親戚關系與企業的法制關系區別開?做到親戚關系跟工作不會有矛盾是不是做到六親不認的樣子呢?或許沒那麼嚴重。
2、我們是小廠,聘請培訓老師,目前是不可能是事。體系較小,要怎麼管理好低文化的員工呢?
3、專門聘請管理人員,小廠子有必要聘請嗎?或者有人才進來嗎?回復夏穎:
《三國演義》劉備在撤離荊州時攜家帶眷地一步一步挪騰,最後被曹操追得丟盔卸甲,妻子跳井,若不是趙雲拚死相救,連愛子阿斗都不知命喪何處。此一仗蜀國大傷元氣,再也沒有能力出征,只有退守川中一地。 既然辦廠,總要有個目標,而且是要投入資本的,是想掙錢而不是家庭游戲,總不能隨意而為。用親戚關系代替企業管理是辦不好企業的,到頭來可能財產保不住,親也變疏了。
談到法制,你可能理解太嚴重了。什麼是法制?就是平等契約或者說共同簽署的規則。共同制定規則,大家都必須嚴格遵守,沒有例外。沒有規矩不成方圓。每天干什麼,干多少,誰組織,誰檢驗,誰結算,哪些東西進成本,哪些不能進成本,月底或年底怎麼開支?不規定行嗎?就是父母也要講明白嘍。
法制化本質就是將規則訂全,並且都擺在明面,到時候都按規定辦。親戚也不是不計較錢多錢少的,加入股份掏出多少,掙回多少,誰都得算帳。這就是法制的最低需求。親戚們雖不明說,其實都看著你到時候怎麼處理事情,公平不公平。
要想干大事業,就得有大戰略大決心。要麼就信馬由韁,任其自消自滅。
這一切都需要你自己決定,咨詢者當然不能越俎代庖。
祝好!