① 如何在电脑上下载工商银行软件
您在电脑登录工行网银需要下载网银助手，请您登录工行门户网站，点击页面左侧“用户登录”栏目下方的“网银助手”，根据提示下载并运行网银助手即可自动安装网银控件；或选择页面最下方的“分步安装”下载安装。
（作答时间：2019年6月14日，如遇业务变化，请以实际为准。）
② 怎样才能下载农村商业银行网上银行软件
下载农业银行数字证书步骤：
1、打开农业银行网上银行主页（http://www.abchina.com）
2、点击“证书向导”－>“证书下载”，
3、选择您持有的证书介质类型后，点击“下载”，系统将会自动安装所有程序，不需人工干预。
4、安装完毕后，根据提示重新启动系统后即可使用。
签约网银的同时，柜台的工作人员会打印密码信封交给客户。密码信封里就是这个两码：即8位的参考号和16位的授权码，必须在打印后14天内凭两码一次性下载证书。
授权码和参考号一般都是银行工作人员帮你导入到K宝里面了。
数字证书是网银客户登录网上银行系统的唯一凭证，为您使用网上银行提供了全程的安全保障。
推荐您使用Internet
Explore6.0或更高版本访问网上银行，并将浏览器分辨率设定为1024X768或者更高，以获得最佳的使用效果。
目前农行已经推出了客户端使用的网上银行智能安装程序，它能够自动检测当前使用的系统环境并安装必需软件，从而非常便捷地建立起安全稳定的网上银行操作环境。
③ 如何下载安装农业银行网银
如您下载个人掌银，根据您使用设备不同下载我行掌银APP方法不同，具体操作步骤如下：
1.iPhone版：
（1）电脑下载：在电脑上登录iTunes，搜索“中国农业银行”下载。
（2）手机下载：在手机上登录Apple Store，搜索“中国农业银行”下载。
如果iPhone手机更换了手机号码建议删除原有掌银(iPhone版)，重新下载安装并激活。
2.Android版：
（1）手机登录应用市场，搜索“中国农业银行”下载。
（2）手机登录http://m.abchina.com，点击“掌上银行下载→Android下载”进行下载。
（作答时间：2020年10月10日，如遇业务变化请以实际为准。）